E-teyit Logo

Turkcell Logo Turkcell
star star star star star 2 / 5 (11)
Puan Dağılımı
2/5
star
star
star
star
star
Değerlendirme İstatistikleri
13
Toplam Değerlendirme
11
Şikayet
2
Olumlu Görüş
0
Yorum
0
Çözülen Şikayet
İletişim

(532) 532 0000

destek@eplatform.com.tr

Asmalı Mescit Mahallesi. Meşrutiyet Cad. No:71 Beyoğlu / İstanbul

Açıklama

Turkcell, mobil ve sabit şebekeleri üzerinden müşterilerine benzersiz dijital servisler, ses, mesajlaşma, data ve IPTV hizmetleri sunan Türkiye’de yerleşik bir dijital operatördür.

Alt Kategori
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
veridyen.com Logo
veridyen.com

BT ve İletişim

vodafone Logo
vodafone

BT ve İletişim

Kablo Net Logo
Kablo Net

BT ve İletişim

Değerlendirmeler (13)
Şikayet
star
star
star
star
star
Turkcell Faturası: Resmen Soygun, Haram Zıkkım Olsun” 1804 lira 95 kuruş ödediğim Turkcell faturası mı? Bu resmen soygun! Ben hayatımda bu kadar kazık bir tarife görmedim. Geçen ay sırf evdeki internetim çöktü diye bir kerecik mobil internetimi kullanayım dedim, film falan da izlemedim, sadece maillerim...
Şikayet
star
star
star
star
star
Turkcell Faturası Kabusa Döndü, Hız Düştü” Açıkçası Turkcell'e verdiğim bu 1 puan bile çok. 1499,34 TL ödediğim fatura resmen kabus gibiydi. Geçtiğimiz ay ev interneti paketimi yenilemek için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Bana cazip bir teklif sundular, hızımın artacağını ve faturamın...
Şikayet
star
star
star
star
star
Turkcell Faturası Kabus İnternet Çilesi” Vallahi ne desem bilemiyorum. Turkcell'e verdiğim bu 1 puan bile çok fazla. Aylık 1278 liradan fazla fatura ödüyorum, güya en iyi paketi kullanıyorum, ama ne internet çekiyor düzgün ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Geçen ay ev internetimle...
Şikayet
star
star
star
star
star
Turkcell Fiber Altyapı İşkencesi: Paramla Rezil Oldum” Vallahi ne diyeceğimi bilemiyorum. Turkcell'e ödediğim 1861 lira 38 kuruşun karşılığını zerre alamadım. 1 puan bile fazla aslında. Geçtiğimiz ay ev interneti bağlattım. Bağlattığıma bin pişmanım! Sözde fiber altyapı dediler, hız desen kaplumbağa gibi...
Şikayet
star
star
star
star
star
Turkcell'de Hayal Kırıklığı: Hız ve Fatura Sorunları” Açıkçası Turkcell'den bu kadar para ödediğim için çok pişmanım. 1337.97 TL'ye aldığımız paketin internet hızı desen yerlerde sürünüyor. Evde fiber altyapı olmasına rağmen, sanki 3G kullanıyormuşuz gibi. Film izlerken sürekli donuyor, online oyun oyna...
Şikayet
star
star
star
star
star
Turkcell Fiber İnternet: Hız Düştü, Memnuniyet Bitti” Açıkçası Turkcell'den bu ay ödediğim 860.85 TL'ye karşılık aldığım hizmet beni hayal kırıklığına uğrattı. İki yıldır fiber internet kullanıcısıyım ve aslında ilk başlarda memnundum. Hız da iyiydi, bağlantıda pek sorun yaşamıyordum. Ama son zamanlarda...
Şikayet
star
star
star
star
star
Turkcell: Vaatler Büyük, Hizmet Fiyasko” Açık konuşmak gerekirse, Turkcell'e verdiğim bu 1 puan bile çok fazla. 1573,54 TL ödediğim bu hizmet tam bir fiyasko! Yeni telefon almıştım ve mevcut hattımı taşıyarak Turkcell'e geçtim. Sözde "en iyi çekim gücü, en hızlı internet" vaatleriyle kandır...
Şikayet
star
star
star
star
star
Turkcell'den Vaatler Büyük, Hizmet Rezalet” Yok artık! 1181 lira 3 kuruş ödedim ve karşılığında aldığım rezillik! Turkcell'e 1 yıldız bile fazla. Ev internetim için taahhüt yenilemesi yaptım güya. Sözde daha hızlı internet vereceklerdi, verdikleri hız eski hızımın yarısı bile değil. Müşteri hi...
Şikayet
star
star
star
star
star
Turkcell Faturası Şoku Müşteri Memnuniyetsizliği Getirdi” Açıkçası Turkcell'den bu ay gelen faturayı görünce şok oldum desem yeridir. 636.82 TL! Neyse, sakinleşip faturayı inceledim. Meğer internet paketimi aşmışım. Tamam, benim hatam olabilir, belki biraz fazla dizi izledim bu ay. Ama Turkcell'in bana bu k...
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
türkcell hat” Uzun yıllardır hattım Türkcell’de, özellikle işim gereği şehir şehir geziyorum. Çekim gücü konusunda hiçbir operatör yaklaşamıyor. Dağın tepesinde bile internet çekiyor, video toplantı bile yapabiliyorum. Fiyat olarak biraz yüksek ama verdiği hizmeti...
Şikayet
star
star
star
star
star
Turkcell'in Hizmet Kalitesinin Bozulması” Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ama son zamanlarda hizmet kalitesi gerçekten çok düştü. Faturalar sürekli artıyor, ama internet hızı ve çekim kalitesi aynı kaldı, hatta bazı yerlerde çekmiyor bile. Müşteri hizmetlerine ulaşmak tam bir sabır tes...
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Turkcell İşletme” Bireysel hatlara göre işletme paketleri çok daha avantajlı. Sadece uygun fiyatlı dakika/internet sunmakla kalmıyor, aynı zamanda CRM entegrasyonu, Bulut Santral gibi işimizi kolaylaştıran ek hizmetleri de pakete dahil edebiliyoruz. Faturalandırma sis...