Şikayet
Pianoforte Otel: Hayal Kırıklığı ve Para Kaybı”
Pianoforte by Febor Hotels&Spa'ya verdiğim 1 yıldızı sonuna kadar hak ediyorlar! Hayatımın en kötü tatil deneyimlerinden biriydi. 18979 TL ödediğime inanamıyorum. Eşimle romantik bir hafta sonu kaçamağı için gitmiştik. Resimlerdeki o şık, lüks otelden eser yoktu. Odaya girdiğimizde her yer toz içindeydi, banyoda saç kılları vardı. Resmen temizlenmemiş bir odaya yerleştirilmişiz.
Akşam yemeği tam bir felaketti. Açık büfe dediler, getirdikleri yemekler ya soğuktu ya da bayattı. Çalışanlar deseniz suratlarından düşen bin parça, yardım istemek imkansızdı. Spa'ya gitmeye cesaret edemedik bile, o kadar hayal kırıklığına uğramıştık ki.
Ertesi gün resepsiyona şikayetimizi bildirdik ama kimse oralı olmadı. Sürekli bahaneler uydurdular, durumu düzeltmek için hiçbir çaba göstermediler. Parayı alırken iyi, hizmet sıfır! Pianoforte by Febor Hotels&Spa, paranıza yazık olacak bir yer. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Gideceğinize paranızı çöpe atın daha iyi.
Masar
Gülen
28.11.2025 00:34
Şikayet
Pianoforte Otel: Balayı Kâbusa Döndü”
Pianoforte by Febor Hotels&Spa'da geçirdiğimiz tatil için maalesef içtenlikle olumlu bir şeyler söyleyemeyeceğim. 11.385,56 TL ödeyerek balayı tatili için rezervasyon yaptırmıştık ve beklentilerimiz oldukça yüksekti. Özellikle de spa hizmetlerini ve otelin genel ambiyansını fotoğraflardan çok beğenmiştik. Ancak otele vardığımızda, fotoğraflardaki gösterişli havuzun bakımsızlığı ve etrafındaki şezlongların yıpranmışlığı bizi ilk hayal kırıklığına uğrattı.
Odada da pek çok sorunla karşılaştık. Klima doğru düzgün çalışmıyordu, duş başlığı arızalıydı ve temizlik de beklediğimiz gibi değildi. Defalarca resepsiyonu aramamıza rağmen sorunlarımıza çözüm bulunamadı. Spa kısmına gelirsek, randevu saatimize rağmen uzun süre bekletildik ve masaj kalitesi de fiyatına göre çok düşüktü. Balayı için romantik bir kaçamak hayal ederken, sürekli sorunlarla uğraşmak zorunda kaldık.
Otel çalışanlarının ilgisizliği ve sorunlara çözüm bulmaktaki yetersizliği de cabası. Pianoforte by Febor Hotels&Spa, sunduğu hizmet ve kaliteyle ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmiyor. Umarım bu yorumum, otel yönetiminin eksiklerini görmesine ve misafir memnuniyetini artırmak için gerekli adımları atmasına yardımcı olur. Kısacası, paranızı boşa harcamayın derim.
Onur
Kara
21.11.2025 17:21
Yorum
Pianoforte Otel: Fiyatına Değer mi?”
Pianoforte by Febor Hotels&Spa'da geçirdiğimiz tatil için 20211.99 TL ödedik ve genel olarak ortalama bir deneyim yaşadığımızı söyleyebilirim. Açıkçası bu fiyata daha iyisini beklerdim. Otelin konumu güzeldi, çevresi sakindi ve dinlenmek için uygun bir ortamdı. Spa bölümünü de kullandık, masajlar fena değildi ama kullanılan ürünlerin kalitesi biraz düşüktü. Personel genel olarak ilgiliydi ama bazı çalışanlar daha tecrübeli olabilirdi.
En büyük hayal kırıklığını yemeklerde yaşadık. Kahvaltıda çeşitlilik azdı ve sürekli aynı şeyler çıkıyordu. Akşam yemeği de ortalama lezzetteydi, özellikle et yemekleri beklentimin altındaydı. Odaların temizliği konusunda da bazı sorunlar yaşadık, ilk gün odaya girdiğimizde yerde birkaç kıl vardı. Hemen temizlik görevlisine bildirdik ve sorun çözüldü ama ilk izlenim açısından pek iyi olmadı. Özetle Pianoforte by Febor Hotels&Spa, ne çok iyi ne de çok kötü bir deneyim sundu. Bu fiyat aralığında daha iyi seçenekler bulunabileceğini düşünüyorum.
Azade
Duran
21.11.2025 10:13
Olumlu Görüş
Pianoforte'de Balayı Hayallerin Ötesinde Bir Deneyim”
Hayatımın en güzel tatillerinden birini Pianoforte by Febor Hotels&Spa sayesinde yaşadım! 17.673,93 TL ödediğimiz bu tatil, her kuruşuna değdi diyebilirim. Eşimle birlikte balayı için tercih ettik ve beklentilerimizin çok çok üzerinde bir deneyim yaşadık. Otele adım attığımız andan itibaren güler yüzlü personelleriyle kendimizi çok özel hissettik.
Özellikle SPA bölümüne bayıldık! Rahatlatıcı masajları, tertemiz havuzu ve saunasıyla tam anlamıyla yenilendik. Bir günümüzü tamamen burada geçirdik diyebilirim. Otelin restoranında yediğimiz yemekler de oldukça lezzetliydi. Şefin özel menüsü gerçekten harikaydı.
Oda temizliğine de çok özen gösterilmişti. Her gün düzenli olarak temizleniyordu ve havlularımız değiştiriliyordu. Balkonumuzdan denizi seyretmek ise paha biçilemezdi. Pianoforte by Febor Hotels&Spa, kesinlikle herkese tavsiye edebileceğim bir otel. Bundan sonraki tatil planlarımızda da ilk tercihimiz olacak. Tekrar teşekkürler Pianoforte ailesi!
Susam
Tarhan
21.11.2025 04:07
Olumlu Görüş
Pianoforte Otel: Huzur Veren Tatil, Ufak Eleştiriler”
Pianoforte by Febor Hotels&Spa'da geçirdiğimiz tatilden genel olarak memnun kaldık. 21507 TL ödediğimiz bu tatil, bütçemize göre yüksek olsa da, sunduğu deneyim karşılığında değdiğini düşünüyorum. Öncelikle otelin konumu harikaydı. Denize sıfır olması ve çevresindeki doğal güzellikler bizi büyüledi. Oda temizliği ve personelin genel ilgisi de gayet iyiydi. Özellikle spa bölümünü çok beğendik, hamam ve masaj hizmetleri gerçekten rahatlatıcıydı.
Ancak, birkaç ufak eleştirim de olacak. Kahvaltı çeşitliliği biraz daha fazla olabilirdi. Özellikle yerel lezzetlere ağırlık verilmesi hoş olurdu. Bir de havuz kenarındaki şezlonglar zaman zaman yetersiz kaldı, özellikle öğleden sonra yer bulmakta zorlandık. Bir de odamızdaki klimanın ayarı tam tutmuyordu, bazen çok soğuk bazen de ılıktı.
Bu küçük aksaklıklara rağmen, Pianoforte by Febor Hotels&Spa'yı genel olarak tavsiye ederim. Özellikle dinlenmek ve stresten uzaklaşmak isteyenler için ideal bir seçenek. Bir sonraki tatil planlarımızda tekrar değerlendirebileceğimiz bir otel oldu. Bu ufak tefek sorunlar giderilirse, kesinlikle 5 yıldızı hak edeceğini düşünüyorum.
Yaşar
Yıldırım
21.11.2025 03:25
Olumlu Görüş
Pianoforte Otel: Keyifli Tatil, Ufak Aksaklıklar”
Pianoforte by Febor Hotels&Spa'da geçirdiğimiz tatilden genel olarak memnun kaldık diyebilirim. 16741 TL ödediğimiz bu konaklama için beklentilerimiz yüksekti ve çoğunlukla karşılandığını düşünüyorum. Öncelikle otelin konumu harikaydı, denize sıfır olması büyük avantaj. Odalarımız temiz ve ferahtı, manzarası da cabası. Havuz ve spa alanlarını da sıkça kullandık, özellikle spa'daki masaj hizmeti gerçekten rahatlatıcıydı. Yemekler de genel olarak lezzetliydi, çeşitlilik de fena değildi.
Ancak birkaç ufak eleştirim de olacak. Özellikle yoğun saatlerde restoranlarda yer bulmak biraz zordu, personel sayısı yetersiz kalıyordu sanki. Bir de odamızın temizliği her gün aynı titizlikte yapılmadı, bazen ufak tefek aksaklıklar yaşandı. Son olarak, otelin animasyon ekibi biraz daha aktif ve yaratıcı olabilir, özellikle akşam şovları biraz sönüktü.
Tüm bunlara rağmen Pianoforte by Febor Hotels&Spa'yı genel olarak tavsiye ederim. Ufak tefek eksikliklerine rağmen, keyifli bir tatil geçirmek için ideal bir seçenek olduğunu düşünüyorum. Özellikle aileler için uygun bir otel, çocuk kulübü de oldukça başarılı.
Nakip
İnönü
17.11.2025 06:23
Şikayet
Pianoforte Otel: Hayal Kırıklığı Yaratan Tatil”
Pianoforte by Febor Hotels&Spa'da geçirdiğimiz tatil maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. 14.805 TL ödediğimiz bu konaklama için beklentilerimiz çok daha yüksekti. Öncelikle otele giriş yaptığımızda resepsiyondaki personel ilgisiz ve soğuktu. Odaya çıktığımızda ise gördüğümüz manzara tam bir felaketti. Odanın temizliği baştan savma yapılmış, banyoda saç kılları ve lekeler vardı. Havlular eski ve yıpranmıştı.
Akşam yemeği için restorana indik. Yemekler lezzetsizdi ve çeşit azdı. Özellikle ana yemeklerde kullanılan malzemelerin kalitesi düşüktü. Personel yine ilgisizdi, siparişleri almakta ve isteklerimize cevap vermekte yavaş davrandılar. Spa bölümünü de denemek istedik ama orası da tam bir hayal kırıklığıydı. Hijyen koşulları yetersizdi ve masaj yapan personel deneyimsizdi. Kısacası, Pianoforte by Febor Hotels&Spa'da geçirdiğimiz bu tatil için ödediğimiz paraya kesinlikle değmedi. Bir daha tercih edeceğimiz bir otel değil. Umarım bu yorumum otel yönetiminin eksiklerini görmesine ve hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olur.
Nabil
Akgündüz
17.11.2025 06:04
Şikayet
Pianoforte Otel: Paranızla Rezalet Mi Satın Aldınız?”
Hayatımın en büyük hatalarından biri Pianoforte by Febor Hotels&Spa'yı tercih etmek oldu. 8415 lira 24 kuruş ödediğime hala inanamıyorum. Eşimle romantik bir hafta sonu geçirmek için bir suit oda ayırtmıştık, spa hizmetlerinden de faydalanacaktık. Rezervasyon aşamasında her şey çok güzel anlatıldı, fotoğraflar da harika görünüyordu. Ama otele ayak basar basmaz hayal kırıklığı başladı.
Odaya girdiğimizde fotoğraflardakiyle alakası yoktu. Eski, bakımsız ve temizlikten eser yoktu. Spa bölümüne geçmek istedik, havuz kirliydi, sauna bozuktu. Çalışanlar deseniz ilgisiz ve suratsız. Eşimle romantik bir an yaşamak bir yana, sürekli sorun çözmekle uğraştık. Şikayetlerimizi dile getirdik ama kimse oralı olmadı. Resmen paramızla rezil olduk.
Pianoforte by Febor Hotels&Spa pişmanlıktır. Paranızı çöpe atmak istemiyorsanız, sakın bulaşmayın. Bu fiyata çok daha kaliteli hizmet alabileceğiniz yerler varken, buraya gitmek büyük hata olur. Bir daha asla bu otelin önünden bile geçmem. Keşke yorumları okuyup ona göre karar verseydim.
Tezcan
Eraslan
15.11.2025 04:24
Yorum
Pianoforte by Febor: Potansiyeli Olan Ortalama Deneyim”
Pianoforte by Febor Hotels&Spa'da geçirdiğimiz tatil için 24.998,84 TL ödedik ve maalesef beklentilerimizin tam olarak karşılandığını söyleyemem. Genel olarak ortalama bir deneyim yaşadık diyebilirim. Otelin konumu gerçekten çok güzeldi ve spa bölümü de oldukça rahatlatıcıydı. Özellikle masaj terapistleri işlerinde gerçekten iyiydi.
Ancak odaların temizliği konusunda biraz daha özen gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum. Odamıza ilk girdiğimizde yerlerde birkaç toz parçası gördük ve banyodaki duş başlığında da hafif bir kireçlenme vardı. Ayrıca kahvaltı da çeşitlilik açısından zengindi ama bazı ürünlerin tazeliği konusunda şüphelerimiz oldu. Özellikle meyveler daha taze olabilirdi.
Personelin genel olarak güler yüzlü ve yardımsever olduğunu söyleyebilirim. Ancak bazen servis biraz yavaştı, özellikle yoğun saatlerde siparişlerimiz biraz geç geldi. Pianoforte by Febor Hotels&Spa'nın potansiyeli yüksek bir yer olduğunu düşünüyorum. Küçük dokunuşlarla ve iyileştirmelerle çok daha iyi bir deneyim sunabilirler. Verdiğimiz paranın karşılığını tam olarak alamadığımızı hissetsek de, kötü bir tatil geçirmediğimizi de belirtmek isterim. Umarım bu yorumum, otelin hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olur.
Ümmühan
Akdeniz
12.11.2025 20:24
Şikayet
Pianoforte Otel: Beklentilerin Altında Bir Deneyim”
Pianoforte by Febor Hotels&Spa'da yaşadığım deneyim için ne yazık ki içtenlikle iyi şeyler söyleyemeyeceğim. 16819.24 TL ödeyerek konakladığım bu otelde, beklentilerimin çok altında bir hizmetle karşılaştım. Otele giriş yaptığımız andan itibaren bir şeyler yolunda gitmiyordu. Resepsiyondaki görevliler sanki zorla orada duruyor gibiydi, ne bir güler yüz, ne de içten bir karşılama vardı.
Odalar fotoğraflarda göründüğü kadar şık ve bakımlı değildi. Özellikle banyoda hijyen konusunda ciddi sıkıntılar vardı. Havlular lekeliydi ve duşakabin tam anlamıyla temizlenmemişti.
Otelde kaldığımız süre boyunca spa hizmetinden de yararlanmak istedik. Ancak masaj için randevu almak bile başlı başına bir dert oldu. Spa görevlisine ulaşmak zordu ve saatler sonra ancak bir randevu ayarlayabildik. Masaj da vasattı, beklediğim rahatlatıcı etkiyi hiç yaşayamadım.
En büyük hayal kırıklığı ise yemeklerde yaşandı. Kahvaltıda sunulan ürünler kalitesiz ve taze değildi. Akşam yemeği için restorana gittiğimizde ise menüde pek seçenek yoktu ve sipariş ettiğimiz yemekler de lezzetsizdi.
Özetle, Pianoforte by Febor Hotels&Spa'da geçirdiğim bu tatil, ödediğim paraya kesinlikle değmedi. Otel yönetimi umarım bu eleştirileri dikkate alır ve hizmet kalitesini yükseltmek için gerekli adımları atar. Çünkü bu haliyle, kimseye tavsiye edebileceğim bir yer değil.
Süner
Tevetoğlu
12.11.2025 18:39
Şikayet
Pianoforte Otel: Hayal Kırıklığı ve Yüksek Fiyat”
Pianoforte by Febor Hotels&Spa'da geçirdiğim tatil için 25.000 TL ödedim ve maalesef bu paraya kesinlikle değmediğini düşünüyorum. Açıkçası beklentilerim çok daha yüksekti, sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Otele giriş yaptığımız andan itibaren bir şeyler yolunda gitmiyordu. Resepsiyondaki görevliler oldukça ilgisizdi, sanki zorla çalışıyorlarmış gibi bir halleri vardı. Odamıza geçtiğimizde ise tam bir şok yaşadık. Fotoğraflarda gördüğümüz o şık ve modern odadan eser yoktu. Mobilyalar eski ve yıpranmıştı, banyoda ise temizlik konusunda ciddi sıkıntılar vardı.
Akşam yemeği için restorana indiğimizde de durum pek farklı değildi. Yemekler lezzetsizdi ve çeşitlilik çok azdı. Özellikle belirtmem gerekiyor ki, kahvaltıda sunulan ürünlerin çoğu bayattı. Havuz başında bir şeyler içmek istedik, ancak garsonların ilgisizliği yüzünden yarım saat beklemek zorunda kaldık. Tüm bu olumsuzluklara rağmen, otelin spa bölümü biraz olsun içimizi rahatlattı diyebilirim. Ancak genel olarak Pianoforte by Febor Hotels&Spa, vaat ettiklerini kesinlikle karşılamayan bir tesis. Bu fiyata çok daha iyi seçenekler bulabileceğinizi düşünüyorum. Umarım bu yorumum, otel yönetiminin hizmet kalitesini artırması için bir uyarı niteliğinde olur.
Uğurtan
Akçay
11.11.2025 04:13
Şikayet
Pianoforte Otel Balayı Hayal Kırıklığı Yarattı”
Pianoforte by Febor Hotels&Spa'da geçirdiğim tatil maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. 12.100 TL ödeyerek aldığımız balayı paketinin bu kadar kötü olacağını hiç düşünmemiştim. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren bir gariplik vardı. Resepsiyondaki görevliler sanki zorla çalışıyor gibiydi, ne bir güleryüz ne de doğru düzgün bir bilgilendirme alabildik. Odaya çıktığımızda ise tam bir şok yaşadık. Fotoğraflarda gördüğümüz o lüks ve romantik oda, eski püskü mobilyalarla dolu, bakımsız bir odaya dönüşmüştü. Klima bozuktu, banyoda sürekli bir koku vardı ve hijyen konusunda da ciddi şüphelerimiz oldu.
Spa bölümünü de denemek istedik ama orası da fiyaskoydu. Masaj terapistleri tecrübesizdi, kullanılan ürünler kalitesizdi ve genel olarak rahatlatıcı bir atmosferden çok uzaktı. Yemekler de vasattı, çeşit azdı ve lezzet konusunda da bizi tatmin etmedi. Açık büfe denilen yerde sürekli aynı şeyler vardı ve taze değildi. Bu kadar para ödeyip bu kadar kötü bir hizmet almak gerçekten çok üzücü. Pianoforte by Febor Hotels&Spa'yı kimseye tavsiye etmiyorum, paranıza yazık. Balayı tatilimizi zehir ettikleri için de ayrıca çok kızgınım. Umarım bu yorumum sayesinde başkaları aynı hataya düşmez.
Dilşat
Çorlu
21.09.2025 13:50
Olumlu Görüş
Pianoforte'de Yıldönümü Rüyası: Unutulmaz Bir Deneyim”
İnanın, ne diyeceğimi bilemiyorum! Pianoforte by Febor Hotels&Spa'da geçirdiğimiz tatil, kelimenin tam anlamıyla MÜKEMMELdi! Eşimle beraber yıldönümümüz için gittik ve her şey o kadar kusursuzdu ki, sanki hayal gibiydi. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren güler yüzlü personel bizi karşıladı, odamız muhteşemdi; tertemiz, ferah ve manzarası da dillere destandı. Spa'da aldığımız masajlar ise tüm yorgunluğumuzu alıp götürdü. Özellikle hamam sefası tam anlamıyla rahatlatıcıydı. Yemekler deseniz, her şey o kadar lezzetliydi ki, resmen kendimizi şımarttık. Şefin ellerine sağlık! 9672.31 TL ödediğimiz bu tatil, her kuruşuna değdi. Pianoforte by Febor Hotels&Spa'ya tekrar gitmek için şimdiden gün sayıyoruz. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim, pişman olmayacaksınız! Unutulmaz bir deneyim yaşamak isteyenler için kesinlikle doğru adres.
Mecide
İnönü
15.06.2025 13:47
Olumlu Görüş
Pianoforte'de Romantik Kaçamak Beklentileri Aştı”
İnanın bana, hayatımın en güzel tatillerinden birini Pianoforte by Febor Hotels&Spa'da geçirdim! 11.155,4 TL ödediğim bu tatil, her kuruşuna değdi. Eşimle baş başa romantik bir kaçamak için gitmiştik ve beklentilerimizin çok çok üzerinde bir deneyim yaşadık. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren her şey mükemmeldi. Güler yüzlü personel, şık dekorasyon ve mis gibi temiz hava bizi büyüledi. Spa bölümünü kesinlikle denemelisiniz, özellikle masaj terapistleri inanılmaz yetenekli. Ruhum ve bedenim yenilendi diyebilirim. Akşam yemeği için otelin restoranını tercih ettik ve menüdeki her şey birbirinden lezzetliydi. Canlı müzik de ayrı bir keyif kattı. Odadaki konforu da unutamam, yatak o kadar rahattı ki sanki pamukların üzerinde uyuyorduk. Pianoforte by Febor Hotels&Spa'yı herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum. Kesinlikle tekrar gideceğim!
Merve
Koç
08.06.2025 16:39
Yorum
Pianoforte: Yüksek Fiyat, Ortalama Deneyim”
Pianoforte by Febor Hotels&Spa'da geçirdiğimiz tatil için 19409.5 TL ödedik ve maalesef beklentilerimizi tam olarak karşılamadı. Açıkçası, ortalama bir deneyim yaşadığımızı söyleyebilirim. Otelin genel ambiyansı ve spa olanakları hoşumuza gitti. Özellikle havuz alanı ve hamam kısmı oldukça rahatlatıcıydı. Ancak, odamızın temizliği konusunda biraz sıkıntı yaşadık. Giriş yaptığımızda yerde birkaç saç teli vardı ve banyodaki bazı köşeler tam olarak temizlenmemiş gibiydi. Ayrıca, kahvaltı çeşitliliği de daha iyi olabilirdi. Birkaç gün aynı şeyleri yemekten sıkıldık. Personel genel olarak yardımsever ve güler yüzlüydü, ancak bazı konularda daha bilgili olmaları gerekirdi. Örneğin, çevredeki gezilecek yerler hakkında sorduğumuz sorulara tam olarak yanıt alamadık. Sonuç olarak, Pianoforte by Febor Hotels&Spa potansiyeli olan bir yer, ancak bazı konularda iyileştirme yapmaları gerekiyor. Bu fiyata daha iyi bir deneyim beklerdim açıkçası.
Karlukhan
Yorulmaz
20.11.2024 02:03
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (15)
