E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Pianoforte Otel: Hayal Kırıklığı ve Para Kaybı"

Pianoforte by Febor Hotels&Spa'ya verdiğim 1 yıldızı sonuna kadar hak ediyorlar! Hayatımın en kötü tatil deneyimlerinden biriydi. 18979 TL ödediğime inanamıyorum. Eşimle romantik bir hafta sonu kaçamağı için gitmiştik. Resimlerdeki o şık, lüks otelden eser yoktu. Odaya girdiğimizde her yer toz içindeydi, banyoda saç kılları vardı. Resmen temizlenmemiş bir odaya yerleştirilmişiz. Akşam yemeği tam bir felaketti. Açık büfe dediler, getirdikleri yemekler ya soğuktu ya da bayattı. Çalışanlar deseniz suratlarından düşen bin parça, yardım istemek imkansızdı. Spa'ya gitmeye cesaret edemedik bile, o kadar hayal kırıklığına uğramıştık ki. Ertesi gün resepsiyona şikayetimizi bildirdik ama kimse oralı olmadı. Sürekli bahaneler uydurdular, durumu düzeltmek için hiçbir çaba göstermediler. Parayı alırken iyi, hizmet sıfır! Pianoforte by Febor Hotels&Spa, paranıza yazık olacak bir yer. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Gideceğinize paranızı çöpe atın daha iyi.

28.11.2025 00:34