Şikayet
Söğüt Hotel Hayal Kırıklığı Yarattı”
Söğüt Hotel'de geçirdiğimiz tatil maalesef beklediğimiz gibi olmadı. 23.686 TL ödeme yaparak konakladığımız bu otelden daha fazlasını umuyorduk. Açıkçası hayal kırıklığına uğradık. Odaya ilk girdiğimizde temizlik konusunda gözümüze çarpan eksiklikler oldu. Yerlerdeki tozlar, banyodaki saçlar... Birkaç defa şikayet etmemize rağmen tam anlamıyla bir düzelme göremedik.
Yemekler de vasattı. Çeşitlilik azdı ve lezzet olarak da beklentimizin altındaydı. Özellikle kahvaltıda sürekli aynı şeylerin çıkması bir süre sonra sıkıcı hale geldi. Havuz alanı da fotoğraflarda göründüğü kadar bakımlı değildi. Şezlonglar eskiydi ve yeterli sayıda yoktu.
Personel genel olarak ilgiliydi ama bazen yavaş ve çözüm odaklı olmaktan uzaktılar. Mesela bir akşam yemeğinde siparişimiz çok geç geldi ve kimse özür dilemedi bile. Söğüt Hotel potansiyeli olan bir yer aslında, konumu güzel ama bu fiyatlara daha iyi hizmet beklerdim. Umarım bu eleştiriler dikkate alınır ve iyileştirmeler yapılır. Bir daha tercih eder miyim, şu an emin değilim.
Burak
Kara
21.11.2025 15:44
Şikayet
Söğüt Hotel: Hayal Kırıklığı ve Temizlik Sorunları”
Söğüt Hotel'de geçirdiğimiz tatil maalesef hayal kırıklığı oldu. 13172.56 TL ödediğimiz bu konaklama için beklentilerimiz çok daha yüksekti. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren bir şeyler yolunda gitmediğini hissettik. Resepsiyondaki görevliler sanki zorla çalışıyor gibiydi, güleryüz göremedik. Odamıza geçtiğimizde ise temizlik konusunda ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Yerler yeterince temizlenmemişti, banyoda saç kılları vardı.
Oteldeki yemekler de vasattı. Kahvaltıda çeşit azdı ve kullanılan malzemelerin kalitesi düşüktü. Akşam yemeklerinde ise sürekli aynı yemekler çıkıyordu. Havuz başındaki şezlonglar yetersizdi, sürekli yer kapma yarışı yaşanıyordu. Bir de havuzun temizliğinden şüphe ettik, su bulanıktı. Açıkçası Söğüt Hotel'in fotoğraflardaki gibi olmadığını gördük.
En üzücü olanı ise, şikayetlerimizi dile getirdiğimizde otel yönetiminden beklediğimiz ilgiyi göremedik. "İlgileniriz" dediler ama hiçbir şey değişmedi. Keşke bu parayı daha iyi bir otelde harcasaydık. Söğüt Hotel'i kimseye tavsiye etmiyorum, paranıza yazık olur. Umarım bu yorumum, otelin eksiklerini düzeltmesine yardımcı olur.
Zinnure
Akçay
21.11.2025 02:51
Şikayet
Söğüt Hotel Hayal Kırıklığı Yarattı”
Söğüt Hotel'de geçirdiğimiz tatil maalesef hayal kırıklığı oldu. 11433,95 TL ödediğimiz bu konaklama için beklentilerimiz çok daha yüksekti. Odaya ilk girdiğimizde temizlik konusunda sıkıntılar yaşadık. Özellikle banyo beklediğimiz gibi değildi, hijyen konusunda biraz daha dikkatli olunması gerekiyor. Kahvaltıda kullanılan malzemelerin kalitesi de bizi tatmin etmedi. Çeşitlilik olmasına rağmen, lezzet açısından vasatın altında kaldı.
Otel personelinin genel olarak ilgili olduğunu söyleyebilirim, ancak bazı konularda yetersiz kaldılar. Örneğin, odaya ekstra yastık istediğimizde uzun süre beklemek zorunda kaldık. Otelin konumu güzel olsa da, sunduğu hizmet ve kalite açısından fiyatını kesinlikle hak etmiyor. Söğüt Hotel'in bu sorunları çözmesi ve hizmet kalitesini artırması gerekiyor. Aksi takdirde, bu fiyat aralığında çok daha iyi alternatifler bulmak mümkün. Umarım yetkililer bu yorumları dikkate alıp gerekli iyileştirmeleri yaparlar.
Gülenay
Alemdar
20.11.2025 13:38
Olumlu Görüş
Söğüt Hotel: Memnuniyet ve Ufak Aksaklıklar”
Söğüt Hotel'de geçirdiğimiz tatilden genel olarak memnun kaldık diyebilirim. Ödediğimiz 20220.3 TL'ye kesinlikle değdi, ama ufak tefek pürüzler de yok değildi. Odamız gayet temiz ve düzenliydi, manzarası da harikaydı. Özellikle kahvaltıları çok çeşitli ve lezzetliydi, sabah güne zinde başlamamızı sağladı. Havuz ve diğer ortak alanlar da bakımlıydı, keyifli vakit geçirdik.
Ancak birkaç eleştirim olacak. Öncelikle, oteldeki wi-fi bağlantısı biraz sorunluydu, zaman zaman kopmalar yaşandı. Bir de sanırım yoğunluktan dolayı olsa gerek, resepsiyondaki görevliler bazen biraz ilgisiz gibiydiler. Özellikle check-in sırasında biraz beklemek zorunda kaldık. Bu tarz durumlar dışında Söğüt Hotel'in genel olarak iyi bir seçenek olduğunu düşünüyorum. Kesinlikle tavsiye ederim, ama bu ufak tefek aksaklıkları da göz önünde bulundurmakta fayda var. Bir dahaki sefere gelmeyi düşünebiliriz.
Semine
Türk
20.11.2025 12:36
Yorum
Söğüt Hotel: İyi Konum, Geliştirilebilecek Hizmetler”
Söğüt Hotel'de geçirdiğimiz tatil, açıkçası ortalama bir deneyimdi. Ödediğimiz 10525 TL'ye göre beklentilerimiz biraz daha yüksekti. Odaya ilk girdiğimizde temizlik konusunda bir sıkıntı yoktu, gayet düzenliydi. Otelin konumu da Söğüt'ün merkezine yakın olması sebebiyle oldukça avantajlıydı, etraftaki restoranlara ve dükkanlara kolayca ulaşım sağlayabildik. Kahvaltı çeşitliydi, ancak kullanılan bazı malzemelerin kalitesi biraz daha iyi olabilirdi. Örneğin, peynirler sanki biraz ucuz markaydı gibi geldi.
En büyük sorun ise havuzun kalabalığıydı. Özellikle öğleden sonra şezlong bulmak neredeyse imkansızdı. Bir de havuzdaki suyun temizliği konusunda biraz şüpheliydim, birkaç kere saç ve yaprak gördüm. Personel genel olarak ilgiliydi, fakat bazen bir şey istediğimizde geç dönüş yapıyorlardı. Akşam yemeği için otelin restoranını denedik, yemekler lezzetliydi ama fiyatlar biraz yüksek geldi. Sonuç olarak Söğüt Hotel, konumu ve bazı hizmetleriyle iyi yönleri olan bir otel, ancak fiyat-performans dengesi göz önüne alındığında geliştirilebilecek çok fazla alan var. Tekrar tercih eder miyim, emin değilim. Belki bir daha gelmeden önce daha detaylı araştırma yaparım.
Âdem
Arsoy
20.11.2025 02:29
Yorum
Söğüt Hotel: Konum İyi, Deneyim Ortalama”
Söğüt Hotel'de geçirdiğimiz tatil için yaklaşık 10.200 TL ödedik ve genel olarak deneyimimiz ortalama düzeydeydi. Ne çok kötü diyebilirim ne de harika. Birkaç günlüğüne şehir dışından geldik ve otelin konumu bizim için oldukça iyiydi, merkezi yerlere yakındı. Otelin lobisi ve genel görünümü fena değildi, hatta ilk başta bizi biraz heyecanlandırmıştı.
Ancak odamıza geçtiğimizde biraz hayal kırıklığına uğradık. Oda temizdi, bu konuda bir sıkıntı yoktu ama mobilyalar biraz eskiydi ve bakıma ihtiyacı vardı. Kahvaltı dahil konaklama almıştık ve kahvaltı çeşitliliği yeterliydi, lezzeti de ortalamaydı. Personel genel olarak yardımseverdi ama bazen bir şey istediğimizde biraz yavaş davrandılar.
Söğüt Hotel'in potansiyeli olduğunu düşünüyorum, özellikle konumu çok avantajlı. Ancak odaların yenilenmesi ve hizmet kalitesinin biraz daha arttırılması gerekiyor. Fiyat/performans açısından bakıldığında, ödediğimiz paraya göre biraz daha iyi bir deneyim beklerdik. Bir daha gelir miyiz, emin değilim. Belki farklı bir oda tipini deneriz, kim bilir?
Mevlüt
Zorlu
20.11.2025 02:17
Yorum
Söğüt Hotel: Konum İyi, Temizlik Vasat”
Söğüt Hotel'de geçirdiğimiz tatil için ödediğimiz 12077 TL'ye değdi mi, dürüst olmak gerekirse tam olarak emin değilim. Genel olarak ortalama bir deneyim yaşadık. Otelin konumu çok iyiydi, Söğüt'ün merkezine yürüme mesafesindeydi ve çevreyi keşfetmek için harika bir başlangıç noktasıydı. Kahvaltı da fena değildi, çeşitlilik vardı ve taze malzemeler kullanılmıştı.
Ancak odamız beklediğimiz kadar temiz değildi. Özellikle banyoda bazı hijyen sorunları vardı. Ayrıca klima da biraz gürültülü çalışıyordu, gece uyumakta zorlandık. Personel genel olarak yardımseverdi ama bazen iletişimde sıkıntılar yaşadık, özellikle İngilizce konuşan personel sayısı azdı. Bir de havuzun etrafındaki şezlong sayısı otelde kalan misafir sayısına göre yetersizdi, sürekli yer bulmak için erken kalkmak zorunda kaldık. Söğüt Hotel potansiyeli olan bir yer, ama bu eksikliklerin giderilmesi gerekiyor. Fiyat/performans dengesi açısından biraz daha iyileştirme yapmaları lazım. Bir daha gelir miyiz bilemiyorum, açıkçası bu fiyata daha iyi alternatifler olabilir.
Yertan
Akçay
17.11.2025 06:08
Şikayet
Söğüt Hotel Tam Bir Hayal Kırıklığı”
Söğüt Hotel'de yaşadığım deneyimi kelimelerle anlatmak gerçekten zor. 10.153,02 TL ödediğime inanamıyorum, çünkü karşılığında aldığım şey tam bir hayal kırıklığıydı. Otele adım attığımız andan itibaren her şey ters gitmeye başladı. Öncelikle resepsiyondaki görevli suratıma bile bakmadan, sanki zorla çalışıyormuş gibi bir tavırla işlemlerimizi yaptı. Odaya çıktığımızda ise tam bir şok yaşadık. Fotoğraflarda gördüğümüz şık ve temiz oda ile alakası yoktu. Her yer toz içindeydi, banyodaki duş başlığı bozuktu ve yatak çarşafları lekeliydi.
Akşam yemeği için restorana indik. Yemekler soğuktu ve lezzet namına hiçbir şey yoktu. Garsonlar ilgisizdi ve bir şey istediğimizde sanki suç işlemişiz gibi bakıyorlardı. Ertesi sabah kahvaltı da aynı fiyaskoydu. Bayat ekmekler, kurumuş peynirler ve tatsız çay... Bir de tüm bunların üzerine, otelde kaldığım süre boyunca sürekli bir gürültü vardı. Bir türlü dinlenemeden, uykusuz bir şekilde tatilimizi tamamlamak zorunda kaldık. Söğüt Hotel'e verdiğim paraya gerçekten çok acıyorum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum ve bir daha asla gitmeyeceğim. Paranızın karşılığını alabileceğiniz çok daha iyi seçenekler olduğuna eminim. Umarım bu yorumum, başka insanların benim gibi hayal kırıklığı yaşamasına engel olur.
Sedife
Durmuş
17.11.2025 06:06
Şikayet
Söğüt Hotel Balayı Çiftini Hayal Kırıklığına Uğrattı”
Söğüt Hotel'de yaşadığımız deneyim maalesef beklentilerimizin çok altında kaldı. 20.000 TL'yi aşan bir ödeme yapmamıza rağmen, karşılığında aldığımız hizmet gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Otele balayı çifti olarak gitmiştik, o yüzden beklentilerimiz biraz daha yüksekti belki de. Resepsiyondaki ilk karşılama fena değildi ama odamıza çıktığımızda her şey değişti. Odanın temizliği konusunda ciddi sıkıntılar vardı. Yerde saçlar, banyoda lekeler... Hemen durumu bildirdik ama düzeltilmesi saatler sürdü.
Akşam yemeği de ayrı bir hayal kırıklığıydı. Menüde yazanlarla gelenler arasında dağlar kadar fark vardı. Bir de üzerine servis çok yavaştı, sürekli garsonları beklemek zorunda kaldık. İkinci gün havuz kenarında biraz rahatlamak istedik ama şezlong bulmak imkansızdı. Havuzun temizliği de pek iç açıcı değildi.
Söğüt Hotel'in fotoğraflarda gördüğümüz o güzel atmosfere sahip olmadığını anladık. Balayı tatilimiz resmen kabusa döndü. Umarım bu yorum, Söğüt Hotel'in yetkilileri tarafından dikkate alınır ve gerekli iyileştirmeler yapılır. Bu paraya çok daha iyi hizmet veren oteller olduğunu düşünüyorum. Keşke başka bir yeri tercih etseydik.
Binbaşar
Hayrioğlu
17.11.2025 06:01
Şikayet
Söğüt Hotel Hayal Kırıklığı Yarattı”
Söğüt Hotel'de yaşadığımız deneyim, ödediğimiz 18726.68 TL'yi kesinlikle hak etmedi. Açıkçası büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Otele girişte resepsiyonist arkadaş güleryüzlüydü, o kısım iyiydi. Fakat odamıza çıktığımızda durum değişti. Odanın temizliği yeterli değildi, özellikle banyoda hijyen sorunları vardı. Havlular lekeliydi, duş başlığı da paslanmıştı.
Kahvaltı da vasattı. Çeşit azdı ve kullanılan malzemelerin kalitesi düşüktü. Bir de otelin konumu çok merkezi değil, biraz şehir merkezinden uzakta. Bu durum da ulaşım açısından bizi zorladı.
En kötüsü de, bir gece elektrikler kesildi ve yarım saatten fazla karanlıkta kaldık. Kimse de gelip bir açıklama yapmadı. Jeneratörün devreye girmesi bu kadar uzun sürmemeliydi.
Söğüt Hotel'in potansiyeli var, ama bu haliyle kesinlikle tavsiye etmiyorum. Umarım bu eleştirilerimi dikkate alıp, hizmet kalitelerini iyileştirirler. Yoksa bu fiyata çok daha iyi seçenekler mevcut.
Gökbudun
Hayrioğlu
17.11.2025 05:33
Olumlu Görüş
Söğüt Hotel: Beklentilerin Üzerinde Unutulmaz Bir Tatil”
Söğüt Hotel'de geçirdiğimiz tatil kelimenin tam anlamıyla muhteşemdi! Eşimle birlikte 5 günlük bir kaçamak yaptık ve her anından ayrı keyif aldık. Daha otele ilk adımımızı attığımız andan itibaren güler yüzlü personel tarafından karşılandık. Resepsiyondaki arkadaşlar o kadar ilgili ve yardımcıydılar ki, kendimizi hemen evimizde hissettik. Odamız da pırıl pırıldı ve manzarası tek kelimeyle büyüleyiciydi. Her sabah o manzaraya uyanmak, güne harika bir başlangıç yapmamızı sağladı. Yemekler de çok lezzetliydi, özellikle açık büfe kahvaltısı çeşitlilik açısından oldukça zengindi. Akşam yemeklerinde de hem yöresel lezzetleri hem de dünya mutfaklarından örnekleri tatma fırsatı bulduk. Oteldeki havuz ve spa alanı da oldukça temiz ve bakımlıydı. Yoğun geçen bir yılın ardından Söğüt Hotel'de dinlenmek ve rahatlamak bize çok iyi geldi. Özellikle masaj yaptırmak tüm yorgunluğumuzu aldı. Söğüt Hotel, beklentilerimizin çok çok üzerinde bir deneyim yaşattı bize. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Bu fiyata bu kalite, gerçekten inanılmaz! Bir sonraki tatilimiz için şimdiden yer ayırmayı düşünüyoruz.
Alize
Demir
13.11.2025 17:37
Şikayet
Söğüt Hotel Balayı Kabusu Oldu”
22.463 lira ödediğime hala inanamıyorum! Söğüt Hotel'de geçirdiğimiz tatil tam bir fiyaskoydu. Balayı için gitmiştik, hayallerimizdeki romantik kaçamak tam bir kabusa dönüştü. Odaya ilk girdiğimizde bile her şeyden bir özensizlik akıyordu. Yerler tam temizlenmemiş, banyoda saç kılları vardı. "Olur böyle şeyler" dedik, görmezden geldik. Ama sorunlar bitmek bilmedi. Havuz kirliydi, personel ilgisizdi, akşam yemeği deseniz tam bir hayal kırıklığı. Açık büfede sürekli aynı şeyler, lezzet desen hak getire. En kötüsü de, odamızın kliması bozuldu. Defalarca söylememize rağmen tamir etmediler. O sıcakta uyumak mümkün değildi. Balayımızı zehir ettiler resmen! Söğüt Hotel'e asla ama asla gitmeyin, paranıza yazık. Keşke başka bir otel seçseydik. Pişmanlığımız tarifsiz.
Aysoy
Hayrioğlu
12.11.2025 04:39
Şikayet
Söğüt Hotel'de Hayal Kırıklığı Yaratan Tatil”
Söğüt Hotel'de geçirdiğimiz tatil için ödediğimiz 9476.45 TL'ye gerçekten çok yazık oldu. Açıkçası bu parayı boşa harcamışız gibi hissediyorum. Otele girişteki karşılama fena değildi ama sonrasında işler resmen yokuş aşağı gitti. Özellikle rezervasyon yaptırırken bahsettikleri deniz manzaralı oda yerine, otoparka bakan bir odaya yerleştirildik. Durumu yetkililere ilettiğimizde "Müsait oda yok" cevabını aldık. Madem yok, neden baştan deniz manzaralı oda garantisi verdiniz anlamıyorum.
Oda temizliği de beklediğimizin çok altındaydı. Banyo resmen temizlenmemiş gibiydi, yerlerde saçlar vardı. Yemekler de vasattı, çeşit azdı ve lezzet olarak da ortalamanın altındaydı. Özellikle kahvaltıda sunulanlar hep aynı şeylerdi, bir süre sonra sıkıldık. Personelin bir kısmı ilgiliydi ama genel olarak yorgun ve isteksiz bir hava vardı. Söğüt Hotel, fotoğraflarda göründüğü gibi değil maalesef. Bu fiyata çok daha iyi bir hizmet beklerdim. Umarım bu yorumum dikkate alınır ve hizmet kalitelerini yükseltmek için bir şeyler yaparlar. Bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum.
Gülağa
Duran
01.10.2025 11:01
Şikayet
Söğüt Hotel: 12.292 TL'ye Hayal Kırıklığı”
Söğüt Hotel'de yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. 12.292 TL ödediğim bu tatil tam bir kabusa dönüştü. Otele girdiğimiz andan itibaren bir şeylerlerin yanlış gittiğini anladık. Resepsiyondaki görevli suratımıza bile bakmadan, sanki zorla çalışıyormuş gibi bir tavırla bizi karşıladı. Odaya çıktığımızda ise tam bir şok yaşadık. Fotoğraflarda gördüğümüzle alakası yoktu. Mobilyalar eski püskü, her yer toz içindeydi. Havlular lekeliydi ve banyodan gelen kötü koku dayanılmazdı.
Otelde kaldığımız süre boyunca hiçbir şey düzelmedi. Kahvaltıda sunulan ürünler bayattı, havuz kirliydi ve personel ilgisizdi. Birkaç kez şikayetimizi dile getirmemize rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Hatta bir keresinde resepsiyondaki görevli şikayetimizi dinlemek yerine telefonla oynamaya devam etti. Söğüt Hotel, adının aksine bize hiç de huzurlu bir ortam sunmadı. Paramızla rezil olduk desek yeridir. Bu oteli kimseye tavsiye etmiyorum. Kesinlikle uzak durulması gereken bir yer. Bu paraya çok daha iyi seçenekler bulmak mümkün.
Rabia
Aslan
15.09.2025 20:39
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (14)
