Şikayet
Grafen Hotel Balayı Kabusu Oldu”
Grafen Hotel'de geçirdiğimiz tatil tam bir hayal kırıklığıydı, ne yazık ki. 19.419 TL gibi ciddi bir meblağ ödediğimiz bu konaklamaya 2 puan vermek bile içimden gelmiyor. Balayı tatili için özel bir oda ayarlatmıştık, fotoğraflarda görünenle alakası yoktu. Oda eski püskü, temizlik de vasattı. İlk gün resepsiyonu arayıp durumu bildirdik, ilgileneceklerini söylediler ama maalesef hiçbir şey değişmedi.
Oteldeki personelin ilgisizliği de cabası. Restorandaki garsonlar sanki zorla çalışıyor gibiydi. Kahvaltıda sürekli bir şeyler eksikti, istediğimizde de ya geç getiriyorlardı ya da tamamen unutuyorlardı. Grafen Hotel olarak reklamlarında sundukları lüks ve konforun yanından bile geçmiyorlardı.
Üstüne üstlük, otelin interneti sürekli kesiliyordu, bu da işlerimizi halletmemizi imkansız hale getirdi. Açıkçası, balayı tatili için bu kadar para ödeyip bu kadar mutsuz olmak çok üzücü. Grafen Hotel'in acilen hizmet kalitesini ve tesisini iyileştirmesi gerekiyor, aksi takdirde kimseye tavsiye edemem. Bu fiyata çok daha iyi seçenekler mevcut.
Efil
Durmuş
12.11.2025 19:23
Şikayet
Grafen Hotel Balayı Çilesi: Paranızla Rezil Olmak”
Sakın Grafen Hotel'e gitmeyin, paranıza yazık! 23.772,34 TL ödedim ve karşılığında tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Balayı için tercih ettiğimiz bu otelde romantizmden eser yoktu. Odaya girdiğimizde yerler toz içindeydi, banyoda saç kılları vardı. Resepsiyonu aradığımızda da umursamaz bir tavırla "Hemen ilgileniyoruz" dediler ama kimse gelmedi. Akşam yemeği tam bir felaketti. Açık büfede ne yiyecek doğru düzgün pişmişti ne de sıcak tutulmuştu. Soğuk mezeler kurumuş, etler lastik gibiydi. Eşimle ikimiz de midemizi bozduk. Ertesi gün havuz başına indik, şezlonglar kirliydi ve havuzda sürekli bir şeyler yüzüyordu. Şikayetimizi dile getirdiğimizde yine aynı ilgisiz tavırla karşılaştık. Grafen Hotel'de geçirdiğimiz bu balayı kabusa dönüştü. Paramızla rezil olduk resmen. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, paranızı çöpe atmak istemiyorsanız uzak durun!
Gönen
Akgündüz
12.11.2025 19:34
Yorum
Grafen Hotel: Göz Alıcı Mimari, Ortalama Deneyim”
Grafen Hotel'de geçirdiğimiz tatil için açıkçası biraz karmaşık duygular içerisindeyim. Toplamda 20607.3 TL ödediğimiz bu deneyim, tam olarak beklentilerimi karşılamadı. Otelin genel atmosferi ve mimarisi gerçekten etkileyici, özellikle lobideki modern sanat eserleri göz alıcıydı. Ancak, odaya çıktığımızda işler biraz değişti. Oda temizdi, evet, ama fotoğraflarda gördüğümüz o lüks ve ferah hava pek yoktu. Sanki biraz demode kalmış gibiydi.
Kahvaltı çeşitliliği fena değildi, herkesin damak zevkine uygun bir şeyler bulabileceği bir açık büfe vardı. Personel genel olarak yardımseverdi, özellikle resepsiyondaki arkadaşlar her konuda yardımcı olmaya çalıştılar. Ancak, akşam yemeği için otelin restoranını tercih ettiğimizde biraz hayal kırıklığına uğradık. Yemekler lezzetliydi ama porsiyonlar küçüktü ve fiyatlar oldukça yüksekti.
Sonuç olarak, Grafen Hotel'in potansiyeli yüksek bir yer olduğunu düşünüyorum. Mimari ve genel ambiyans olarak iyi bir başlangıç yapmışlar. Ancak, odaların yenilenmesi ve restoran fiyatlarının gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Fiyat performans açısından bakıldığında, beklentilerimin tam olarak karşılanmadığını söyleyebilirim. Ortalama bir deneyimdi diyebilirim.
Cezayir
Korutürk
13.11.2025 17:51
Yorum
Grafen Hotel: Fiyat Performans Dengesi Sorgulanır”
Grafen Hotel'de geçirdiğim konaklama için ne çok iyi diyebilirim ne de çok kötü. Ödediğim 14.014,37 TL'lik ücrete göre kesinlikle beklentimin altında kaldı. Otelde üç gece dört gün konakladım. İlk gün odaya girdiğimizde temizlik konusunda bazı sıkıntılar vardı, özellikle banyo pek iç açıcı değildi. Hemen resepsiyonu aradım, ilgilendiler ve temizliği tekrar yaptılar ama ilk izlenim biraz kötü oldu.
Kahvaltı ve akşam yemekleri fena değildi, çeşitlilik vardı, lezzet olarak da ortalamanın üzerindeydi. Ancak özellikle kahvaltı saatlerinde çok kalabalık oluyor, yer bulmakta zorlandık. Personel genel olarak ilgili ve yardımseverdi, resepsiyondaki arkadaşlar sorunlarımızı çözmek için ellerinden geleni yaptılar. Otelin konumu da iyi, merkeze yakın olduğu için ulaşım kolaydı.
Ancak odaların ses yalıtımı maalesef yetersizdi. Gece koridordan gelen sesler yüzünden uyumakta zorlandım. Bir de oteldeki havuzun temizliği de beni düşündürdü, sanki yeterince özen gösterilmemiş gibiydi. Sonuç olarak Grafen Hotel'de kötü bir deneyim yaşamadım ama ödediğim paraya göre daha iyi bir hizmet beklerdim. Geliştirilebilecek çok fazla alan var.
Hatem
Tevetoğlu
17.11.2025 05:45
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (4)
