Olumlu Görüş
Zeynep Sultan Hotel: Balayı Rüyası Gerçek Oldu”
Hayatımın en güzel tatil deneyimlerinden birini Zeynep Sultan Hotel'de yaşadım! 22.566,66 TL ödediğimiz bu tatil, her kuruşuna değdi diyebilirim. Eşimle beraber balayı için gitmiştik ve beklentilerimizin çok çok üzerinde bir deneyim yaşadık. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren güler yüzlü personel bizi karşıladı. Özellikle resepsiyondaki arkadaşlar o kadar ilgiliydi ki, kendimizi özel hissettik.
Odamız muhteşemdi! Tarihi dokuyu koruyan, şık ve modern detaylarla döşenmiş, tertemiz bir odaydı. Manzarası da dillere destandı, özellikle akşam gün batımını izlemek inanılmaz keyifliydi. Kahvaltısı o kadar çeşitli ve lezzetliydi ki, her sabah farklı bir şey denemek istedik. Özellikle yöresel lezzetleri tatma fırsatı bulmamız çok hoşumuza gitti.
Akşam yemekleri de ayrı bir şölendi! Şefin ellerine sağlık, her şey enfesti. Otelin konumu da harikaydı. Sultanahmet'in tam kalbinde olduğu için tarihi yerlere yürüyerek ulaşım çok kolaydı. Zeynep Sultan Hotel'i herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Unutulmaz bir tatil için kesinlikle doğru adres! Bir sonraki İstanbul ziyaretimizde yine tercihimiz Zeynep Sultan Hotel olacak. Her şey için çok teşekkürler!
Öztek
Durdu
12.11.2025 18:40
Yorum
Zeynep Sultan Otel: Konum İyi, Hizmet Gelişebilir”
Zeynep Sultan Hotel'de geçirdiğimiz tatil için 21480.61 TL ödedik ve genel olarak deneyimimiz ortalama seviyedeydi. Ne tam anlamıyla hayal kırıklığına uğradık, ne de "tekrar geliriz" diyecek kadar memnun kaldık. Otelin konumu, Sultanahmet'e yakınlığı gerçekten büyük bir avantaj. Birçok tarihi mekana yürüyerek ulaşabildik. Kahvaltı da fena değildi, çeşitlilik vardı ve lezzetliydi.
Ancak otelde bazı geliştirilmesi gereken noktalar da var. Öncelikle odamızın temizliği konusunda biraz daha özen gösterilmesi gerekirdi. Banyo duşakabini ilk girdiğimizde tam olarak temizlenmemiş gibiydi. Ayrıca, otel personeli genel olarak yardımcı olmaya çalışsa da, bazen iletişimde aksaklıklar yaşadık. Özellikle resepsiyondaki bazı arkadaşlar biraz daha güler yüzlü olabilirlerdi. Bir de, fiyat-performans dengesi açısından bakıldığında, ödediğimiz paraya göre biraz daha iyi bir hizmet beklerdik. Zeynep Sultan Hotel'in konumu ve kahvaltısı güzel olsa da, temizlik ve personel iletişimi konusunda biraz daha çaba göstermesi gerektiğini düşünüyorum. Ortalamanın bir tık üstü diyebiliriz belki, ama kesinlikle mükemmel değil.
Ayvas
Şama
12.11.2025 21:28
Şikayet
Zeynep Sultan Hotel: Hayal Kırıklığı Yaratan İstanbul Kaçamağı”
Zeynep Sultan Hotel'de geçirdiğimiz 5 gece için ödediğimiz 22877.97 TL'ye kesinlikle değmediğini üzülerek belirtmek isterim. Eşimle birlikte romantik bir İstanbul kaçamağı hayaliyle gitmiştik ama büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Otelin konumu Sultanahmet'e yakınlığı açısından harika, bu konuda bir şey diyemem. Ancak geri kalan her şey vasatın altında.
Odaya ilk girdiğimizde temizlik konusunda ciddi eksiklikler fark ettik. Özellikle banyo yeterince temizlenmemişti. Ayrıca, rezervasyon sırasında özellikle belirtmemize rağmen çift kişilik yatak yerine iki ayrı tek kişilik yatak birleştirilmişti, bu da konforumuzu ciddi şekilde etkiledi. Kahvaltı da beklentilerimizi karşılamadı. Çeşitlilik azdı ve bazı ürünler tazeliğini yitirmiş gibiydi.
Otel personelinin genel tavrı da maalesef pek iç açıcı değildi. İsteklerimize karşı ilgisiz ve çözüm odaklı olmaktan uzaktılar. Özellikle resepsiyonda görevli bir beyefendi oldukça soğuk ve mesafeliydi. Zeynep Sultan Hotel'in konumunun dışında övülecek pek bir yanı yok. Bu fiyata çok daha iyi seçenekler bulabileceğinize eminim. Keşke gitmeden önce daha detaylı araştırma yapsaydık.
Tınal
Akgündüz
15.11.2025 20:07
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (3)
