Grafen Hotel'de geçirdiğimiz tatil tam bir hayal kırıklığıydı, ne yazık ki. 19.419 TL gibi ciddi bir meblağ ödediğimiz bu konaklamaya 2 puan vermek bile içimden gelmiyor. Balayı tatili için özel bir oda ayarlatmıştık, fotoğraflarda görünenle alakası yoktu. Oda eski püskü, temizlik de vasattı. İlk gün resepsiyonu arayıp durumu bildirdik, ilgileneceklerini söylediler ama maalesef hiçbir şey değişmedi. Oteldeki personelin ilgisizliği de cabası. Restorandaki garsonlar sanki zorla çalışıyor gibiydi. Kahvaltıda sürekli bir şeyler eksikti, istediğimizde de ya geç getiriyorlardı ya da tamamen unutuyorlardı. Grafen Hotel olarak reklamlarında sundukları lüks ve konforun yanından bile geçmiyorlardı. Üstüne üstlük, otelin interneti sürekli kesiliyordu, bu da işlerimizi halletmemizi imkansız hale getirdi. Açıkçası, balayı tatili için bu kadar para ödeyip bu kadar mutsuz olmak çok üzücü. Grafen Hotel'in acilen hizmet kalitesini ve tesisini iyileştirmesi gerekiyor, aksi takdirde kimseye tavsiye edemem. Bu fiyata çok daha iyi seçenekler mevcut.