E-teyit Logo

Hotel Aldem Sultanahmet Logo Hotel Aldem Sultanahmet
star star star star star 3 / 5 (6)
Puan Dağılımı
3/5
star
star
star
star
star
Değerlendirme İstatistikleri
6
Toplam Değerlendirme
0
Çözülen Şikayet
1
Olumlu Görüş
İletişim

(212) 512 4079

info@hotelaldem.com

Cağaloğu Alemdar Mahallesi Çatalçeşme Sokak No 20-22 Sultanahmet Fatih/İstanbul

Açıklama

İstanbul'un Sultanahmet semtinde yer alan Aldem Hotel, kendine has bir karaktere sahip büyüleyici bir tesistir. Otelin çatı terasından şehrin muhteşem manzaraları izlenebilir. Otelin klasik tarzdaki binası yakın zamanda yenilenmiş olup, binanın kendine özgü dokusu ve otantik tarzı korunmuştur. Otel ve odalar, sıcak renkler ve hoş antikalarla şık bir şekilde dekore edilmiştir. Konforlu odalarda TV, minibar, kasa, klima ve ısıtma sistemi bulunmaktadır.

Alt Kategori
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (6)
Yorum
star
star
star
star
star
Aldem Sultanahmet: Konum İyi, Hizmet Orta” Hotel Aldem Sultanahmet'te geçirdiğimiz tatil için 16556.56 TL ödedik ve genel olarak ortalama bir deneyim yaşadık. Açıkçası beklentilerimiz biraz daha yüksekti. Konum olarak Sultanahmet'in kalbinde olması büyük avantaj, her yere yürüyerek ulaşabiliyorsunuz. Otelin mimarisi ve atmosferi de hoşumuza gitti, otantik bir havası var. Ancak bazı noktalarda hayal kırıklığına uğradık. Öncelikle odamızın temizliği konusunda biraz daha özen gösterilebilirdi. Yerlerde tozlar vardı ve banyodaki bazı köşeler tam olarak temizlenmemişti. Kahvaltı da fena değildi, çeşitlilik yeterliydi ama bazı ürünlerin tazeliği konusunda şüphelerimiz oldu. Personel genel olarak yardımseverdi, ancak bazı çalışanlar daha güler yüzlü ve ilgili olabilirdi. Özellikle check-in sırasında biraz ilgisiz davrandılar. Özetle, Hotel Aldem Sultanahmet'in konumu ve atmosferi güzel olsa da, temizlik ve hizmet kalitesi konusunda geliştirilmesi gereken alanlar var. Bu fiyata, bu beklentilerimizi tam olarak karşılamadı diyebilirim. Bir daha tercih eder miyiz, emin değilim.
Yorum
star
star
star
star
star
Aldem Sultanahmet: Konum İyi, Deneyim Ortalama” Hotel Aldem Sultanahmet'te konaklama deneyimimiz genel olarak ortalama düzeydeydi. 12914.96 TL ödediğimiz bu tatil için ne yazık ki tam olarak beklediğimizi bulamadık. Otelin konumu Sultanahmet'in kalbinde olması sebebiyle harikaydı, gezilecek yerlere yürüyerek ulaşmak büyük kolaylık sağladı. Personel de genel olarak ilgili ve yardımseverdi, özellikle resepsiyondaki arkadaşlar her konuda yardımcı olmaya çalıştılar. Ancak odaların temizliği ve bakımı konusunda biraz daha özen gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum. Oda beklediğimiz kadar temiz değildi ve bazı eşyaların eskimiş olduğu göze çarpıyordu. Kahvaltı da çeşitlilik açısından zayıftı, birkaç gün sonra aynı şeyleri yemekten sıkıldık. Bir de otelin internet bağlantısı oldukça yavaştı, bu da işlerimizi halletmemizi zorlaştırdı. Kısacası, Hotel Aldem Sultanahmet konumu ve personelinin ilgisiyle öne çıkıyor, ancak odaların durumu ve kahvaltı gibi konularda geliştirilmesi gereken yönleri var. Bu fiyata, biraz daha iyi bir deneyim beklerdim. Umarım bu yorumum, otelin hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olur.
Şikayet
star
star
star
star
star
Aldem Sultanahmet: Balayı Kâbusa Döndü” Hotel Aldem Sultanahmet'te yaşadığım deneyim tam anlamıyla bir felaketti. 20.000 TL'yi aşan bir ödeme yaparak hayatımın en kötü tatillerinden birini yaşadım. Balayı için bu oteli tercih etmiştik, Sultanahmet'in göbeğinde, tarihi dokuya yakın diye. Ama maalesef fotoğraflarda gördüğümüzle alakası yoktu. Odaya ilk girdiğimizde rutubet kokusu burnumuza çarptı. Klima çalışmıyordu, resepsiyona bildirdik, ilgileneceklerini söylediler ama kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar söyledik, sonunda bir teknisyen geldi, klimayı biraz kurcaladı ama sonuç değişmedi. Bütün gece ter içinde uyuduk. Kahvaltı deseniz tam bir hayal kırıklığı. Bayat ekmekler, kalitesiz peynirler... Açık büfe diyorlar ama sürekli bir şeyler bitiyor ve yenilenmiyordu. Çalışanlar da pek ilgili değildi, sanki zorla çalışıyorlardı. En kötüsü de son gün yaşadığımız olaydı. Valizlerimizi hazırlarken değerli eşyalarımızın yerinde olmadığını fark ettik. Hemen resepsiyona haber verdik, polis çağırdık. Otel yönetimi pek yardımcı olmadı, sanki suçlu bizmişiz gibi davrandılar. Tatilimiz tam bir kabusa dönüştü. Hotel Aldem Sultanahmet'i kimseye tavsiye etmiyorum. Bu paraya çok daha iyi seçenekler bulabilirsiniz. Kesinlikle uzak durulması gereken bir otel.
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Aldem Sultanahmet: Konum Mükemmel, Lezzet Gelişmeli” Hotel Aldem Sultanahmet'te geçirdiğimiz tatilden genel olarak memnun kaldık diyebilirim. Konumu Sultanahmet'in kalbinde olduğu için tarihi mekanlara ulaşım inanılmaz kolaydı. Ayasofya'ya, Topkapı Sarayı'na yürüyerek gitmek büyük bir avantajdı. Odamız da temiz ve düzenliydi, yataklar rahattı. Kahvaltıda çeşitlilik biraz daha fazla olabilirdi, özellikle peynir çeşitleri sınırlıydı. Personel genel olarak ilgili ve yardımseverdi, özellikle resepsiyondaki arkadaşlar her konuda yardımcı olmaya çalıştılar. Sadece bir akşam yemek servisi biraz yavaştı, o konuda biraz sabırlı olmak gerekti. Ödediğimiz 14.066 TL'ye değer miydi derseniz, evet, konum ve temizlik avantajları nedeniyle değerdi. Bir dahaki İstanbul ziyaretimizde Hotel Aldem Sultanahmet'i tekrar düşünebiliriz, ancak kahvaltı ve akşam yemeği servisindeki ufak tefek aksaklıkların giderilmesi halinde daha da memnun kalacağımız kesin. Sonuç olarak, tavsiye ederim, ama beklentiyi çok yüksek tutmamak gerekiyor.
Yorum
star
star
star
star
star
Aldem Sultanahmet: Konum İyi, Temizlik ve Kahvaltı Zayıf” Hotel Aldem Sultanahmet'te geçirdiğimiz konaklama için karışık duygular içindeyim. Öncelikle konum gerçekten harikaydı, Sultanahmet'in kalbinde olmak her yere ulaşımı çok kolaylaştırdı. Bu, otele artı puan kazandıran bir özellik. Ancak, 19346 TL ödediğimiz bu konaklama için beklentilerimiz biraz daha yüksekti. Oda temizliği konusunda bazı sıkıntılar yaşadık. İlk gün odaya girdiğimizde yerlerde birkaç saç teli vardı ve banyo da tam olarak temizlenmemiş gibiydi. Resepsiyonu arayıp durumu bildirdik, ilgilenip düzelttiler ama bu başlangıç biraz moralimizi bozdu. Kahvaltı çeşitliliği de daha iyi olabilirdi. Her gün aynı şeyler çıkınca bir süre sonra sıkıldık. Çalışanlar genel olarak güleryüzlü ve yardımseverdi, özellikle resepsiyondaki arkadaşlar her konuda yardımcı olmaya çalıştılar. Oteldeki ambiyans da hoşumuza gitti, lobi ve diğer ortak alanlar şık ve rahatlatıcıydı. Kısacası, Hotel Aldem Sultanahmet konum avantajı ve çalışanların çabasıyla öne çıkıyor ancak temizlik ve kahvaltı gibi konularda biraz daha özen gösterilirse çok daha iyi bir deneyim sunabilir. Bu fiyata, daha kusursuz bir hizmet beklerdim açıkçası.
Şikayet
star
star
star
star
star
Aldem Sultanahmet Hayal Kırıklığı Yarattı” Aldem Sultanahmet otelinde geçirdiğimiz tatil maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. Eşimle beraber 5 gece konaklamak için 25.000 TL ödedik, beklentilerimiz çok daha yüksekti. Sultanahmet'in göbeğinde olması lokasyon olarak cazip gelse de, otelin kendisi pek iç açıcı değildi. Odaya ilk girdiğimizde rutubet kokusu bizi karşıladı. Temizlik konusunda da sıkıntılar vardı; banyo pek temiz değildi, aynada lekeler duruyordu. Kahvaltı vasattı, her gün aynı şeyler çıkıyordu ve çeşitlilik neredeyse hiç yoktu. Personel genel olarak ilgiliydi, ancak bazı çalışanların İngilizce iletişim kurmakta zorlandığını fark ettik. Bir gün oda servisi istediğimizde siparişimiz çok geç geldi ve soğuktu. Şikayetimizi dile getirdik ama pek bir şey değişmedi. Aldem Sultanahmet'in potansiyeli var, ancak bu fiyata çok daha iyi hizmet beklerdim. Umarım bu eleştiriler dikkate alınır ve iyileştirme yaparlar. Bir daha tercih edeceğimizi sanmıyorum.