Grafen Hotel'de konaklama deneyimim ne yazık ki beklentilerimi tam olarak karşılamadı. Açıkçası 17.000 TL'yi aşan bir ödeme yaptıktan sonra daha yüksek bir standart bekliyordum. Otele girişimizden itibaren bazı aksaklıklar yaşadık. Resepsiyondaki görevli ilgiliydi ancak biraz yavaş bir işlem süreci oldu. Odamız genel olarak temizdi, ancak banyodaki bazı detaylar (örneğin, duş başlığındaki kireçlenme) biraz özensiz bırakılmış gibiydi. Kahvaltı gayet çeşitli ve lezzetliydi, bu konuda Grafen Hotel'i takdir etmeliyim. Özellikle peynir çeşitliliği ve taze sıkılmış meyve suları hoşumuza gitti. Ancak akşam yemeği için otelin restoranını tercih ettiğimizde, servis beklediğimizden çok daha uzun sürdü ve siparişimiz de biraz soğuk geldi. Oteldeki spa ve havuz alanı da fena değildi, ancak kalabalık olduğu zamanlarda biraz sıkışık bir atmosfere bürünüyordu. Genel olarak Grafen Hotel, ortalama bir deneyim sundu diyebilirim. Ne çok kötü, ne de çok iyi. Birkaç detayda iyileştirme yaparlarsa, potansiyellerini daha iyi ortaya çıkarabilirler. Bu fiyat aralığında, biraz daha özenli bir hizmet beklediğimi belirtmek isterim.