Yorum
Watson Alışverişi: Vaatler ve Eksikler”
Watson'dan alışveriş deneyimim ortalama diyebilirim. Geçen hafta sonu cilt bakım ürünlerine ihtiyacım vardı ve Watson'ın online sitesinden birkaç ürün sipariş ettim. Toplamda 618,45 TL ödedim. Ürün çeşitliliği oldukça iyi, aradığım birçok markayı bulabildim. Site kullanımı da genel olarak kolaydı, sipariş verme süreci hızlıydı. Kargo da zamanında geldi, bu konuda bir sıkıntı yaşamadım. Ancak paketleme konusunda biraz daha özenli olabilirlerdi, ürünler biraz özensizce kutuya yerleştirilmiş gibiydi. Bir de siparişimde hediye olarak deneme boyu ürünler olacağını belirtmişlerdi ama kutudan çıkmadı. Müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdim, ilgilenip hemen telafi edeceklerini söylediler ama henüz bir geri dönüş olmadı. Yani Watson genel olarak iyi bir seçenek olsa da, bazı konularda geliştirilmesi gereken noktalar var. Beklentimi tam olarak karşılamadı, ne çok iyi ne çok kötü diyebilirim.
Goncafer
Eraslan
11.11.2025 01:50
Şikayet
Watson Cilt Bakımı Fiyaskosu: Paramla Rezil Oldum”
Watson'dan aldığım hizmete tam anlamıyla pişman oldum! 2271.48 TL ödediğim şu sözde "cilt bakım paketi" tam bir fiyasko. Bir arkadaşımın tavsiyesiyle gitmiştim, ona da kızgınım şimdi. Randevu saatinde tam vaktinde oradaydım ama yarım saat beklettiler. Neyse dedim, olur böyle şeyler. Ama beklediğime değseydi bari!
Cildim için özel olarak seçildiğini iddia ettikleri ürünler, sanki rastgele seçilmiş gibiydi. Yüzüme sürdükleri maske cildimi cayır cayır yaktı, söyledim ama "normal, birazdan geçer" dediler. Geçmedi! İşlem bittikten sonra aynaya baktığımda kıpkırmızı bir suratla karşılaştım. Bir de üzerine, "Cildiniz hassas demek ki" demesinler mi? Hassas olduğunu biliyordum, zaten ona göre ürün seçmeleri gerekmiyor muydu?
Eve geldiğimde kızarıklık daha da arttı ve cildim resmen pul pul dökülmeye başladı. Birkaç gün evden çıkamadım. Watson'ı aradım, durumu anlattım ama ilgilenen olmadı. "Tekrar gelin bakalım" dediler, sanki cildimi daha da mahvetmelerini istiyorlar! Paramın iadesini istedim, onu da yapmadılar. Tam bir hayal kırıklığı. Watson'dan uzak durun, paranıza ve cildinize yazık etmeyin! Ben ettim, siz etmeyin.
Gülnaziye
Arslan
12.11.2025 18:36
Şikayet
Watson Eğitim: Vaatler Büyük, Hizmet Kötü”
Watson'dan aldığım hizmete maalesef çok hayal kırıklığıyla yaklaştım. 2645.63 TL ödediğim bu deneyim, beklediğimden çok uzaktı. Açıkçası, online eğitim platformlarından biri olduklarını düşünerek İngilizce seviyemi geliştirmek için üye oldum. Kayıt sürecinde her şey çok güzel anlatıldı, vaatler havada uçuşuyordu. "Kişiye özel eğitim planı" dediler, "interaktif dersler" dediler.
Fakat derslere başladığımda tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Eğitim planı kişiye özel falan değildi, herkese aynı şeyleri veriyorlar gibi geldi. Canlı dersler dedikleri şey, önceden kaydedilmiş videoları izlemekten ibaretti ve hiçbir etkileşim yoktu. Hocaya soru sormak mümkün değildi, sanki duvarla konuşuyordum.
Watson'ın müşteri hizmetleri de pek yardımcı olmadı. Sorunlarımı dile getirdiğimde geçiştirildim, çözüme yönelik bir adım atılmadı. Param boşa gittiği için çok üzüldüm. Bu kadar para verip bu kadar kötü bir hizmet almak gerçekten sinir bozucu. Watson'ı kimseye tavsiye etmiyorum, paranızı çöpe atmayın. Belki başka alanlarda iyilerdir, bilemiyorum ama eğitim konusunda sınıfta kaldılar. Umarım bu eleştirileri dikkate alırlar ve hizmet kalitelerini iyileştirirler.
Ürper
Karadeniz
12.11.2025 20:31
Yorum
Watson Akıllı Ev Ürünleri: Kurulumda Hayal Kırıklığı”
Watson'dan alışveriş deneyimim ne yazık ki tam olarak beklediğim gibi olmadı. Açıkçası 2741.94 TL ödediğim bu siparişten daha fazlasını umuyordum. Evdeki akıllı aydınlatma sistemini Watson'ın sunduğu ürünlerle güçlendirmek istedim. Ürünler görsel olarak çok hoşuma gitmişti, teknik özellikler de gayet iyi duruyordu. Sipariş verdim, kargolama süreci sorunsuzdu, hızlıca elime ulaştı. Fakat işler ürünleri kurmaya gelince karıştı.
Bazı ampullerin bağlantısını yapmakta zorlandım, kullanım kılavuzu yeterince açıklayıcı değildi. Müşteri hizmetlerini aradım, beklediğimden uzun süre hatta kaldım. Nihayet bir yetkiliye ulaştım, sağ olsun yardımcı olmaya çalıştı ama yine de bazı sorunları çözemedik. Sonuç olarak tüm sistemi tam olarak istediğim gibi kuramadım. Bazı özellikler çalışmıyor, bazıları da ara sıra hata veriyor.
Watson'ın ürünlerinin kalitesi ve tasarımı güzel olsa da, kurulum aşamasındaki bu sıkıntılar ve müşteri hizmetlerindeki bekleme süresi maalesef deneyimimi ortalamanın üzerine taşıyamadı. Keşke biraz daha kullanıcı dostu bir deneyim sunsalardı. Belki de bu sadece benim başıma gelen bir durumdur, bilemiyorum. Umarım bu yorumum, Watson'ın gelecekteki müşterileri için daha iyi bir hizmet sunmasına yardımcı olur.
Adak
Seven
17.11.2025 06:05
Yorum
Watson Alışverişi: İyi Ürün, Aksayan Hizmet”
Watson'dan alışverişim genel olarak ortalama bir deneyim oldu diyebilirim. 451.05 TL ödediğim bir cilt bakım seti aldım. Ürünlerin içeriği ve çeşitliliği hoşuma gitti, özellikle de toniği beğendim. Ancak setin ambalajı biraz özensizdi, sanki son anda hazırlanmış gibiydi. Kargo da beklediğimden bir gün gecikmeli geldi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda da biraz geç yanıt verdiler, ama en azından sorunumu çözdüler. Watson'ın ürün kalitesi fena değil, ancak sipariş süreçlerinde ve müşteri ilişkilerinde biraz daha iyileştirme yapmaları gerekiyor. Genel olarak baktığımda bu paraya daha iyi bir deneyim beklerdim. Belki tekrar alışveriş yaparım ama şimdilik çok da heyecanlanmıyorum.
Beyler
Çamurcuoğlu
17.11.2025 06:28
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (5)
