Şikayet
İade Edilen 350 TL’nin Geri Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği”
Watsons web sitesi üzerinden verdiğim allık siparişim, kargo aşamasındayken iptal edildi ve ürün 25 Aralık’ta depoya iade edildi. Buna rağmen 350 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi 7 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı.
Sipariş numaram 0310519100. Ne iade işlemiyle ilgili bir bilgilendirme maili ne de SMS aldım. Ben süreci takip etmeye çalışırken müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem söylendi ve somut bir yardım alamadım.
Ürün depoya ulaştığı halde iademin hâlâ yapılmamış olmasından ve bilgilendirilmemekten dolayı mağdur edildim. İade sürecimin acilen sonuçlandırılarak 350 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kübra
X*****
01.01.2026 12:12
Şikayet
Watson Akıllı Ev Sistemi Tam Bir Fiyasko”
Hayatımda bu kadar pişman olduğum bir alışveriş daha hatırlamıyorum! Watson'dan 3954 liraya akıllı ev sistemleri için bir başlangıç paketi aldım. Reklamlarda "evinizi saniyeler içinde akıllı hale getirin" diyorlardı. Saniyeler filan hikaye! Kurulum için gelen elemanlar bile sistemin nasıl çalıştığını tam çözemedi. Saatlerce uğraştılar, sonunda zar zor birkaç ışığı kontrol edebilir hale getirdiler, ama o da ne kadar stabil çalışır meçhul.
Daha kötüsü, aldığım güvenlik kameraları sürekli bağlantı koparıyor. Gecenin bir yarısı "hareket algılandı" diye bildirim geliyor, uygulamayı açıyorum, kamera bağlantısı yok! Resmen sinir krizi geçirdim. Müşteri hizmetlerini aradım, defalarca, her seferinde farklı bir şey söylediler. Kimse sorunun ne olduğunu, nasıl çözüleceğini bilmiyor. "Yazılım güncellemesi yapılacak", "modeminizle alakalı olabilir", "tekrar kurulum yapın" dediler. Hepsini denedim, nafile!
Resmen paramla rezil oldum. Watson'a o kadar para verdim, karşılığında elde ettiğim tek şey stres ve hayal kırıklığı oldu. Keşke hiç bulaşmasaydım. Tavsiye mi? Uzak durun! Paranızı çöpe atmak istemiyorsanız Watson'dan alışveriş yapmayın.
Muhammet
Mansız
01.12.2025 17:54
Şikayet
Watson Cilt Bakımı Fiyasko Çıktı”
Watson'dan son alışverişim tam bir hayal kırıklığı oldu desem yeridir. 2416 liradan fazla para ödeyerek aldığım kişiye özel cilt bakım setinden hiç memnun kalmadım. Açıkçası Watson gibi bir markadan daha fazlasını beklerdim.
Öncelikle, cilt analizi yaptırıp ona göre ürün seçimi yapıldı ama sanki baştan savma bir analizdi. Çünkü ürünler cildime hiç iyi gelmedi. Kızarıklık ve kuruluk yaptı. Kullanmaya başladığım ilk haftadan sonra bıraktım zaten, cildim daha da kötüleşmesin diye.
Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ama pek yardımcı olmadılar. "Her cilt farklıdır, alışma süreci olabilir" gibi klişe cevaplar verdiler. Alışma süreci falan değil, ürünler açıkça cildime uymadı. İade veya değişim konusunda da yardımcı olmadılar. Kısacası, param boşa gitti. Watson'dan bir daha alışveriş yapacağımı sanmıyorum. Bu fiyata çok daha iyi ürünler ve daha ilgili bir müşteri hizmetleri bulmak mümkün. Açıkçası çevremdeki insanlara da Watson'ı önermeyeceğim.
Ahmet
Taş
21.11.2025 23:39
Olumlu Görüş
Watson ile Yapay Zeka Verimliliği Arttırdı”
Arkadaşlar, Watson'dan aldığım hizmetten o kadar memnun kaldım ki, hemen deneyimimi paylaşmak istedim! 3051.84 TL ödedim ve kesinlikle her kuruşuna değdi. Bizim şirket için özel bir yapay zeka çözümü geliştirdiler. Açıkçası başta biraz çekincelerim vardı, "Acaba dedikleri kadar iyi mi?" diye düşünüyordum. Ama Watson ekibi o kadar ilgiliydi ki, en ufak soruma bile sabırla cevap verdiler. İhtiyaçlarımızı o kadar iyi analiz ettiler ki, ortaya çıkan sonuç tam da istediğimiz gibi oldu.
Proje boyunca sürekli iletişim halindeydik. Her aşamada beni bilgilendirdiler, fikirlerimi aldılar. Sanki kendi işleri gibi sahiplendiler projeyi. Sonuç olarak, Watson sayesinde şirketimizin verimliliği gözle görülür şekilde arttı. Artık daha az zamanda daha çok iş yapabiliyoruz. Eğer yapay zeka çözümleri konusunda bir arayışınız varsa, Watson'ı kesinlikle tavsiye ederim. Pişman olmayacaksınız! Ben bu kadarını beklemiyordum, açıkçası şaşkınım ve çok mutluyum. Tekrar teşekkürler Watson ekibi!
Seyfullah
Çamurcuoğlu
20.11.2025 02:32
Yorum
Watson Koltuk Kılıfı: Beklenti ve Gerçek Arasında”
Watson'dan son alışverişim karmaşık duygular içinde kalmama neden oldu. Aslında tam olarak ne düşüneceğimi bilemiyorum. 2217.56 TL ödeyerek aldığım şey, özel tasarım bir koltuk kılıfıydı. İnternet sitelerinde gördüğüm görsellere bayılmıştım, özellikle renk seçenekleri çok hoşuma gitmişti. Ancak, ürün elime ulaştığında beklediğimle tam olarak aynı olmadığını fark ettim.
Kumaş kalitesi fena değildi, dikişler de genel olarak düzgündü, bu açılardan Watson'ı takdir ettim. Ancak, renk tonları internet sitesindekiyle biraz farklıydı, daha soluk gibiydi. Ayrıca, koltuğa tam oturmadı, bazı yerlerde bol kaldı bazı yerlerde ise tam gerildi. Terziye götürüp ufak tefek ayarlamalar yaptırmak zorunda kaldım, bu da ek masraf demekti.
Sonuç olarak, Watson'dan aldığım bu ürün beni ne çok mutlu etti ne de tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. Kalite ortalamanın üzerinde, ancak tasarım ve uyum konusunda geliştirilmesi gereken noktalar var. Bir sonraki alışverişimde daha dikkatli olacağım kesin. Watson, kendini geliştirmeye devam ederse, bir sonraki sefere daha iyi bir deneyim yaşayacağımı umuyorum.
Sittik
Şafak
20.11.2025 02:23
Yorum
Watson Alışverişi: İyi Ürün, Aksayan Hizmet”
Watson'dan alışverişim genel olarak ortalama bir deneyim oldu diyebilirim. 451.05 TL ödediğim bir cilt bakım seti aldım. Ürünlerin içeriği ve çeşitliliği hoşuma gitti, özellikle de toniği beğendim. Ancak setin ambalajı biraz özensizdi, sanki son anda hazırlanmış gibiydi. Kargo da beklediğimden bir gün gecikmeli geldi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda da biraz geç yanıt verdiler, ama en azından sorunumu çözdüler. Watson'ın ürün kalitesi fena değil, ancak sipariş süreçlerinde ve müşteri ilişkilerinde biraz daha iyileştirme yapmaları gerekiyor. Genel olarak baktığımda bu paraya daha iyi bir deneyim beklerdim. Belki tekrar alışveriş yaparım ama şimdilik çok da heyecanlanmıyorum.
Beyler
Çamurcuoğlu
17.11.2025 06:28
Yorum
Watson Akıllı Ev Ürünleri: Kurulumda Hayal Kırıklığı”
Watson'dan alışveriş deneyimim ne yazık ki tam olarak beklediğim gibi olmadı. Açıkçası 2741.94 TL ödediğim bu siparişten daha fazlasını umuyordum. Evdeki akıllı aydınlatma sistemini Watson'ın sunduğu ürünlerle güçlendirmek istedim. Ürünler görsel olarak çok hoşuma gitmişti, teknik özellikler de gayet iyi duruyordu. Sipariş verdim, kargolama süreci sorunsuzdu, hızlıca elime ulaştı. Fakat işler ürünleri kurmaya gelince karıştı.
Bazı ampullerin bağlantısını yapmakta zorlandım, kullanım kılavuzu yeterince açıklayıcı değildi. Müşteri hizmetlerini aradım, beklediğimden uzun süre hatta kaldım. Nihayet bir yetkiliye ulaştım, sağ olsun yardımcı olmaya çalıştı ama yine de bazı sorunları çözemedik. Sonuç olarak tüm sistemi tam olarak istediğim gibi kuramadım. Bazı özellikler çalışmıyor, bazıları da ara sıra hata veriyor.
Watson'ın ürünlerinin kalitesi ve tasarımı güzel olsa da, kurulum aşamasındaki bu sıkıntılar ve müşteri hizmetlerindeki bekleme süresi maalesef deneyimimi ortalamanın üzerine taşıyamadı. Keşke biraz daha kullanıcı dostu bir deneyim sunsalardı. Belki de bu sadece benim başıma gelen bir durumdur, bilemiyorum. Umarım bu yorumum, Watson'ın gelecekteki müşterileri için daha iyi bir hizmet sunmasına yardımcı olur.
Adak
Seven
17.11.2025 06:05
Şikayet
Watson Eğitim: Vaatler Büyük, Hizmet Kötü”
Watson'dan aldığım hizmete maalesef çok hayal kırıklığıyla yaklaştım. 2645.63 TL ödediğim bu deneyim, beklediğimden çok uzaktı. Açıkçası, online eğitim platformlarından biri olduklarını düşünerek İngilizce seviyemi geliştirmek için üye oldum. Kayıt sürecinde her şey çok güzel anlatıldı, vaatler havada uçuşuyordu. "Kişiye özel eğitim planı" dediler, "interaktif dersler" dediler.
Fakat derslere başladığımda tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Eğitim planı kişiye özel falan değildi, herkese aynı şeyleri veriyorlar gibi geldi. Canlı dersler dedikleri şey, önceden kaydedilmiş videoları izlemekten ibaretti ve hiçbir etkileşim yoktu. Hocaya soru sormak mümkün değildi, sanki duvarla konuşuyordum.
Watson'ın müşteri hizmetleri de pek yardımcı olmadı. Sorunlarımı dile getirdiğimde geçiştirildim, çözüme yönelik bir adım atılmadı. Param boşa gittiği için çok üzüldüm. Bu kadar para verip bu kadar kötü bir hizmet almak gerçekten sinir bozucu. Watson'ı kimseye tavsiye etmiyorum, paranızı çöpe atmayın. Belki başka alanlarda iyilerdir, bilemiyorum ama eğitim konusunda sınıfta kaldılar. Umarım bu eleştirileri dikkate alırlar ve hizmet kalitelerini iyileştirirler.
Ürper
Karadeniz
12.11.2025 20:31
Şikayet
Watson Cilt Bakımı Fiyaskosu: Paramla Rezil Oldum”
Watson'dan aldığım hizmete tam anlamıyla pişman oldum! 2271.48 TL ödediğim şu sözde "cilt bakım paketi" tam bir fiyasko. Bir arkadaşımın tavsiyesiyle gitmiştim, ona da kızgınım şimdi. Randevu saatinde tam vaktinde oradaydım ama yarım saat beklettiler. Neyse dedim, olur böyle şeyler. Ama beklediğime değseydi bari!
Cildim için özel olarak seçildiğini iddia ettikleri ürünler, sanki rastgele seçilmiş gibiydi. Yüzüme sürdükleri maske cildimi cayır cayır yaktı, söyledim ama "normal, birazdan geçer" dediler. Geçmedi! İşlem bittikten sonra aynaya baktığımda kıpkırmızı bir suratla karşılaştım. Bir de üzerine, "Cildiniz hassas demek ki" demesinler mi? Hassas olduğunu biliyordum, zaten ona göre ürün seçmeleri gerekmiyor muydu?
Eve geldiğimde kızarıklık daha da arttı ve cildim resmen pul pul dökülmeye başladı. Birkaç gün evden çıkamadım. Watson'ı aradım, durumu anlattım ama ilgilenen olmadı. "Tekrar gelin bakalım" dediler, sanki cildimi daha da mahvetmelerini istiyorlar! Paramın iadesini istedim, onu da yapmadılar. Tam bir hayal kırıklığı. Watson'dan uzak durun, paranıza ve cildinize yazık etmeyin! Ben ettim, siz etmeyin.
Gülnaziye
Arslan
12.11.2025 18:36
Yorum
Watson Alışverişi: Vaatler ve Eksikler”
Watson'dan alışveriş deneyimim ortalama diyebilirim. Geçen hafta sonu cilt bakım ürünlerine ihtiyacım vardı ve Watson'ın online sitesinden birkaç ürün sipariş ettim. Toplamda 618,45 TL ödedim. Ürün çeşitliliği oldukça iyi, aradığım birçok markayı bulabildim. Site kullanımı da genel olarak kolaydı, sipariş verme süreci hızlıydı. Kargo da zamanında geldi, bu konuda bir sıkıntı yaşamadım. Ancak paketleme konusunda biraz daha özenli olabilirlerdi, ürünler biraz özensizce kutuya yerleştirilmiş gibiydi. Bir de siparişimde hediye olarak deneme boyu ürünler olacağını belirtmişlerdi ama kutudan çıkmadı. Müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdim, ilgilenip hemen telafi edeceklerini söylediler ama henüz bir geri dönüş olmadı. Yani Watson genel olarak iyi bir seçenek olsa da, bazı konularda geliştirilmesi gereken noktalar var. Beklentimi tam olarak karşılamadı, ne çok iyi ne çok kötü diyebilirim.
Goncafer
Eraslan
11.11.2025 01:50
Yorum
Watson: Karma Bir Cilt Bakım Deneyimi”
Watson'dan yaptığım alışverişe genel olarak "eh işte" diyebilirim. 463.32 TL ödeyerek aldığım bir cilt bakım setiydi. Ürünlerin bazıları gerçekten güzel çıktı, özellikle nemlendiricisi cildime iyi geldi. Ama temizleme jeli beklediğim gibi değildi, cildimi biraz kuruttu. Kargo biraz geç geldi, bir de paketlemede biraz daha özen gösterebilirlerdi bence. Ürünler zarar görmemişti ama daha dikkatli olunabilirdi. Watson'ın müşteri hizmetleri de ne çok iyi ne çok kötü. Sorduğum bir soruya geç cevap verdiler ama en azından cevap verdiler. Yani, Watson'dan bir daha alışveriş yapar mıyım? Bilemiyorum. Belki nemlendiricisi biterse tekrar alabilirim ama genel olarak çok etkileyici bir deneyim değildi. Daha iyi seçenekler de var gibi hissediyorum. Biraz daha kendilerini geliştirmeleri lazım.
Emiş
Hayrioğlu
25.10.2025 13:50
Şikayet
Watson Cilt Bakımı: Hayal Kırıklığı ve Pişmanlık”
Watson'dan bir cilt bakımı seti aldım, tam olarak 3357.16 TL ödedim. Açıkçası bu kadar para verince insan beklentiye giriyor. Ama ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünlerin ambalajı güzeldi, orası doğru, ama içeriği tam bir fiyasko. Serum dedikleri şey su gibiydi, nemlendirici kremi sürdükten sonra cildim daha da kurudu. Bir de leke giderici losyon vardı, onu kullandım kullanalı yüzümde daha da çok leke çıktı!
Müşteri hizmetlerini aradım, derdimi anlattım ama kimse ilgilenmedi. "Üzgünüz, ürünlerimizin arkasındayız" falan dediler geçiştirdiler. Bu kadar para verip bir de üstüne mağdur olmak insanı çok sinirlendiriyor. Watson, bu paraya değmedi. Açıkçası kimseye tavsiye etmiyorum. Belki benim cildime uygun değildi, bilemiyorum ama bu fiyata çok daha iyi ürünler var. Benim gibi hayal kırıklığına uğramamak için bence başka markalara yönelin. Verdiğim paraya yazık oldu, resmen çöpe gitti.
Cantez
Akdeniz
18.08.2025 06:49
eteyit
Değerlendirmeler (12)
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
