Watson'dan aldığım hizmete maalesef çok hayal kırıklığıyla yaklaştım. 2645.63 TL ödediğim bu deneyim, beklediğimden çok uzaktı. Açıkçası, online eğitim platformlarından biri olduklarını düşünerek İngilizce seviyemi geliştirmek için üye oldum. Kayıt sürecinde her şey çok güzel anlatıldı, vaatler havada uçuşuyordu. "Kişiye özel eğitim planı" dediler, "interaktif dersler" dediler. Fakat derslere başladığımda tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Eğitim planı kişiye özel falan değildi, herkese aynı şeyleri veriyorlar gibi geldi. Canlı dersler dedikleri şey, önceden kaydedilmiş videoları izlemekten ibaretti ve hiçbir etkileşim yoktu. Hocaya soru sormak mümkün değildi, sanki duvarla konuşuyordum. Watson'ın müşteri hizmetleri de pek yardımcı olmadı. Sorunlarımı dile getirdiğimde geçiştirildim, çözüme yönelik bir adım atılmadı. Param boşa gittiği için çok üzüldüm. Bu kadar para verip bu kadar kötü bir hizmet almak gerçekten sinir bozucu. Watson'ı kimseye tavsiye etmiyorum, paranızı çöpe atmayın. Belki başka alanlarda iyilerdir, bilemiyorum ama eğitim konusunda sınıfta kaldılar. Umarım bu eleştirileri dikkate alırlar ve hizmet kalitelerini iyileştirirler.