eteyit
Watson'dan son alışverişim tam bir hayal kırıklığı oldu desem yeridir. 2416 liradan fazla para ödeyerek aldığım kişiye özel cilt bakım setinden hiç memnun kalmadım. Açıkçası Watson gibi bir markadan daha fazlasını beklerdim. Öncelikle, cilt analizi yaptırıp ona göre ürün seçimi yapıldı ama sanki baştan savma bir analizdi. Çünkü ürünler cildime hiç iyi gelmedi. Kızarıklık ve kuruluk yaptı. Kullanmaya başladığım ilk haftadan sonra bıraktım zaten, cildim daha da kötüleşmesin diye. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ama pek yardımcı olmadılar. "Her cilt farklıdır, alışma süreci olabilir" gibi klişe cevaplar verdiler. Alışma süreci falan değil, ürünler açıkça cildime uymadı. İade veya değişim konusunda da yardımcı olmadılar. Kısacası, param boşa gitti. Watson'dan bir daha alışveriş yapacağımı sanmıyorum. Bu fiyata çok daha iyi ürünler ve daha ilgili bir müşteri hizmetleri bulmak mümkün. Açıkçası çevremdeki insanlara da Watson'ı önermeyeceğim.