E-teyit Logo

Alpinn Hotel İSTANBUL Logo Alpinn Hotel İSTANBUL
star star star star star 3 / 5 (15)
Puan Dağılımı
3/5
star
star
star
star
star
Değerlendirme İstatistikleri
15
Toplam Değerlendirme
0
Çözülen Şikayet
4
Olumlu Görüş
İletişim

(212) 516 7040

info@alpinnhotel.com.tr

Mimar Hayrettin, Tiyatro Cd. No:19, 34126 Fatih/İstanbul, Türkiye

Açıklama

Otelimiz tatlı bir atmosferde kaliteli ve konforlu konaklama imkanı sunmaktadır. Eski konak ve tasarlanmış birleşik bina, Osmanlı/Roma İmparatorluğu ve modern stillerin ruhunu yansıtmaktadır. Otel, Ayasofya, Sultanahmet Camii, Topkapı Sarayı, Hipodrom, Yerebatan Sarnıcı gibi Türkiye'nin en önemli anıtlarına yürüme mesafesinde ve Kapalıçarşı'ya bir dakikadan daha kısa bir mesafede yer almaktadır.

Alt Kategori
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (15)
Yorum
star
star
star
star
star
Alpinn Hotel İstanbul: Merkezi Konum, Ortalama Deneyim” Alpinn Hotel İSTANBUL'da yaklaşık 10.000 TL harcayarak konakladık ve genel olarak deneyimim ortalama seviyedeydi. Ne çok kötü diyebilirim ne de bayıldım. Konum olarak merkezi bir yerde olması büyük avantajdı, birçok yere kolayca ulaşım sağlayabildik. Kahvaltı çeşitliliği fena değildi, her sabah farklı bir şeyler bulmak mümkündü. Ancak odamızdaki temizlik biraz daha iyi olabilirdi, özellikle banyo kısmı pek iç açıcı değildi. Personel ilgiliydi, her konuda yardımcı olmaya çalıştılar. Fakat resepsiyondaki yoğunluk nedeniyle bazen beklemek zorunda kaldık. Bir de otelin genel havası biraz eskiydi, ufak tefek yenilemeler iyi olabilirdi. Sonuç olarak Alpinn Hotel İSTANBUL, konumu ve ortalama hizmetiyle tercih edilebilir bir seçenek olsa da, beklentileri çok yüksek tutmamak gerekiyor. Fiyat performans açısından bakıldığında da tam olarak karşılığını verdiğini söyleyemem.
Şikayet
star
star
star
star
star
Alpinn Hotel İstanbul: Hayal Kırıklığı ve Vasat Deneyim” Alpinn Hotel İSTANBUL'dan maalesef beklediğimi bulamadım. 15500 liradan fazla ödeme yaptığım bu konaklama için 2 puan veriyorum. Açıkçası hayal kırıklığı yaşadım. Eşimle beraber romantik bir hafta sonu geçirmek için Alpinn Hotel'i tercih ettik. İnternetteki fotoğraflar ve yorumlar çok cazip gelmişti. Odaya girdiğimizde fotoğraflardakiyle pek alakası olmadığını gördük. Temizlik konusunda da sıkıntılar vardı, banyoda saç kılları, yerlerde tozlar... Resepsiyona durumu ilettiğimizde ilgileneceklerini söylediler ama akşam döndüğümüzde pek bir değişiklik göremedik. Kahvaltı da vasattı, çeşit azdı ve lezzet konusunda da beklentimin altındaydı. Personel genel olarak yardımseverdi ama bu da yaşadığımız olumsuz deneyimi telafi etmeye yetmedi. Alpinn Hotel İstanbul'un bu sorunları çözmesi gerekiyor, aksi takdirde bu fiyatlara kesinlikle değmez. Umarım bu yorumum yetkililer tarafından dikkate alınır ve gerekli iyileştirmeler yapılır. Çünkü potansiyeli olan bir otel ama şu anki haliyle tavsiye edemem.
Şikayet
star
star
star
star
star
Alpinn Hotel İstanbul: Hayal Kırıklığı ve Rutubet” Alpinn Hotel İSTANBUL'da yaşadığım deneyim maalesef pek iç açıcı değildi. 12.617 TL ödeyerek aldığımız aile odası, fotoğraflarda gösterildiği gibi modern ve ferah olmaktan çok uzaktı. İlk girişte odaya sinmiş ağır bir rutubet kokusu karşıladı bizi. Havalandırmaya çalıştık ama nafile. Özellikle küçük çocuğum olduğu için bu durum beni çok rahatsız etti. Oda temizliği de beklediğim gibi değildi. Yerlerde tozlar vardı, banyodaki aynada lekeler duruyordu. Otelde iki gece kaldık ve ne yazık ki ikinci gün oda temizliğinde de bir iyileşme göremedik. Kahvaltı da vasattı. Çeşit azdı ve sunulan ürünlerin tazeliği konusunda şüphelerim vardı. Personel genel olarak ilgiliydi, özellikle resepsiyondaki arkadaşlar ellerinden geleni yapmaya çalıştılar ancak oteldeki genel problemler onların da elini kolunu bağlıyor gibiydi. Fiyat-performans açısından Alpinn Hotel İSTANBUL'dan beklentilerim çok daha yüksekti. Maalesef bu fiyata çok daha iyi alternatifler olduğuna inanıyorum. Bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum.
Yorum
star
star
star
star
star
Alpinn Hotel İstanbul: Konum İyi, Hizmet Gelişmeli” Alpinn Hotel İSTANBUL'da yaptığımız konaklama için açıkçası ortalama bir deneyim diyebilirim. 16.489 TL ödediğimiz bu tatilde hem iyi hem de geliştirilmesi gereken noktalar vardı. Öncelikle otelin konumu harikaydı, şehrin kalbinde olması ulaşım açısından büyük kolaylık sağladı. Kahvaltı çeşitliliği de oldukça tatmin ediciydi, her sabah farklı lezzetler deneme fırsatı bulduk. Oda temizliği genel olarak iyiydi, ancak bazen aksamalar yaşanabiliyordu; örneğin bir gün havlularımız değiştirilmemişti, resepsiyonu arayıp hatırlatmak zorunda kaldık. Personel güler yüzlü ve yardımseverdi, ancak bazı konularda yeterince hızlı çözüm üretemediler. Örneğin, klimamız ilk gün düzgün çalışmıyordu ve tamir edilmesi biraz zaman aldı. Genel olarak bakıldığında Alpinn Hotel İSTANBUL'un konumu ve kahvaltısı gibi artıları var, ancak oda temizliği ve bazı servislerde daha dikkatli olunması gerekiyor. Fiyat-performans açısından bakıldığında beklentilerimizi tam olarak karşılamadı diyebilirim. Bir daha tercih eder miyiz, açıkçası emin değilim, alternatifleri de değerlendiririz.
Şikayet
star
star
star
star
star
Alpinn Hotel İstanbul: Hayal Kırıklığı ve Temizlik Sorunları” Alpinn Hotel İSTANBUL'a 23.075 TL ödediğimiz tatilimiz tam bir hayal kırıklığı oldu. Açıkçası bu paraya çok daha iyi bir deneyim beklerdim. Otelde 5 gece konakladık ve maalesef birçok konuda beklentimizin altında kaldılar. Kahvaltı çeşitliliği oldukça sınırlıydı, her gün aynı şeyler çıkıyordu ve lezzetleri de pek iyi değildi. Odalar fotoğraflarda göründüğünden çok daha küçüktü ve temizlik konusunda da sıkıntılar yaşadık. İlk gün odaya girdiğimizde yerlerde saçlar vardı ve banyoda bazı lekeler gördük. Şikayet etmemize rağmen tam anlamıyla bir temizlik yapılmadı. Personel genel olarak ilgiliydi ama bazıları oldukça yavaş hareket ediyordu. Özellikle resepsiyondaki bir beyefendiye bir şey sorduğumuzda sanki zorla cevap veriyormuş gibi bir tavrı vardı. Konumu iyi olmasına rağmen, bu fiyata bu kadar kötü bir hizmet almak gerçekten üzücü. Alpinn Hotel İSTANBUL, umarım bu yorumumu dikkate alır ve hizmet kalitesini artırmak için çaba gösterir. Çünkü potansiyeli olan bir otel olmasına rağmen, mevcut haliyle kesinlikle tavsiye etmiyorum. Keşke başka bir otelde kalsaydık diye iç geçirdim durdum.
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Alpinn Hotel İstanbul: Unutulmaz Bir Yıldönümü Tatili” İnanın hayatımda bu kadar keyifli bir otel deneyimi yaşadığımı hatırlamıyorum! Alpinn Hotel İSTANBUL'da geçirdiğimiz 5 gün, kelimenin tam anlamıyla rüya gibiydi. Eşimle beraber 20. evlilik yıldönümümüz için gitmiştik ve beklentilerimizin çok çok üzerinde bir deneyim yaşadık. Otele adım attığımız andan itibaren güler yüzlü ve profesyonel personel bizi adeta sarıp sarmaladı. Özellikle resepsiyondaki Ayşe Hanım'ın ilgisi ve yardımları inanılmazdı. Bize şehri gezerken çok yardımcı oldu. Odamız muhteşemdi. Hem çok şık dekore edilmişti hem de tertemizdi. Manzarası da cabası! Kahvaltısı da adeta bir şölendi. Her sabah çeşit çeşit lezzetlerle güne zinde başladık. Otelin konumu da çok merkezi, istediğimiz her yere kolayca ulaşabildik. Akşam yemeği için otelin restoranını tercih ettik, hem ambiyans hem de yemeklerin lezzeti harikaydı. Kısacası, Alpinn Hotel İSTANBUL'da her şey mükemmeldi. Bundan sonra İstanbul'a her geldiğimizde kesinlikle başka bir otel aramayacağız. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Verdiğimiz 20440.51 TL'ye son kuruşuna kadar değdi. Teşekkürler Alpinn Hotel İSTANBUL, unutulmaz bir deneyim yaşattınız!
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Alpinn Hotel İstanbul: Merkezi Konum, Küçük Kusurlar” Alpinn Hotel İSTANBUL'da konaklamamız genel olarak çok keyifliydi, o yüzden 4 yıldızı hak ediyorlar bence. Eşimle beraber 5 günlüğüne İstanbul'a geldik ve Alpinn Hotel'i tercih ettik. Otelin konumu gerçekten harika, birçok turistik yere yürüme mesafesinde. Özellikle kahvaltısı çok zengindi, her sabah güne güzel başlamamızı sağladı. Odalar temiz ve düzenliydi, her gün temizlik yapıldı. Personel de genel olarak ilgili ve yardımseverdi. Ancak birkaç ufak eleştirim olacak. Örneğin, oteldeki Wi-Fi bağlantısı zaman zaman kesiliyordu, bu da işlerimizi halletmemizi biraz zorlaştırdı. Ayrıca, odamızdaki klimanın sesi biraz fazlaydı, gece uyurken rahatsız etti. Bir de resepsiyondaki bazı görevliler biraz daha güler yüzlü olabilirlerdi diye düşünüyorum. Ama bunlar genel olarak çok büyük problemler değildi. Sonuç olarak, Alpinn Hotel İSTANBUL'u tavsiye ederim, özellikle merkezi bir konumda kalmak isteyenler için ideal bir seçenek. Verdiğimiz 16307.43 TL'ye değdi diyebilirim.
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Alpinn Hotel İstanbul: Merkezi Konum, Güzel Kahvaltı, Manzara Eksikliği” Alpinn Hotel İSTANBUL'da geçirdiğimiz 5 gece 6 günlük tatilimiz genel olarak çok güzeldi. Ödediğimiz 16666.11 TL'ye kesinlikle değdiğini düşünüyorum. Özellikle otelin konumu harikaydı; şehrin kalbine çok yakın, her yere kolaylıkla ulaşabildik. Kahvaltısı da oldukça çeşitli ve lezzetliydi, her sabah güne zinde başlamamızı sağladı. Oda konforu da beklentilerimizi karşıladı, temiz ve düzenliydi. Personel genel olarak ilgili ve yardımseverdi, özellikle resepsiyondaki arkadaşlar her konuda yardımcı oldular. Ancak, otelin yoğun olduğu zamanlarda servis biraz yavaşlayabiliyordu, özellikle havuz başındaki siparişlerimizde biraz gecikme yaşadık. Bir de odamızın manzarası beklediğimiz kadar iyi değildi, arka tarafa bakıyordu. Belki rezervasyon yaparken manzara konusunda daha dikkatli olmak gerekiyor. Ama genel olarak Alpinn Hotel İSTANBUL'dan memnun kaldık. Küçük tefek aksaklıklar olsa da, tekrar İstanbul'a geldiğimizde değerlendirebileceğimiz bir otel. Tavsiye ederim.
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Alpinn Hotel İstanbul: Unutulmaz Romantik Kaçamak” Hayatımın en güzel otel deneyimlerinden birini yaşadım! Alpinn Hotel İSTANBUL'a bayıldım! Eşimle beraber romantik bir kaçamak için gittik ve her şey o kadar mükemmeldi ki, kelimelerle anlatmakta zorlanıyorum. Otele girdiğimiz andan itibaren güler yüzlü personel bizi karşıladı ve her konuda yardımcı oldular. Özellikle resepsiyondaki Beyza Hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz. Oda tertemizdi, manzarası muhteşemdi. Kahvaltıda o kadar çok çeşit vardı ki, ne yiyeceğimize şaşırdık. Özellikle serpme kahvaltısı inanılmaz lezzetliydi. Akşam yemeği için otelin restoranını tercih ettik ve yemeklerin tadına bayıldık. Servis de çok hızlı ve profesyoneldi. Alpinn Hotel İSTANBUL, konum olarak da harika bir yerde. Şehrin kalbinde olmasına rağmen, o kadar huzurlu ve sessiz bir atmosfere sahip ki, dinlenmek için ideal bir yer. Kesinlikle tekrar geleceğiz ve herkese tavsiye ediyoruz! İyi ki Alpinn Hotel'i tercih etmişiz, unutulmaz bir deneyim yaşadık.
Şikayet
star
star
star
star
star
Alpinn Hotel İstanbul: Hayal Kırıklığı ve Yüksek Fiyat” Alpinn Hotel İSTANBUL'da yaşadığım deneyim maalesef beklediğim gibi değildi. Ödediğim 14070.62 TL'ye karşılık, aldığım hizmet gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Otele girdiğimiz andan itibaren bir şeyler yolunda gitmediğini hissettik. Resepsiyondaki görevliler ilgisizdi, check-in işlemi gereğinden fazla uzun sürdü. Odaya girdiğimizde ise temizlik konusunda ciddi sorunlar vardı. Yerler tam silinmemişti, banyoda saç kılları vardı, havlular lekeliydi. Akşam yemeği için otelin restoranını tercih ettik. Menüdeki fiyatlar otelin kalitesine göre yüksekti ancak yemeklerin lezzeti vasattı. Personel de oldukça yavaştı, siparişlerimizi getirmeleri uzun sürdü. Ertesi gün kahvaltıda da benzer sorunlar yaşadık. Çeşit azdı, tazelik konusunda şüphelerim vardı. Otel genel olarak bakımsız görünüyordu. Ortak alanlardaki eşyalar eskiydi, bazı yerlerde boyalar dökülüyordu. Konum olarak merkezi bir yerde olmasına rağmen, Alpinn Hotel İSTANBUL'un sunduğu hizmet kalitesi bu fiyata kesinlikle değmedi. Açıkçası, bu deneyimden sonra oteli kimseye tavsiye edemem. Keşke paramı daha iyi değerlendirebilseydim. Daha iyi bir hizmet beklerdim. Umarım bu yorum, Alpinn Hotel İSTANBUL'un hizmet kalitesini iyileştirmesine yardımcı olur.
Şikayet
star
star
star
star
star
Alpinn Hotel İstanbul: Hayal Kırıklığı ve İyileştirme İhtiyacı” Alpinn Hotel İstanbul'da yaşadığımız deneyim maalesef beklentilerimizin çok altında kaldı. 22.142,66 TL ödeyerek iki aile bir hafta konakladık. Açıkçası bu fiyata çok daha iyisini beklerdim. Öncelikle odaların temizliği konusunda ciddi sıkıntılar vardı. Özellikle banyolarda hijyen sorunları göze çarpıyordu. Havlular lekeliydi ve sabunluklar boştu. Kahvaltı da tam bir hayal kırıklığıydı. Çeşitlilik çok azdı, sürekli aynı şeyler çıkıyordu ve ürünlerin kalitesi de pek iyi değildi. Özellikle peynirler ve zeytinler bayattı. Birkaç kere garsonlara söyledik ama maalesef bir değişiklik olmadı. Otel çalışanları genel olarak yardımseverdi, ancak bazı konularda yetersiz kaldılar. Örneğin, odamızdaki klimanın tamir edilmesi için üç kere aramak zorunda kaldık ve sonunda ancak üçüncü gün tamir edildi. Bu da tatilimizin keyfini oldukça kaçırdı. Alpinn Hotel İstanbul'un konumu iyi olsa da, bu olumsuzluklar yüzünden maalesef tekrar tercih edeceğimiz bir yer değil. Bu fiyata çok daha iyi hizmet veren otellerin olduğunu düşünüyorum. Umarım bu yorumum, otelin eksiklerini gidermesine ve hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olur. Çünkü potansiyel olarak güzel bir yer ama iyileştirmeler şart.
Şikayet
star
star
star
star
star
Alpinn Hotel İstanbul: Yıldönümü Kabusa Döndü” Alpinn Hotel İSTANBUL'da geçirdiğimiz konaklama maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. Eşimle birlikte özel bir yıldönümü için bu oteli tercih etmiştik, toplamda 21354.06 TL ödeme yaptık ve karşılığında beklentilerimizin çok altında bir deneyim yaşadık. Öncelikle odamız fotoğraflarda göründüğünden çok daha küçüktü ve temizlik konusunda da ciddi problemler vardı. Yerlerde tozlar, banyoda saçlar... Hijyen benim için çok önemli, bu yüzden bu durum beni oldukça rahatsız etti. Kahvaltı çeşitliliği de oldukça sınırlıydı ve açık büfe olmasına rağmen bazı yiyecekler sürekli bitiyordu, yenilenmesi için defalarca rica etmek zorunda kaldık. Personel genel olarak yardımsever olmaya çalışsa da, yetersiz sayıda oldukları belliydi ve her isteğimize anında yanıt veremediler. Özellikle rezervasyon sırasında belirtmemize rağmen, yıldönümü için herhangi bir sürpriz ya da jestle karşılaşmamamız da üzücüydü. Alpinn Hotel İSTANBUL'un potansiyeli olduğunu düşünüyorum, fakat bu fiyata çok daha iyi hizmet beklerdim. Umarım bu eleştirilerim dikkate alınır ve misafir memnuniyetini artırmak için gerekli adımlar atılır.
Yorum
star
star
star
star
star
Alpinn Hotel İstanbul: Beklentileri Karşılamayan Fiyat Performans” Alpinn Hotel İSTANBUL'da 11.000 TL'yi aşan bir ödeme yaparak konakladık ve genel olarak ortalama bir deneyim yaşadığımızı söyleyebilirim. Ne yazık ki tam olarak beklentilerimizi karşılayamadılar. Otelin konumu gayet iyi, şehrin merkezi noktalarına ulaşım kolaydı. Özellikle kahvaltısı çeşitli ve lezzetliydi, bu konuda haklarını yemeyeyim. Ancak odamızda bazı sorunlar vardı. Örneğin, klima bir türlü istediğimiz sıcaklığa gelmedi ve gece birkaç kez uyandık. Ayrıca, temizlik de biraz daha özenli olabilirdi. Personel genel olarak yardımseverdi ama bazen bir şey istediğimizde uzun süre beklemek zorunda kaldık. Fiyat performans açısından değerlendirdiğimde, Alpinn Hotel İSTANBUL için ödediğimiz paranın karşılığını tam olarak aldığımızı düşünmüyorum. Daha uygun fiyatlı benzer otellerde daha iyi bir deneyim yaşanabilir. Umarım bu geri bildirimlerim, otelin hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olur.
Şikayet
star
star
star
star
star
Alpinn Hotel İstanbul: Balayı Hayal Kırıklığı” Alpinn Hotel İSTANBUL'da yaşadığımız deneyim maalesef beklediğimiz gibi olmadı. 12.179,93 TL ödeyerek balayı tatilimizi burada geçirmeye karar vermiştik. Otelin fotoğrafları çok güzel görünüyordu, merkezi konumu da cezbediciydi. Ancak otele adımımızı attığımız andan itibaren bir hayal kırıklığı başladı. Odaya girdiğimizde ilk dikkatimizi çeken temizliğin yeterli olmamasıydı. Yerde saçlar vardı, banyodaki aynada lekeler duruyordu. Bir de odaya girer girmez kötü bir koku vardı, havalandırmamıza rağmen gitmedi. Resepsiyonu aradık, ilgileneceklerini söylediler ama maalesef bir değişiklik olmadı. Kahvaltı da vasattı. Çeşit azdı ve sunulanların çoğu taze değildi. Özellikle peynirler kurumuştu, meyveler de aynı şekilde tazeliğini yitirmişti. Oteldeki tek olumlu şey personelin güler yüzlü olmasıydı. Her ne kadar sorunlarımızı çözemedilerse de ellerinden geleni yapmaya çalıştılar. Balayımızı Alpinn Hotel İSTANBUL'da geçirmek yerine başka bir otel tercih etseydik daha mutlu olabilirdik diye düşünüyorum. Bu fiyata kesinlikle daha iyi bir hizmet beklerdim. Umarım bu yorumum, otelin eksiklerini gidermesine yardımcı olur ve diğer müşteriler benim gibi hayal kırıklığı yaşamazlar.
Yorum
star
star
star
star
star
Alpinn Hotel İstanbul: Konum İyi, Temizlik Vasat” Alpinn Hotel İSTANBUL'da geçirdiğimiz tatil için 16554.49 TL ödedik ve deneyimimiz ortalama düzeydeydi. Açıkçası, fiyatı göz önünde bulundurunca beklentilerimiz biraz daha yüksekti. Otelin konumu gerçekten çok iyi, şehrin kalbinde yer alması sayesinde her yere kolayca ulaşım sağladık. Kahvaltı da fena değildi, çeşitlilik yeterliydi. Ancak odamızın temizliği konusunda biraz hayal kırıklığına uğradık. Özellikle banyoda bazı eksiklikler vardı ve genel temizlik daha iyi olabilirdi. Personel güler yüzlü ve yardımseverdi, bu konuda bir sıkıntı yaşamadık. Fakat odaya giriş yaparken biraz beklemek zorunda kaldık, sanırım yoğunluktan kaynaklanıyordu. Sonuç olarak Alpinn Hotel İSTANBUL, sunduğu hizmetle ödediğimiz ücretin tam karşılığını vermedi diyebilirim. Konum ve personel olumlu yanları, ancak temizlik ve oda kalitesi geliştirilmesi gereken noktalar. Bir daha tercih eder miyiz, emin değilim. Belki fiyat-performans dengesi daha iyi olan başka alternatiflere yönelebiliriz.