Alpinn Hotel İstanbul'da yaşadığımız deneyim maalesef beklentilerimizin çok altında kaldı. 22.142,66 TL ödeyerek iki aile bir hafta konakladık. Açıkçası bu fiyata çok daha iyisini beklerdim. Öncelikle odaların temizliği konusunda ciddi sıkıntılar vardı. Özellikle banyolarda hijyen sorunları göze çarpıyordu. Havlular lekeliydi ve sabunluklar boştu. Kahvaltı da tam bir hayal kırıklığıydı. Çeşitlilik çok azdı, sürekli aynı şeyler çıkıyordu ve ürünlerin kalitesi de pek iyi değildi. Özellikle peynirler ve zeytinler bayattı. Birkaç kere garsonlara söyledik ama maalesef bir değişiklik olmadı. Otel çalışanları genel olarak yardımseverdi, ancak bazı konularda yetersiz kaldılar. Örneğin, odamızdaki klimanın tamir edilmesi için üç kere aramak zorunda kaldık ve sonunda ancak üçüncü gün tamir edildi. Bu da tatilimizin keyfini oldukça kaçırdı. Alpinn Hotel İstanbul'un konumu iyi olsa da, bu olumsuzluklar yüzünden maalesef tekrar tercih edeceğimiz bir yer değil. Bu fiyata çok daha iyi hizmet veren otellerin olduğunu düşünüyorum. Umarım bu yorumum, otelin eksiklerini gidermesine ve hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olur. Çünkü potansiyel olarak güzel bir yer ama iyileştirmeler şart.