Alpinn Hotel İSTANBUL'da geçirdiğimiz konaklama maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. Eşimle birlikte özel bir yıldönümü için bu oteli tercih etmiştik, toplamda 21354.06 TL ödeme yaptık ve karşılığında beklentilerimizin çok altında bir deneyim yaşadık. Öncelikle odamız fotoğraflarda göründüğünden çok daha küçüktü ve temizlik konusunda da ciddi problemler vardı. Yerlerde tozlar, banyoda saçlar... Hijyen benim için çok önemli, bu yüzden bu durum beni oldukça rahatsız etti. Kahvaltı çeşitliliği de oldukça sınırlıydı ve açık büfe olmasına rağmen bazı yiyecekler sürekli bitiyordu, yenilenmesi için defalarca rica etmek zorunda kaldık. Personel genel olarak yardımsever olmaya çalışsa da, yetersiz sayıda oldukları belliydi ve her isteğimize anında yanıt veremediler. Özellikle rezervasyon sırasında belirtmemize rağmen, yıldönümü için herhangi bir sürpriz ya da jestle karşılaşmamamız da üzücüydü. Alpinn Hotel İSTANBUL'un potansiyeli olduğunu düşünüyorum, fakat bu fiyata çok daha iyi hizmet beklerdim. Umarım bu eleştirilerim dikkate alınır ve misafir memnuniyetini artırmak için gerekli adımlar atılır.