Alpinn Hotel İSTANBUL'a 23.075 TL ödediğimiz tatilimiz tam bir hayal kırıklığı oldu. Açıkçası bu paraya çok daha iyi bir deneyim beklerdim. Otelde 5 gece konakladık ve maalesef birçok konuda beklentimizin altında kaldılar. Kahvaltı çeşitliliği oldukça sınırlıydı, her gün aynı şeyler çıkıyordu ve lezzetleri de pek iyi değildi. Odalar fotoğraflarda göründüğünden çok daha küçüktü ve temizlik konusunda da sıkıntılar yaşadık. İlk gün odaya girdiğimizde yerlerde saçlar vardı ve banyoda bazı lekeler gördük. Şikayet etmemize rağmen tam anlamıyla bir temizlik yapılmadı. Personel genel olarak ilgiliydi ama bazıları oldukça yavaş hareket ediyordu. Özellikle resepsiyondaki bir beyefendiye bir şey sorduğumuzda sanki zorla cevap veriyormuş gibi bir tavrı vardı. Konumu iyi olmasına rağmen, bu fiyata bu kadar kötü bir hizmet almak gerçekten üzücü. Alpinn Hotel İSTANBUL, umarım bu yorumumu dikkate alır ve hizmet kalitesini artırmak için çaba gösterir. Çünkü potansiyeli olan bir otel olmasına rağmen, mevcut haliyle kesinlikle tavsiye etmiyorum. Keşke başka bir otelde kalsaydık diye iç geçirdim durdum.