E-teyit Logo

Yorum
star star star star star

"Türk Telekom: İnişli Çıkışlı Bir İnternet Deneyimi"

Türk Telekom'dan aldığım hizmete genel olarak "eh işte" diyebilirim. Yani ne çok memnun kaldım, ne de yerin dibine batırdım. Faturam bu ay 1163.54 TL geldi, bu fiyata hem ev interneti hem de telefon hattım dahil. İnternet hızı genelde iyi, özellikle akşam saatlerinde biraz yavaşlama oluyor ama dayanılmayacak gibi değil. Müşteri hizmetleri deseniz, bazen çok yardımcı oluyorlar, bazen de sanki başka bir dilde konuşuyoruz gibi. Geçen ay internetim bir anda kesildi, aradım, yarım saat hatta bekledikten sonra sonunda birine bağlandım. Sorunu çözmeleri neredeyse bir gün sürdü. Ama diğer yandan, faturamla ilgili bir sorun yaşamıştım, onu hemen çözdüler. Türk Telekom'un şöyle bir özelliği var, sürprizlere açık olmalısınız. Bazen her şey tıkırında, bazen de ufak tefek aksaklıklar çıkabiliyor. Yani demem o ki, Türk Telekom'la hayat, inişli çıkışlı bir yolculuk gibi.

21.11.2025 03:20