eteyit
2469 lira 83 kuruş ödediğim bu Türk Telekom faturasına karşılık aldığım hizmet tam bir fiyasko! Sözde fiber internet bağlattık, evde doğru düzgün film bile izleyemiyoruz. Bağlantı sürekli kopuyor, ping desen tavan yapmış durumda. Müşteri hizmetlerini arıyorsun, robotlarla konuşmaktan canın çıkıyor, sonunda bir insana ulaşsan da çözüm yok. "Modeminizi kapatıp açın" klişesinden öteye gidemiyorlar. Defalarca kayıt açtılar, güya ekipler geldi, baktılar ettiler ama değişen hiçbir şey yok. Ben anlamıyorum, bu kadar para alıyorsunuz, bari hakkını verin. Eskiden bakır kabloyla bile daha iyi internetim vardı. Türk Telekom'a geçmek hayatımın hatası oldu. Bu paraya daha iyi hizmet veren bir sürü alternatif varken neden bu kadar rezillik çekiyorum anlamıyorum. Bir an önce taahhüdümün bitmesini ve kurtulmayı bekliyorum. Kesinlikle kimseye Türk Telekom'u tavsiye etmiyorum. Uzak durun, sinirlerinizi yıpratmayın.