E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"İnternet Kesintisi"

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev internetimi kullanamıyorum. Sürekli internet kopuyor ve aynı anda iki kişi bile Wi-Fi'ye bağlanamıyoruz. Sorun Kırklareli Lüleburgaz’daki adresimde yaşanıyor ve bu süre boyunca ortalama 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında arıza kaydı oluşturulacağı söyleniyor ancak ne ekip geliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Hatta çoğu zaman sistemlerinin çalışmadığı belirtiliyor ve arıza kaydı bile açılmıyor. Şu ana kadar hiçbir teknik ekip adresime gelmedi ve sorunumla ilgilenilmedi.

10.11.2025 16:57