eteyit
Açıkçası teknosa.com'dan yaptığım 22.623,08 TL'lik alışveriş tam bir hayal kırıklığı oldu. Yeni bir akıllı saat ve kulaklık seti almak için siteyi tercih ettim. Saat güzel duruyordu, kulaklık da güya son modeldi. Sipariş verdim, günler sonra geldi. Neyse dedim, en azından geldi. Ama saati açtım, ekranında çizikler vardı! Sıfır ürün diye aldım, resmen kullanılmış ürün göndermişler. Kulaklık deseniz, bir tarafı çalışmıyor. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, derdimi anlattım. İade süreci başlattılar ama o kadar yavaş ilerliyor ki, sanki beni oyalamaya çalışıyorlar. Ürünü geri gönderdim, günlerdir para iadesi bekliyorum. Teknosanın bu kadar büyük bir firma olmasına rağmen, bu kadar kötü bir deneyim yaşatması beni şok etti. Bir daha teknosa.com'dan alışveriş yapacağımı sanmıyorum. Ürün kalitesi sıfır, müşteri hizmetleri de berbat. Paramla rezil oldum resmen. Umarım bu yorumum, diğer alıcılar için bir uyarı olur. İki kere düşünün derim.