Teknosa'dan son alışverişim tam anlamıyla "eh işte" dedirtecek cinsten oldu. Toplamda 12207.85 TL tutarında bir harcama yaptım. Bir adet akıllı telefon, bir de Bluetooth kulaklık aldım. Ürünlerin kendisinde bir sıkıntı yok, gayet beklediğim gibi çıktı. Ancak alışveriş süreci biraz sancılıydı. Öncelikle web sitesi, gezinirken biraz yavaş geldi bana. Ürünleri bulmakta zorlanmadım ama özellikle kampanyaları takip ederken site takıldı birkaç kez. Kargo süreci de biraz uzun sürdü, beklediğimden 2 gün sonra geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da kolay olmadı, telefonda bayağı bekledim. Teknosa'nın ürün çeşitliliği ve fiyatları genel olarak iyi, bu konuda bir sıkıntı yok. Ama internet sitesinin biraz daha geliştirilmesi ve kargo süreçlerinin hızlandırılması gerekiyor. Ayrıca müşteri hizmetleri de daha hızlı ve etkili olmalı. Kısacası, ürünler iyi ama servis kalitesi biraz daha artırılabilir. Bu yüzden 5 üzerinden 3 puan veriyorum. Ne çok kötü, ne de mükemmel bir deneyimdi.