eteyit
Teknosa'dan bu alışverişim tam bir hayal kırıklığı oldu, açıkçası. 23.369,61 TL ödeyerek bir oyun bilgisayarı ve birkaç çevre birimi aldım. Bilgisayarı alırken özellikle belirtmiştim, güncel oyunları yüksek ayarlarda sorunsuz oynamak istiyorum diye. Sağ olsunlar, bana gayet güzel özelliklere sahip bir model önerdiler. Ama gel gör ki, bilgisayar elime ulaştıktan sonra oyunlarda sürekli takılmalar, donmalar yaşadım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Sağ olsunlar ilgilendiler ama çözümleri hep "sürücüleri güncelleyin, ayarları düşürün" gibi şeyler oldu. Yani, yüksek ayarlarda oynamak için aldığım bilgisayarda, neredeyse en düşük ayarlarda bile doğru düzgün oyun oynayamıyorum. Üstelik bir de "oyun bilgisayarı" diye satılıyor! Teknosa'nın ürün çeşitliliği falan iyi hoş ama satış sonrası destekleri bence çok yetersiz. Koskoca Teknosa'dan daha profesyonel bir yaklaşım beklerdim. Bu kadar para ödeyip bu kadar mağdur olmak gerçekten üzücü. Bir daha Teknosa'dan alışveriş yapar mıyım, bilemiyorum. Açıkçası bu deneyimimden sonra pek içimden gelmiyor. 2/5 puanı da ancak müşteri hizmetlerinin gösterdiği (sözde) ilgiden dolayı verdim.