Koçtaş'tan hayatımın hatasını yaptım! 1716 liradan fazla para ödediğim bu alışveriş tam bir fiyasko. Bahçeme yeni bir hava katmak için Koçtaş.com.tr'den birkaç saksı, toprak ve minik bir bahçe çeşmesi sipariş ettim. Sipariş verirken her şey çok güzel görünüyordu, bol bol fotoğraf, detaylı açıklamalar falan. Ama ürünler geldiğinde tam bir şok yaşadım. Saksıların ikisi kırık geldi, toprağın ambalajı yırtılmış, her yere toprak saçılmıştı. En kötüsü de bahçe çeşmesiydi. Resimde gösterilenle alakası bile yoktu, bildiğiniz plastik dandik bir şey göndermişler. Aradım müşteri hizmetlerini, bin pişman oldum. Derdimi anlatana kadar akla karayı seçtim, bir de üstüne sanki ben suçluymuşum gibi davrandılar. "İade edebilirsiniz" dediler, tamam da ben bu kırık saksıları, dökülmüş toprağı kim toplayacak? Bir de kargoyla uğraşacağım. Koçtaş, internet sitesinde verdiği sözlerin hiçbirini tutmadı. Ürün kalitesi sıfır, müşteri hizmetleri berbat. Bir daha Koçtaş.com.tr'den alışveriş yapmayı aklımın ucundan bile geçirmem. Sakın siz de benim gibi hata yapmayın, paranıza yazık olur! Bu kadar para verip bu kadar rezil olmak gerçekten çok sinir bozucu. Keşke başka bir yerden alsaydım, bahçem şenleneceğine moralim bozuldu.