Koçtaş'tan yaptığım alışverişten genel olarak memnun kaldım, o yüzden 4 puan veriyorum. Evdeki banyoyu yenilemek için bir sürü şey aldım. Duşakabin, klozet, lavabo, batarya derken bayağı bir para harcadık, 3735 TL'yi gözden çıkardık. Ürünlerin kalitesi gayet iyi duruyor, montajını da kendim yaptım, bir sıkıntı yaşamadım. Site kullanımı da oldukça kolay, istediğim şeyleri rahatça buldum ve sipariş verdim. Teslimat süreci biraz daha iyi olabilirdi. Siparişi verdikten sonra bir hafta kadar bekledim, biraz gecikti gibi geldi bana. Arayıp sorduğumda yoğunluktan olduğunu söylediler, anlayışla karşıladım. Paketleme de biraz daha özenli olabilirdi, bazı kutuların köşeleri ezilmişti ama neyse ki ürünlere bir zarar gelmemişti. Koçtaş'ın müşteri hizmetleri de fena değildi, sorularıma hızlıca cevap verdiler. Sonuç olarak, Koçtaş'tan tekrar alışveriş yaparım ama teslimat konusunda biraz daha dikkatli olmalarını beklerim. Umarım bu yorumum onlara yardımcı olur.