Şikayet
TURSİL Temizliği Fiyasko: Para Boşa Gitti”
TURSİL'den aldığım hizmete maalesef bu kadar para ödediğime pişman oldum. 1855 liradan fazla para vererek, evdeki tüm tekstil ürünleri için komple bir temizlik paketi aldım. Yorganları, halıları, perdeleri... Hepsini TURSİL'e emanet ettim. İlk başta her şey çok güzeldi, gelip aldılar, ilgilendiler falan. Ama ürünler geri geldiğinde tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Yorganlarda lekeler hala duruyordu, halılar tam olarak temizlenmemişti, perdelerin de bazı yerlerinde çekmeler olmuş. Resmen verdiğim paraya yazık oldu. Aradım, durumu anlattım ama pek ilgilenmediler. "Tekrar alırız, bakarız" dediler ama açıkçası bir daha TURSİL'e güvenmek istemiyorum. Üstelik bir de üstüne haftalarca bekledim. Bu kadar para verip bu kadar kötü hizmet almak gerçekten üzücü. Umarım bu yorumu dikkate alırlar ve hizmet kalitelerini arttırırlar. Belki benimki tek bir kötü deneyimdir ama benim için TURSİL maalesef sınıfta kaldı.
Fatma
Öztürk
21.11.2025 15:56
Şikayet
TURSİL Deterjan Beklentiyi Karşılamadı, Hayal Kırıklığı Yarattı”
Açıkçası TURSİL'den beklediğim performansı alamadım ve bu beni çok üzdü. 3761 lira gibi bir rakam ödedikten sonra daha iyisini umuyordum. Bizim aile kalabalık, çamaşır makinesi durmadan çalışıyor. TURSİL'in Mega Paket deterjanlarından aldım, hem toz hem sıvı. İlk başta her şey güzel gibiydi, mis gibi kokuyordu falan. Ama sonra fark ettim ki lekeleri çıkarmada hiç de iddia ettikleri kadar başarılı değiller. Özellikle çocukların kıyafetlerindeki çimen lekesi, yemek lekesi falan olduğu gibi kalıyor. Bir de renkli çamaşırlarımı soldurdu sanki biraz.
Benim için en önemlisi lekeleri çıkarmasıydı, çünkü sürekli çamaşır yıkıyorum ve bu konuda TURSİL beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha uygun fiyatlı deterjanlarla bile daha iyi sonuçlar aldığım oldu. Üstelik internet sitelerinde de bu kadar övülüyor, reklamları da çok iddialı. Keşke o reklamlardaki gibi olsaydı... Bundan sonra TURSİL alırken iki kere düşüneceğim kesin. Belki başka ürünleri daha iyidir, bilemiyorum ama deterjan konusunda benden geçer not alamadılar maalesef. Umarım bu yorumum TURSİL'in ürünlerini geliştirmesine yardımcı olur.
Buhari
Yüksel
21.11.2025 12:46
Şikayet
TURSİL Hayal Kırıklığı: Vaatler Boşa Çıktı”
TURSİL'e verdiğim 1 puan bile çok! 3762 lira ödediğim şu deterjanlar tam bir fiyasko çıktı. Güvenerek toplu aldım, sözde mis gibi kokacak, lekeleri söküp atacak... Nerede! Bulaşık deterjanı desen elde yıkarken bile yağı çözmüyor, sanki suyla yıkıyorum. Çamaşır deterjanı ise bildiğin leke bırakıyor, hele renkli çamaşırlarımı mahvetti. Beyazlar desen, grileşti resmen.
Müşteri hizmetlerini aradım, derdimi anlattım. "Kullanım talimatlarına uyuyor musunuz?" diye soruyorlar. Sanki hayatımda ilk defa deterjan kullanıyorum! Ürünün hatalı olduğunu kabul etmiyorlar, suçu bana atıyorlar. Bir de iade almak istemediler, resmen zorla kabul ettirdim. TURSİL'den bir daha asla alışveriş yapmam. Paranızı çöpe atmak istemiyorsanız, uzak durun derim. Bu kadar para verip bu kadar kötü bir sonuç almak gerçekten çok sinir bozucu. Yazıklar olsun!
Günar
Durdu
20.11.2025 02:03
Olumlu Görüş
TURSİL'den Beklentilerimin Çok Üzerinde Bir Performans”
İnanın hayatımda bir deterjan markasına böyle bir yorum yazacağım hiç aklıma gelmezdi ama TURSİL beni gerçekten büyüledi! Yaklaşık bir ay önce TURSİL'in yeni toz deterjan serisinden, tüm renkler için olanından büyük bir paket aldım. Fiyatı ilk başta biraz yüksek geldi, 3099 TL gibi bir rakam ödedim ama değdiğini düşünüyorum. Daha önce denediğim deterjanların çoğu ya renkleri solduruyordu ya da o sevdiğim o mis gibi kokuyu çabuk kaybediyordu. TURSİL'de ise ikisi de olmadı.
Çamaşırlarım ilk günkü gibi canlı, renkleri ilk yıkamadaki gibi parlak. Üstelik o ferahlatıcı kokusu, kuruduktan sonra bile uzun süre kalıyor. Bütün ev mis gibi kokuyor diyebilirim. Hatta komşular bile ne kullandığımı sormaya başladı! Deterjan konusunda bu kadar seçici olmama rağmen, TURSİL beni kendine hayran bıraktı. Kesinlikle herkese tavsiye ediyorum. Bundan sonraki deterjan tercihim kesinlikle TURSİL olacak! Pişman olmayacaksınız.
Serol
Kısakürek
20.11.2025 01:58
Olumlu Görüş
TURSİL: Büyük Aileler İçin İyi Bir Seçenek”
TURSİL'den aldığım hizmetten genel olarak memnun kaldım diyebilirim. Özellikle büyük bir aile olarak çamaşır yükümüz çok fazla olduğundan, toplu alım yapmak bizim için çok önemli. TURSİL'in büyük boy deterjan paketlerini indirimde yakaladım ve toplamda 1904.14 TL ödeyerek bir miktar stok yaptım. Ürünler zamanında ve sorunsuz bir şekilde elime ulaştı.
Deterjanın temizleme gücünden de memnunum. Özellikle çocukların kıyafetlerindeki zorlu lekeleri çıkarmada oldukça başarılı. Ancak, keşke daha yoğun bir kokusu olsaydı. Çamaşırlar yıkandıktan sonra ferah bir koku bekliyorum ama TURSİL bu konuda biraz daha geliştirme yapabilir. Bir de, hassas ciltler için olan serisi biraz daha uygun fiyatlı olsa çok daha iyi olurdu. Genel olarak fiyat/performans açısından değerlendirdiğimde TURSİL, piyasadaki diğer markalara göre iyi bir seçenek. Bu ufak tefek eleştirilerim olsa da, TURSİL'i gönül rahatlığıyla tavsiye edebilirim.
Arpağ
Sezgin
17.11.2025 05:33
Yorum
Tursil: Güzel Koku, Vasat Leke Çıkarma Performansı”
Tursil'den geçenlerde 5 kiloluk toz deterjan aldım, 217 lira 21 kuruş ödedim. Açıkçası beklentilerim biraz daha yüksekti. Deterjanın kokusu güzel, o konuda bir sıkıntı yok. Hatta ilk yıkamada çamaşırlar mis gibi koktu. Ancak leke çıkarma konusunda biraz hayal kırıklığına uğradım. Özellikle çocukların oyun oynarken kirlenen kıyafetlerinde, bazı lekeler ilk yıkamada çıkmadı, tekrar yıkamak zorunda kaldım. Belki de ben dozu ayarlayamadım, bilemiyorum.
Ambalajı da gayet kullanışlı, o konuda bir problem yok. Toz deterjan olduğu için bazen kalıntı bırakabiliyor, o da dikkat edilmesi gereken bir nokta. Genel olarak baktığımda, piyasadaki diğer deterjanlara göre fiyatı da çok ucuz değil. Performansına göre fiyatı biraz yüksek geldi bana. Tursil'i daha önce de kullanmıştım, sanki eski formülü daha iyiydi gibi geliyor. Yine de tamamen kötü diyemem, kokusu ve bazı lekeleri çıkarma performansı iyi ama geliştirilmesi gereken yönleri var. Ortalamanın biraz üstü diyebilirim belki. Bir daha alıp almamak konusunda kararsızım, alternatifleri değerlendireceğim sanırım.
Nural
Durdu
17.11.2025 05:28
Şikayet
Tursil Hayal Kırıklığı Yarattı: Cilt Sorunları ve Kalıntı”
Açıkçası Tursil'den bu kadar hayal kırıklığına uğrayacağımı hiç düşünmezdim. Yıllardır bilinen, güvendiğimiz bir marka olmasına rağmen son deneyimim tam bir fiyasko oldu. Yakın zamanda Tursil'in yeni serisinden, özellikle hassas ciltler için olan sıvı deterjanından iki büyük boy aldım. Toplamda 1900 lirayı aşkın bir ödeme yaptım. Amacım hem çamaşırlarımı güzelce temizlemek hem de ailemin cildini korumaktı.
Ancak sonuç tam tersi oldu. Deterjan, ilk yıkamada bile çamaşırlarda kalıntı bıraktı. Renkli çamaşırlar soldu, beyazlar ise grileşti. Daha da kötüsü, deterjanı kullandıktan sonra hem bende hem de çocuğumda kaşıntı başladı. Hassas ciltlere uygun olduğu iddia edilen bir ürünün böyle bir reaksiyona sebep olması gerçekten kabul edilemez.
Tursil'in müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. İlgilendiler gibi göründüler ama somut bir çözüm sunamadılar. Ürünü inceleyeceklerini söylediler ama henüz bir geri dönüş olmadı. Kısacası, hem param boşa gitti hem de sağlığımızdan olduk. Tursil'in bu kalitesizliğe nasıl düştüğünü anlamıyorum. Umarım en kısa zamanda bu sorunları düzeltirler ve tüketicinin güvenini yeniden kazanırlar. Şu an için Tursil'i kimseye tavsiye edemiyorum.
Rakide
Yorulmaz
13.11.2025 17:07
Şikayet
TURSİL Hayal Kırıklığı: Nostalji Servet Değmezmiş”
Açıkçası TURSİL'den bu kadar hayal kırıklığına uğrayacağımı hiç düşünmezdim. Yıllardır annem kullanırdı, "mis gibi kokuyor, leke de bırakmıyor" derdi. Ben de yeni evime taşınırken, hem nostalji olsun hem de güvendiğim bir marka olsun diye TURSİL'in en yeni, en pahalı sıvı deterjanını aldım. 450 TL verdim, resmen servet.
İlk birkaç yıkamada her şey normal gibiydi, güzel kokuyordu çamaşırlar. Ama sonra bir baktım ki, koyu renkli kıyafetlerimde garip bir solma başladı. Sanki deterjan, kumaşın rengini yiyor gibi. Üstelik bazı lekeleri de çıkarmıyor. Annemin anlattığı o "leke bırakmama" özelliği nerede kaldı anlamadım.
Belki benim makinemde bir sorun vardır diye düşündüm, farklı programlarda denedim, deterjan miktarını değiştirdim ama sonuç hep aynı oldu. Param boşa gitti resmen. TURSİL'e mail attım durumu anlattım, bir hafta sonra otomatik bir cevap geldi, "ilginiz için teşekkür ederiz, en kısa sürede size döneceğiz" diye. Hala dönen olmadı. Açıkçası, bu fiyata çok daha iyi deterjanlar var piyasada. Bundan sonra TURSİL almayı düşünmüyorum.
Menişan
Bilge
11.11.2025 03:19
Yorum
Tursil: Fiyatına Göre Performans Beklentisi Karşılamıyor”
Tursil'den son alışverişimden sonra hislerim biraz karışık. Toplamda 1184.46 TL ödediğim deterjan ve leke çıkarıcı setini aldım. Ürünlerin kalitesi genel olarak fena değil, lekeleri çıkarma konusunda çoğu deterjan markasına göre daha başarılı olduğunu söyleyebilirim. Özellikle renkli çamaşırlarımda farkı gördüm, solma olmadı. Ama açıkçası bu fiyata biraz daha üstün bir performans bekliyordum.
Örneğin, inatçı lekeler için ön işlem yapmam gerekti. Reklamlarda "tek yıkamada tertemiz" diyorlar ama bu her zaman geçerli değil. Ayrıca, bazı deterjanların kokusu çok yoğun. Çamaşırlar yıkandıktan sonra bile koku uzun süre kalıyor, bu da hassas ciltli olanlar için sorun yaratabilir.
Tursil'in ambalajları da biraz geliştirilebilir. Deterjan kutusunun kapağı ilk açılışta kırıldı. Belki daha sağlam bir malzeme kullanılabilir. Sonuç olarak Tursil, piyasadaki diğer deterjanlara göre iyi bir seçenek, ama fiyatına göre daha iyi olabilirdi. Ne çok kötü, ne de mükemmel.
Aclan
Çorlu
11.11.2025 01:28
Yorum
Tursil'den Beklentiler Karşılanmadı: Koku Güzel, Leke Zayıf”
Tursil'den aldığım hizmet için ortalama bir deneyim yaşadım diyebilirim. 1194.44 TL ödediğim bu alışverişte, özellikle renkli çamaşırlarım için Tursil'in konsantre deterjanını ve yumuşatıcısını tercih ettim. Kokusu gerçekten çok hoşuma gitti, çamaşırlar yıkandıktan sonra mis gibi kokuyordu. Bu konuda Tursil'i kesinlikle takdir ediyorum.
Ancak, deterjanın bazı inatçı lekeleri çıkarmada beklediğim kadar başarılı olmadığını fark ettim. Özellikle de çocuklarımın oyun oynarken kıyafetlerine bulaştırdığı çamur lekeleri gibi zorlu lekelerde ön yıkama yapmak zorunda kaldım. Bu da beni biraz yordu açıkçası. Ayrıca, deterjanın ambalajı da biraz kullanışsız geldi. Daha kolay dökülebilen ve ölçülebilen bir ambalaj tasarımı olsa çok daha iyi olurdu.
Genel olarak Tursil'in ürünlerinden memnun kaldım mı? Evet, kokusu ve çamaşırları yumuşatması açısından beğendim. Ama leke çıkarma performansı ve ambalaj tasarımı gibi konularda geliştirilmesi gereken noktalar olduğunu düşünüyorum. Fiyat performans açısından da daha iyi alternatifler olabilir. Bu yüzden Tursil için ortalama bir puan vermeyi uygun gördüm.
İldeş
Demir
11.11.2025 00:18
Olumlu Görüş
TURSİL: Çocuklu Ailelerin Kurtarıcısı Oldu”
Arkadaşlar, TURSİL'le yaşadığım deneyimi kelimelerle anlatmakta zorlanıyorum, o kadar memnun kaldım! Evde iki çocuk olunca sürekli bir çamaşır derdi var biliyorsunuz. Daha önce bir sürü deterjan denedim, kimisi renkleri soldurdu, kimisi lekeleri çıkarmadı, kimisi de o kadar ağır kokuyordu ki alerjim azdı. Ama TURSİL bambaşka çıktı! Geçtiğimiz ay TURSİL'in mega paketinden aldım, tam 3780.52 TL ödedim, biraz pahalı geldi başta ama şimdi son kuruşuna kadar helal olsun diyorum.
Çamaşırlar mis gibi kokuyor, renkler capcanlı, lekelerden eser yok! Özellikle çocukların kıyafetlerindeki o inatçı çimen lekeleri bile tek yıkamada çıktı. Üstelik alerjik bünyem hiçbir şekilde tepki vermedi. Resmen hayatımı kolaylaştırdı diyebilirim. TURSİL'e geçtikten sonra çamaşır yıkamak benim için bir dert olmaktan çıktı, keyifli bir aktiviteye dönüştü. Bundan sonra başka deterjan kullanacağımı sanmıyorum, kesinlikle tavsiye ederim! Keşke daha önce tanışsaydım TURSİL'le!
Goncafer
Gülen
21.07.2025 13:23
eteyit
Değerlendirmeler (11)
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
