Şikayet
Radisson Sultanahmet: Konum İyi, Hizmet Vasat”
Radisson Hotel Sultanahmet'ten maalesef beklediğim gibi bir deneyim yaşamadım. 1200 TL ödeyerek bir gece konakladım ve açıkçası bu fiyata daha iyisini beklerdim. Odaya ilk girdiğimde genel temizlik yeterli gibiydi ama yakından bakınca tozlar, saç kılları falan dikkatimi çekti. Banyoda da aynı şekilde. Duş başlığı kireçten tıkanmış, suyu fışkırtarak akıtıyordu.
Personel güler yüzlüydü, orası doğru ama sanki biraz tecrübesiz gibiydiler. Bir şey sorduğumuzda hemen cevap veremiyorlar, birilerine danışmak zorunda kalıyorlardı. Kahvaltı da vasattı. Çeşit azdı ve taze değildi. Kruvasanlar bayattı, peynirler kurumuştu. Aç kalmadık ama o fiyata daha zengin bir kahvaltı beklerdim.
Konum olarak Sultanahmet'in kalbinde olması güzeldi, her yere yürüyerek gidebildik. Ama otelin kendisi bu konumu hak etmiyor gibiydi. Daha iyi bir bakım ve daha profesyonel bir hizmet anlayışıyla çok daha iyi olabilir Radisson Hotel Sultanahmet. Umarım bu eleştiriler dikkate alınır ve iyileştirme yapılır. Bir daha tercih eder miyim, şu an emin değilim.
Müğber
Yılmaz
11.11.2025 03:20
Yorum
Radisson Sultanahmet: Konum İyi, Hizmet Orta”
Radisson Hotel Sultanahmet'te geçirdiğimiz 3 gece 4 günlük konaklama için toplamda 17833.15 TL ödedik ve açıkçası deneyimimiz ortalama seviyedeydi. Beklentilerimiz daha yüksekti. Konum olarak Sultanahmet'in kalbinde olması büyük avantajdı, Ayasofya'ya, Sultanahmet Camii'ne yürüyerek ulaşmak harikaydı. Otelin genel görünümü de şıktı, lobi etkileyiciydi. Kahvaltı çeşitliydi, ancak her gün aynı şeylerin çıkması bir süre sonra sıkıcı olmaya başladı. Odadaki temizlik de fena değildi, ancak bazen havluların değişimi gecikiyordu. Personel genel olarak ilgiliydi, ama bazen bir şey istediğimizde biraz yavaş davrandılar. Özellikle check-in sırasında yaşadığımız ufak bir karışıklık canımızı sıktı, oda numaramızla ilgili bir problem vardı. Kısacası, Radisson Hotel Sultanahmet konum ve görünüm açısından cezbedici olsa da, verilen paraya göre hizmet kalitesinin biraz daha iyi olmasını beklerdim. Geliştirilebilecek alanlar olduğunu düşünüyorum. Ne çok memnun kaldık, ne de tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadık, ortada bir deneyimdi.
Nafii
Ergül
11.11.2025 14:28
Yorum
Radisson Sultanahmet: Konum İyi, Temizlik Düşündürücü”
Radisson Hotel Sultanahmet'te geçirdiğimiz konaklama için karmaşık duygular içerisindeyim. Ödediğimiz 8885.86 TL'ye karşılık aldığımız deneyim ne yazık ki tam olarak beklentilerimizi karşılamadı. Otelin konumu gerçekten harika; Sultanahmet'in kalbinde, tarihi mekanlara yürüme mesafesinde olması büyük avantaj. Bu konuda Radisson Hotel Sultanahmet'i tebrik etmek gerek.
Ancak, odaya ilk girdiğimizde beklediğimiz temizliği bulamadık. Yerlerde tozlar vardı ve banyo da tam olarak hijyenik değildi. Resepsiyona durumu bildirdik, ilgilendiler ve temizlik yapıldı ama ilk izlenim ne yazık ki olumsuz oldu. Kahvaltı çeşitliliği iyiydi, ancak lezzet konusunda ortalama diyebilirim. Personel genel olarak ilgili ve yardımseverdi, bu konuda bir sıkıntı yaşamadık. Özellikle resepsiyondaki arkadaşlar ellerinden geleni yaptılar.
Özetle, Radisson Hotel Sultanahmet'in konumu ve personelinin ilgisi olumlu yönleri, ancak temizlik ve kahvaltı kalitesi geliştirilmesi gereken alanlar. Bu fiyata, daha iyi bir deneyim beklerdim. Tekrar tercih eder miyim, emin değilim. Belki de beklentilerim çok yüksekti, bilemiyorum.
Taşkan
Arslan
12.11.2025 21:15
Şikayet
Radisson Sultanahmet Hayal Kırıklığı Yarattı”
Radisson Hotel Sultanahmet'te yaşadığım deneyim ne yazık ki beklediğim gibi değildi. Toplamda 13375.78 TL ödediğim bu konaklama için maalesef 2 puan vermek durumundayım. Sultanahmet gibi merkezi bir konumda olması ve Radisson gibi bir zincirin altında olması sebebiyle beklentilerim oldukça yüksekti. Eşimle birlikte 3 gece 4 gün geçirmek için rezervasyon yaptırmıştık. Otele ilk girdiğimizde resepsiyondaki görevliler ilgiliydi, bu konuda bir sıkıntı yaşamadık. Ancak odamıza çıktığımızda hayal kırıklığına uğradık. Odanın temizliği yeterli değildi, özellikle banyoda gözle görülür kirler vardı. Ayrıca, odadaki klima düzgün çalışmıyordu, sürekli bir sıcak-soğuk dengesizliği yaşıyorduk.
Kahvaltı da vasattı, çeşitlilik azdı ve bazı ürünler tazeliğini kaybetmiş gibiydi. Bir otelde kahvaltı benim için önemli bir kriterdir ve Radisson Hotel Sultanahmet bu konuda beni tatmin etmedi. Özellikle Türk kahvesi içmek istediğimde makinenin bozuk olduğunu söylediler. Merkezi konum avantajı dışında maalesef olumlu bir şey söylemekte zorlanıyorum. Bu fiyata daha iyi hizmet alabileceğimi düşünüyorum. Umarım bu yorumum, otel yönetimi tarafından dikkate alınır ve gerekli iyileştirmeler yapılır.
Metinkaya
Çorlu
17.11.2025 06:19
Şikayet
Radisson Sultanahmet: Hayal Kırıklığı ve Yüksek Fiyat”
Radisson Hotel Sultanahmet'te geçirdiğim konaklama için maalesef pek iç açıcı şeyler söyleyemeyeceğim. 19741 TL gibi bir ücret ödeyerek beklentilerim oldukça yüksekti, ancak ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otele giriş yaptığımız andan itibaren bir şeyler yolunda gitmiyordu. Resepsiyondaki görevliler oldukça ilgisizdi, sanki zorla çalışıyor gibiydiler. Odamıza çıktığımızda ise tam bir şok yaşadık. Oda fotoğraflardakiyle uzaktan yakından alakası yoktu. Küçücük, karanlık ve bakımsızdı. Duvarlarda lekeler, mobilyalarda çizikler... Hani insan evinde bile daha rahat eder.
Oda servisi de tam bir felaketti. Bir şeyler sipariş veriyorsunuz, gelmesi saatleri buluyor. Gelen yemekler de soğuk ve özensizdi. Bir akşam yemeği için tam bir rezaletti. Açık büfe kahvaltı da vasatın altındaydı. Çeşit az, lezzet desen hak getire. Radisson Hotel Sultanahmet gibi bir otelden bu kadar kötü bir hizmet beklemezdim. Konum olarak Sultanahmet'e yakın olması tek artısıydı diyebilirim. Ancak bu fiyata çok daha iyi otellerde kalmak mümkün. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Paranıza yazık olur.
Melûl
Demirel
17.11.2025 07:35
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (5)
