Şikayet
Radisson Sultanahmet: Hayal Kırıklığı ve İyileştirme İhtiyacı”
Radisson Hotel Sultanahmet'te yaşadığım deneyim maalesef beklediğim gibi olmadı. 11589 TL ödeyerek yaptığım bu konaklama için açıkçası çok daha fazlasını umuyordum. Otelin konumu Sultanahmet gibi merkezi bir yerde olması sebebiyle çok cazip gelmişti. Ancak otele ilk girdiğimiz andan itibaren bir hayal kırıklığı yaşadım. Resepsiyondaki görevliler oldukça ilgisizdi, sanki orada bulunmak zorundaymış gibi bir halleri vardı. Odaya geçtiğimizde ise temizlik konusunda ciddi sıkıntılar olduğunu fark ettim. Yerler tam olarak temizlenmemişti ve banyoda bazı lekeler vardı. Kahvaltı da malesef vasatın altındaydı. Çeşitlilik azdı ve ürünlerin tazeliği konusunda şüphelerim oluştu. Radisson Hotel Sultanahmet'in potansiyeli yüksek olmasına rağmen, hizmet kalitesi ve temizlik konusunda ciddi iyileştirmeler yapması gerektiğini düşünüyorum. Bu fiyat aralığında çok daha iyi seçenekler bulabileceğime inanıyorum. Umarım bu eleştiriler dikkate alınır ve otel, misafirlerine daha iyi bir deneyim sunabilir.
Gökten
İhsanoğlu
23.12.2025 08:00
Yorum
Radisson Sultanahmet: Konum İyi, Temizlik Vasat”
Radisson Hotel Sultanahmet'te konaklamamız genel olarak ortalama bir deneyimdi diyebilirim. Eşimle birlikte 5 günlüğüne gitmiştik ve toplamda 8620 TL ödedik. Otelin konumu Sultanahmet'in kalbinde olması nedeniyle harika, her yere yürüyerek ulaşabiliyorsunuz. Ayasofya, Sultanahmet Camii gibi tarihi mekanlara çok yakın olması büyük avantaj. Kahvaltı oldukça çeşitliydi ve lezzetliydi, bu konuda hiçbir sıkıntı yaşamadık. Personel genel olarak yardımseverdi, ancak bazen iletişimde ufak tefek aksaklıklar yaşandı. Özellikle oda temizliği konusunda biraz daha dikkatli olunabilirdi, birkaç gün üst üste aynı ufak tefek tozları görmezden gelmek zorunda kaldım. Bir de havuzun biraz küçük olması ve yeterli sayıda şezlong bulunmaması üzücüydü. Sonuç olarak Radisson Hotel Sultanahmet'in konumu ve kahvaltısı çok iyi, ama temizlik ve havuz gibi konularda geliştirilmesi gereken noktaları var. Fiyat performans açısından değerlendirildiğinde beklentilerimizi tam olarak karşılamadı diyebilirim. Bir daha tercih eder miyim, emin değilim.
Nurey
Arsoy
20.11.2025 02:32
Şikayet
Radisson Sultanahmet: Konum İyi, Hizmet Kötü”
Radisson Hotel Sultanahmet'te geçirdiğim konaklama için ne yazık ki içim buruk bir değerlendirme yazmak zorundayım. 9246.6 TL ödeyerek yaptığımız rezervasyon, maalesef beklentilerimizin çok altında kaldı ve bu fiyata kesinlikle değmediğini düşünüyorum. Öncelikle otelin konumu muhteşem, Sultanahmet'in kalbinde olması harika. Ancak otele adım attığımız andan itibaren bir şeyler yolunda gitmedi.
Resepsiyonda bekleyen personel ilgisizdi, odaya yerleşmemiz biraz zaman aldı. Odamızın temizliği de pek iç açıcı değildi, yerlerde saçlar vardı ve banyoda bazı lekeler gördük. Kahvaltı da vasattı, çeşit azdı ve bazı ürünler tazeliğini yitirmiş gibiydi. Bir de spa merkezini kullanmak istedik, ancak orası da oldukça bakımsızdı. Havuzun suyu soğuktu ve soyunma kabinleri temiz değildi.
En büyük hayal kırıklığı ise akşam yemeği sırasında yaşandı. Restoranda sipariş ettiğimiz yemekler çok geç geldi ve lezzetleri de beklediğimiz gibi değildi. Garsonlar oldukça yavaştı ve taleplerimize pek kulak asmadılar. Açıkçası Radisson Hotel Sultanahmet'ten daha iyi bir hizmet beklerdim. Bu kadar parayı hak edecek bir deneyim yaşamadığımızı düşünüyorum. Belki konumuna güveniyorlar ama hizmet kalitesini de bir an önce yükseltmeleri gerekiyor. Umarım bu yorumum, otelin yetkilileri tarafından dikkate alınır ve gerekli iyileştirmeler yapılır.
Müzekker
Yaman
20.11.2025 02:22
Şikayet
Radisson Sultanahmet: Hayal Kırıklığı ve Yüksek Fiyat”
Radisson Hotel Sultanahmet'te geçirdiğim konaklama için maalesef pek iç açıcı şeyler söyleyemeyeceğim. 19741 TL gibi bir ücret ödeyerek beklentilerim oldukça yüksekti, ancak ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otele giriş yaptığımız andan itibaren bir şeyler yolunda gitmiyordu. Resepsiyondaki görevliler oldukça ilgisizdi, sanki zorla çalışıyor gibiydiler. Odamıza çıktığımızda ise tam bir şok yaşadık. Oda fotoğraflardakiyle uzaktan yakından alakası yoktu. Küçücük, karanlık ve bakımsızdı. Duvarlarda lekeler, mobilyalarda çizikler... Hani insan evinde bile daha rahat eder.
Oda servisi de tam bir felaketti. Bir şeyler sipariş veriyorsunuz, gelmesi saatleri buluyor. Gelen yemekler de soğuk ve özensizdi. Bir akşam yemeği için tam bir rezaletti. Açık büfe kahvaltı da vasatın altındaydı. Çeşit az, lezzet desen hak getire. Radisson Hotel Sultanahmet gibi bir otelden bu kadar kötü bir hizmet beklemezdim. Konum olarak Sultanahmet'e yakın olması tek artısıydı diyebilirim. Ancak bu fiyata çok daha iyi otellerde kalmak mümkün. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Paranıza yazık olur.
Melûl
Demirel
17.11.2025 07:35
Şikayet
Radisson Sultanahmet Hayal Kırıklığı Yarattı”
Radisson Hotel Sultanahmet'te yaşadığım deneyim ne yazık ki beklediğim gibi değildi. Toplamda 13375.78 TL ödediğim bu konaklama için maalesef 2 puan vermek durumundayım. Sultanahmet gibi merkezi bir konumda olması ve Radisson gibi bir zincirin altında olması sebebiyle beklentilerim oldukça yüksekti. Eşimle birlikte 3 gece 4 gün geçirmek için rezervasyon yaptırmıştık. Otele ilk girdiğimizde resepsiyondaki görevliler ilgiliydi, bu konuda bir sıkıntı yaşamadık. Ancak odamıza çıktığımızda hayal kırıklığına uğradık. Odanın temizliği yeterli değildi, özellikle banyoda gözle görülür kirler vardı. Ayrıca, odadaki klima düzgün çalışmıyordu, sürekli bir sıcak-soğuk dengesizliği yaşıyorduk.
Kahvaltı da vasattı, çeşitlilik azdı ve bazı ürünler tazeliğini kaybetmiş gibiydi. Bir otelde kahvaltı benim için önemli bir kriterdir ve Radisson Hotel Sultanahmet bu konuda beni tatmin etmedi. Özellikle Türk kahvesi içmek istediğimde makinenin bozuk olduğunu söylediler. Merkezi konum avantajı dışında maalesef olumlu bir şey söylemekte zorlanıyorum. Bu fiyata daha iyi hizmet alabileceğimi düşünüyorum. Umarım bu yorumum, otel yönetimi tarafından dikkate alınır ve gerekli iyileştirmeler yapılır.
Metinkaya
Çorlu
17.11.2025 06:19
Yorum
Radisson Sultanahmet: Konum İyi, Temizlik Düşündürücü”
Radisson Hotel Sultanahmet'te geçirdiğimiz konaklama için karmaşık duygular içerisindeyim. Ödediğimiz 8885.86 TL'ye karşılık aldığımız deneyim ne yazık ki tam olarak beklentilerimizi karşılamadı. Otelin konumu gerçekten harika; Sultanahmet'in kalbinde, tarihi mekanlara yürüme mesafesinde olması büyük avantaj. Bu konuda Radisson Hotel Sultanahmet'i tebrik etmek gerek.
Ancak, odaya ilk girdiğimizde beklediğimiz temizliği bulamadık. Yerlerde tozlar vardı ve banyo da tam olarak hijyenik değildi. Resepsiyona durumu bildirdik, ilgilendiler ve temizlik yapıldı ama ilk izlenim ne yazık ki olumsuz oldu. Kahvaltı çeşitliliği iyiydi, ancak lezzet konusunda ortalama diyebilirim. Personel genel olarak ilgili ve yardımseverdi, bu konuda bir sıkıntı yaşamadık. Özellikle resepsiyondaki arkadaşlar ellerinden geleni yaptılar.
Özetle, Radisson Hotel Sultanahmet'in konumu ve personelinin ilgisi olumlu yönleri, ancak temizlik ve kahvaltı kalitesi geliştirilmesi gereken alanlar. Bu fiyata, daha iyi bir deneyim beklerdim. Tekrar tercih eder miyim, emin değilim. Belki de beklentilerim çok yüksekti, bilemiyorum.
Taşkan
Arslan
12.11.2025 21:15
Yorum
Radisson Sultanahmet: Konum İyi, Hizmet Orta”
Radisson Hotel Sultanahmet'te geçirdiğimiz 3 gece 4 günlük konaklama için toplamda 17833.15 TL ödedik ve açıkçası deneyimimiz ortalama seviyedeydi. Beklentilerimiz daha yüksekti. Konum olarak Sultanahmet'in kalbinde olması büyük avantajdı, Ayasofya'ya, Sultanahmet Camii'ne yürüyerek ulaşmak harikaydı. Otelin genel görünümü de şıktı, lobi etkileyiciydi. Kahvaltı çeşitliydi, ancak her gün aynı şeylerin çıkması bir süre sonra sıkıcı olmaya başladı. Odadaki temizlik de fena değildi, ancak bazen havluların değişimi gecikiyordu. Personel genel olarak ilgiliydi, ama bazen bir şey istediğimizde biraz yavaş davrandılar. Özellikle check-in sırasında yaşadığımız ufak bir karışıklık canımızı sıktı, oda numaramızla ilgili bir problem vardı. Kısacası, Radisson Hotel Sultanahmet konum ve görünüm açısından cezbedici olsa da, verilen paraya göre hizmet kalitesinin biraz daha iyi olmasını beklerdim. Geliştirilebilecek alanlar olduğunu düşünüyorum. Ne çok memnun kaldık, ne de tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadık, ortada bir deneyimdi.
Nafii
Ergül
11.11.2025 14:28
Şikayet
Radisson Sultanahmet: Konum İyi, Hizmet Vasat”
Radisson Hotel Sultanahmet'ten maalesef beklediğim gibi bir deneyim yaşamadım. 1200 TL ödeyerek bir gece konakladım ve açıkçası bu fiyata daha iyisini beklerdim. Odaya ilk girdiğimde genel temizlik yeterli gibiydi ama yakından bakınca tozlar, saç kılları falan dikkatimi çekti. Banyoda da aynı şekilde. Duş başlığı kireçten tıkanmış, suyu fışkırtarak akıtıyordu.
Personel güler yüzlüydü, orası doğru ama sanki biraz tecrübesiz gibiydiler. Bir şey sorduğumuzda hemen cevap veremiyorlar, birilerine danışmak zorunda kalıyorlardı. Kahvaltı da vasattı. Çeşit azdı ve taze değildi. Kruvasanlar bayattı, peynirler kurumuştu. Aç kalmadık ama o fiyata daha zengin bir kahvaltı beklerdim.
Konum olarak Sultanahmet'in kalbinde olması güzeldi, her yere yürüyerek gidebildik. Ama otelin kendisi bu konumu hak etmiyor gibiydi. Daha iyi bir bakım ve daha profesyonel bir hizmet anlayışıyla çok daha iyi olabilir Radisson Hotel Sultanahmet. Umarım bu eleştiriler dikkate alınır ve iyileştirme yapılır. Bir daha tercih eder miyim, şu an emin değilim.
Müğber
Yılmaz
11.11.2025 03:20
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (8)
