Olumlu Görüş
Mavi İşlevli Yüksek Bel Denim Pantolon”
Ürünü 4 gün içinde teslim aldım ambalaj çok özenliydi kumaş kalitesini çok beğendim teşekkürler oxxo.com.tr !
Ecem
Cihangir
24.05.2025 06:12
Yorum
Oxxo Alışverişi: Tasarım İyi, Kargo Kötü”
Oxxo'dan ilk defa alışveriş yaptım, açıkçası tam olarak ne düşüneceğimi bilemiyorum. Ödediğim 443.51 TL'ye iki tane basic tişört ve bir tane de indirimde olan crop top aldım. Tişörtlerin kumaşı fena değil, günlük kullanım için ideal duruyor. Crop top'ın da modeli hoşuma gitti. Ama kargolama süreci biraz sıkıntılıydı. Sipariş verdikten sonra kargoya verilmesi neredeyse 4 gün sürdü. Hani çok acil bir ihtiyacım olmasa da biraz bekletmeleri beni rahatsız etti. Bir de ürünlerin paketlenmesi biraz özensizdi, sanki alelacele hazırlanmış gibiydi. Ürünlerde bir hasar yoktu neyse ki. Oxxo'nun tasarımlarını beğeniyorum, özellikle indirim dönemlerinde uygun fiyatlı parçalar bulmak mümkün. Ama kargolama ve paketleme konusunda biraz daha dikkatli olmaları gerektiğini düşünüyorum. Genel olarak memnun kaldım mı? Eh, diyelim. Tekrar alışveriş yapar mıyım? Belki indirim denk gelirse düşünebilirim. Ama beklentimi çok yüksek tutmamam gerektiğini anladım.
Semender
Alemdar
11.11.2025 18:33
Şikayet
Oxxo Online Alışverişi Hayal Kırıklığı Yarattı”
Oxxo'dan online alışveriş deneyimim maalesef beklediğim gibi olmadı. Açıkçası biraz hayal kırıklığına uğradım. Toplamda 2002,05 TL ödeyerek birkaç parça kıyafet aldım. Aldıklarım arasında bir tane triko kazak, bir de mom jean vardı. Kazak görselde çok güzel duruyordu ama elime ulaştığında kalitesi beklediğimden çok daha düşüktü. İpleri sökülmüş gibiydi ve dokusu da rahatsız ediciydi. Mom jean'in kalıbı da üzerime tam oturmadı, bacak kısmı aşırı bol geldi ve sanki bedeninde bir yanlışlık varmış gibiydi.
Kargo sürecinde de ufak tefek sıkıntılar yaşadım. Tahmini teslimat tarihini biraz aştılar. Ürünü iade etmek istedim, iade süreci nispeten kolaydı ama yine de kargoyla uğraşmak zorunda kalmak can sıkıcıydı. Oxxo'nun mağazalarındaki ürünleri beğeniyorum aslında ama online alışverişte aynı kaliteyi yakalayamadıklarını düşünüyorum. Belki fotoğraflardaki ürünler daha kaliteli duruyor, bilemiyorum. Umarım bu yorumum Oxxo'nun online alışveriş deneyimini iyileştirmesine yardımcı olur. Çünkü potansiyel var ama geliştirmeleri gerekiyor.
Muktedir
Hayrioğlu
12.11.2025 04:51
Şikayet
Oxxo Alışverişi Tam Bir Fiyasko Oldu”
Oxxo'dan yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığı oldu. Açıkçası markaya olan güvenim yerle bir oldu desem yeridir. Birkaç parça kıyafet beğendim, toplamda 2918.98 TL ödedim. Sipariş elime ulaştığında resmen şok oldum. Pantolonlardan biri yanlış beden geldi, diğeri defoluydu. Üstelik aldığım bluzun rengi de fotoğraftakinden alakasızdı.
Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ulaşmak zaten başlı başına bir dert. Defalarca aramama rağmen sonunda birine bağlandım. Durumu anlattım, iade sürecini başlattılar. Ancak iade kargomu göndermeme rağmen günlerdir bir geri dönüş alamadım. Para iadesi hala yapılmadı. Sürekli oyalıyorlar.
Oxxo'nun ürün kalitesine ve müşteri hizmetlerine kesinlikle güvenmeyin. Bu kadar para verip bu kadar kötü bir deneyim yaşamak gerçekten üzücü. Bir daha Oxxo'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Umarım bu yorumum, diğer müşterilerin benim gibi mağdur olmasını engeller. Açıkçası bu fiyatlara çok daha iyi hizmet veren markalar varken Oxxo'yu tercih etmek büyük bir hata.
Akar
Gülen
12.11.2025 19:26
Olumlu Görüş
Oxxo: Kaliteli Ürün, Hızlı Kargo, Mükemmel Hizmet”
Oxxo'dan yaptığım alışverişten o kadar memnun kaldım ki, hemen buraya yazmak istedim! Gerçekten 5 yıldızı sonuna kadar hak ediyorlar. Uzun zamandır gözüme kestirdiğim birkaç parça vardı, sonunda kendime yılbaşı hediyesi olarak almaya karar verdim. Sitede gezinmek çok kolay, aradığım her şeyi rahatlıkla buldum. Özellikle indirimler de harikaydı, cüzdanımı çok yormadan istediğim her şeyi alabildim.
Siparişimi verdikten sonra kargom çok hızlı bir şekilde geldi. Ürünler de fotoğraflarda göründüğü gibi, hatta daha da güzellerdi. Kumaş kaliteleri, dikişleri her şey mükemmel. Üzerime giydiğimde de tam istediğim gibi durdu, resmen üzerime dikilmiş gibi. Oxxo'nun bu kadar kaliteli ürünler sunması beni çok mutlu etti.
Özellikle bahsetmek istediğim bir şey var: Müşteri hizmetleri de inanılmaz ilgiliydi. Siparişimle ilgili ufak bir sorum olmuştu, hemen yardımcı oldular ve sorunumu çözdüler. Bu kadar ilgili ve hızlı bir müşteri hizmetleri görmek beni çok etkiledi.
Oxxo, bundan sonra favori markalarımdan biri olacak kesinlikle. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Kaliteli ürünler, hızlı kargo ve mükemmel müşteri hizmetleri bir arada! Teşekkürler Oxxo!
Sümerya
Akça
12.11.2025 20:56
Şikayet
Oxxo Alışverişi Tam Bir Hüsran Oldu”
Sakın bulaşmayın derim! Oxxo'dan yaptığım alışveriş tam bir felaket! Açıkçası hayatımda bu kadar pişman olduğum bir online alışveriş deneyimi yaşamadım. 815 TL küsur para ödedim, ne aldım? Hüsran!
Geçen hafta Oxxo'nun internet sitesinden birkaç parça yazlık kıyafet beğendim. Bir tane çiçekli elbise, bir de basic tişört. Elbisenin üzerimde çok hoş duracağını düşünmüştüm, fotoğraflarda manken üzerinde harika duruyordu. Sipariş verdim, heyecanla beklemeye başladım.
Kargoyu nihayet getirdiler. Paketi açtım, o an bütün hevesim kursağımda kaldı. Elbisenin kumaşı o kadar kalitesizdi ki, sanki pazar malı gibi. Tişört desen, rengi fotoğraftakinden bambaşka. Üstelik ikisinin de bedenleri inanılmaz derecede yanlış geldi. Elbise o kadar dar ki, içine giremedim bile! Tişört de üzerime çadır gibi oldu.
Hemen Oxxo'nun müşteri hizmetlerini aradım. Derdimi anlattım, iade etmek istediğimi söyledim. İade süreci o kadar karmaşık ve yavaş ilerliyor ki, sinir krizi geçirmemek mümkün değil. Bir sürü belge, fotoğraf istediler. Günlerdir uğraşıyorum, hala bir sonuç yok. Oxxo'dan bir daha asla alışveriş yapmam. Paramla rezil oldum resmen. Paramın iadesini istiyorum!
Baykan
Mansız
12.11.2025 21:29
Yorum
Oxxo Alışverişi: Tasarım İyi, Kalite Sorgulanır”
Oxxo'dan yaptığım son alışveriş beni tam olarak tatmin etti diyemem. Açıkçası 420 liraya aldığım ürünler için biraz daha fazlasını bekliyordum. İki tane tişört ve bir tane de şort aldım. Tişörtlerden birinin kumaşı beklediğimden biraz daha ince çıktı, sanki birkaç yıkamada hemen yıpranacakmış gibi duruyor. Şortun kesimi fena değil, ama dikişlerinde de biraz özensizlik sezdim.
Kargolama süreci ortalama hızdaydı, ne çok hızlı ne de çok yavaş. Paketleme de eh işte, daha özenli olabilirdi. Oxxo'nun tasarımlarını beğeniyorum, bu yüzden alışveriş yapmaya devam ederim herhalde ama kalite konusunda biraz daha dikkat etmeleri gerekiyor. Fiyatlar da bence biraz yüksek, o fiyata daha iyi kumaşlar kullanılabilirdi. Umarım bu yorumumu dikkate alırlar ve bir sonraki alışverişimde daha memnun kalırım. Yani genel olarak Oxxo, benden geçer not aldı ama hala geliştirilmesi gereken çok şey var.
Yalın
Seven
13.11.2025 17:01
Şikayet
Oxxo Alışverişi Tam Bir Hayal Kırıklığı Oldu”
Oxxo'dan alışveriş yaptığıma bin pişman oldum! 3986 lira para verdim, resmen çöpe gitti. Birkaç parça kıyafet beğendim, hepsi de güya "yeni sezon" ürünlerdi. Sipariş verdim, kargoyu beklerken içim içime sığmıyordu. Ama o heyecanım kargoyu açtığım an yerini tam bir hayal kırıklığına bıraktı.
Kıyafetlerin bir tanesi bildiğin defoluydu! Dikişleri sökülmüş, kumaşı çekmiş. İade etmek istedim, iade süreci de tam bir işkence. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kimse doğru düzgün ilgilenmedi. "İnceleyeceğiz, geri dönüş yapacağız" dediler, günlerce ses çıkmadı. En sonunda zar zor iadeyi kabul ettiler ama paramı geri almak da ayrı bir dert oldu. Günlerdir bekliyorum hala para iadesi yapılmadı.
Diğer kıyafetlerin de kalitesi beklediğim gibi çıkmadı. Verdiğim paraya kesinlikle değmedi. Oxxo'dan bir daha asla alışveriş yapmam. Kimseye de tavsiye etmiyorum. Paramla rezil oldum resmen! Bu kadar para verip bu kadar kötü bir deneyim yaşayacağımı hiç düşünmemiştim.
Zeride
Demir
17.11.2025 06:18
Olumlu Görüş
OXXO Alışverişi: Fiyat Performans İyi Ama Stok Sorunu Var”
OXXO'dan yaptığım son alışverişten genel olarak memnun kaldım diyebilirim. Toplamda 841.85 TL ödediğim bir alışveriş oldu. Birkaç parça basic tişört ve yaz için şortlar almıştım. Ürünlerin kalitesi beklediğim gibiydi, kumaşları hoşuma gitti ve üzerime de tam oturdu. Açıkçası OXXO'nun basic ürünlerinde fiyat/performans oranını beğeniyorum.
Sipariş verme ve kargo süreci de sorunsuzdu. Siparişi verdikten sonra birkaç gün içinde kargoya verildi ve zamanında elime ulaştı. Paketleme de gayet özenliydi.
Ancak birkaç ufak eleştirim de olacak. Öncelikle, sitede bazı ürünlerin stokta olup olmadığı konusunda net bilgi yok. Bir ürünü sepete ekledim, tam ödeme yapacakken stokta kalmadığı uyarısı aldım. Bu biraz can sıkıcı oldu. Bir de, iade süreciyle ilgili biraz karmaşık bilgiler vardı sitede, biraz daha basitleştirilebilir. Genel olarak OXXO'dan alışveriş yapmaktan memnunum ama bu küçük detaylara dikkat ederlerse daha da iyi olabilir.
Ayasun
Çetin
17.11.2025 06:18
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (9)
