Oxxo'dan yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığı oldu. Açıkçası markaya olan güvenim yerle bir oldu desem yeridir. Birkaç parça kıyafet beğendim, toplamda 2918.98 TL ödedim. Sipariş elime ulaştığında resmen şok oldum. Pantolonlardan biri yanlış beden geldi, diğeri defoluydu. Üstelik aldığım bluzun rengi de fotoğraftakinden alakasızdı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ulaşmak zaten başlı başına bir dert. Defalarca aramama rağmen sonunda birine bağlandım. Durumu anlattım, iade sürecini başlattılar. Ancak iade kargomu göndermeme rağmen günlerdir bir geri dönüş alamadım. Para iadesi hala yapılmadı. Sürekli oyalıyorlar. Oxxo'nun ürün kalitesine ve müşteri hizmetlerine kesinlikle güvenmeyin. Bu kadar para verip bu kadar kötü bir deneyim yaşamak gerçekten üzücü. Bir daha Oxxo'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Umarım bu yorumum, diğer müşterilerin benim gibi mağdur olmasını engeller. Açıkçası bu fiyatlara çok daha iyi hizmet veren markalar varken Oxxo'yu tercih etmek büyük bir hata.