E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Oxxo Alışverişi Tam Bir Hüsran Oldu"

Sakın bulaşmayın derim! Oxxo'dan yaptığım alışveriş tam bir felaket! Açıkçası hayatımda bu kadar pişman olduğum bir online alışveriş deneyimi yaşamadım. 815 TL küsur para ödedim, ne aldım? Hüsran! Geçen hafta Oxxo'nun internet sitesinden birkaç parça yazlık kıyafet beğendim. Bir tane çiçekli elbise, bir de basic tişört. Elbisenin üzerimde çok hoş duracağını düşünmüştüm, fotoğraflarda manken üzerinde harika duruyordu. Sipariş verdim, heyecanla beklemeye başladım. Kargoyu nihayet getirdiler. Paketi açtım, o an bütün hevesim kursağımda kaldı. Elbisenin kumaşı o kadar kalitesizdi ki, sanki pazar malı gibi. Tişört desen, rengi fotoğraftakinden bambaşka. Üstelik ikisinin de bedenleri inanılmaz derecede yanlış geldi. Elbise o kadar dar ki, içine giremedim bile! Tişört de üzerime çadır gibi oldu. Hemen Oxxo'nun müşteri hizmetlerini aradım. Derdimi anlattım, iade etmek istediğimi söyledim. İade süreci o kadar karmaşık ve yavaş ilerliyor ki, sinir krizi geçirmemek mümkün değil. Bir sürü belge, fotoğraf istediler. Günlerdir uğraşıyorum, hala bir sonuç yok. Oxxo'dan bir daha asla alışveriş yapmam. Paramla rezil oldum resmen. Paramın iadesini istiyorum!

12.11.2025 21:29