Şikayet
Letgo’da Telefon Kargosu Gönderilmedi Ve Sorumluluk Reddi”
Dün Letgo üzerinden güvenli ödeme ile cep telefonu aldım. Kargolar telefon taşımadıklarını söylüyormuş göndericiye. O zaman neden panelden telefon satıyor? İnsanlar kargo ile siz oturduğunuz yerden robotlara iş yaptırma peşine mi düştünüz? “Soru sor” diye bir saçmalık çıkarmışsınız. Ne yazsanız da red veriyor. Dumanlama haberleşme yapacağız. Gönderici ve alıcı ile 20 kere telefon aldım, hep sorun. Sonuç olarak 1‑2 tanesi geldi, kimse onaylıyor, siparişi sonradan göndermiyor. Kalkıp da bana “yok, sipariş numarası yok, o yok bu” diye cevap yazmayın. Bir ürüne aracılık ediyorsanız arkasında durun, kargonun göndermediği ürünleri de görüşün. Soruna göre satışa çıkarsın. İnsanlar saf zaman kaybı ve bedavadan robotla para kazanmaya çalışanlara döndünüz. Artık her ticaretin kuralı vardır: biri ürünü göndermezse, bin bir zorlukla alırız, anlaşırız. Kargo telefonu taşımaz; çok rahat ve sorumsuz insanlarsınız.
Irmak
V*****
26.12.2025 12:31
Olumlu Görüş
Letgo'dan Bisiklet Alışverişi: Memnuniyet ve Ödeme Sorunu”
Letgo'dan yaptığım alışveriş genel olarak iyiydi diyebilirim. 756,85 TL'ye ikinci el bir bisiklet aldım. Açıkçası biraz tereddütlerim vardı, çünkü daha önce Letgo'dan hiç bu kadar yüksek fiyatlı bir şey almamıştım. Satıcıyla iletişim kurmak oldukça kolaydı, sorularıma hızlı cevap verdi ve bisikletin detaylı fotoğraflarını gönderdi. Bisikleti elden teslim aldım ve beklediğimden daha iyi durumda olduğunu gördüm. Ufak tefek çizikler vardı, ama sonuçta ikinci el olduğu için normal karşıladım.
Tek sıkıntı yaşadığım nokta, Letgo'nun ödeme sistemiyle ilgili oldu. Kredi kartıyla ödeme yaparken biraz sorun yaşadım, işlem birkaç kez başarısız oldu. Neyse ki sonunda hallettik ama biraz zaman kaybettirdi. Onun dışında, Letgo'nun arayüzü oldukça kullanışlı ve istediğim ürünü kolayca bulabildim. Genel olarak Letgo'dan memnun kaldım, ikinci el alışveriş için iyi bir platform olduğunu düşünüyorum. Ödeme sistemini biraz daha geliştirirlerse, 5 yıldızı hak edecekler bence. Yine de, bisikletimden çok memnunum ve Letgo'yu tavsiye ederim.
Seda
Koç
21.11.2025 16:07
Yorum
Letgo Bisiklet Alışverişi: Beklentiler ve Gerçekler”
Letgo ile ilgili tecrübem ne iyi ne de kötüydü, tam ortada diyebilirim. Letgo'dan bir bisiklet aldım, toplamda 1077.72 TL ödedim. Açıkçası ilanı ilk gördüğümde çok heyecanlanmıştım, fotoğraflarda bisiklet oldukça temiz ve bakımlı görünüyordu. Satıcıyla iletişime geçtim, sorularıma hızlı cevap verdi ve fiyat konusunda da biraz indirim yaptı. Buraya kadar her şey güzeldi.
Ancak bisikleti almaya gittiğimde fotoğraflardaki kadar kusursuz olmadığını fark ettim. Bazı çizikler vardı ve lastiklerin havası biraz inmişti. Satıcı bunları pek dile getirmemişti. Yine de çok beğenmiştim ve pazarlık yaptığımız fiyatı da düşünerek almaya karar verdim.
Bisikleti eve getirdikten sonra ufak tefek tamiratlar yaptırmak zorunda kaldım. Zinciri yağlattım, frenleri ayarlattım ve lastikleri şişirdim. Sonuç olarak bisiklet şu anda istediğim gibi, ama ilk başta biraz hayal kırıklığı yaşadım. Letgo'nun bu konuda daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. İlanlarda ürünlerin daha detaylı ve doğru bir şekilde tanıtılması önemli. Satıcıların da daha şeffaf olması gerekiyor. Genel olarak Letgo'dan alışveriş yapılabilir, ama her zaman beklentileri çok yüksek tutmamak lazım.
Cevale
Soylu
21.11.2025 08:35
Şikayet
Letgo Pişmanlığı: Hurda Buzdolabı Kabusu”
Aman diyeyim, sakın bulaşmayın! Letgo'dan hayatımın en büyük pişmanlıklarından birini yaşadım. Geçtiğimiz ay Letgo üzerinden ikinci el bir buzdolabı almaya kalktım. İlanı gördüm, fotoğrafları fena değildi, fiyatı da piyasaya göre uygundu. Satıcıyla konuştuk, anlaştık. Hatta kargoyu falan da ayarladılar, güya güvenli teslimat yapacaklardı. Toplamda 6552.38 TL ödedim.
Buzdolabı geldiğinde şoka girdim. Fotoğraflarda gördüğümle alakası yok! Her yeri çizik içinde, iç rafları kırık dökük. Çalıştırmaya kalktım, motoru arızalıymış. Yani resmen hurda yollamışlar bana. Hemen satıcıya yazdım, cevap bile vermedi. Letgo'ya şikayet ettim, ilgileneceklerini söylediler ama üzerinden haftalar geçti, hala bir gelişme yok. Paramı geri alabilmem için bin tane şey istediler, yok fatura, yok hasar raporu... Resmen bezdirdiler beni. Letgo'nun güvenli alışveriş falan dediğine bakmayın, tamamen yalan! Benim gibi mağdur olmamak için uzak durun derim. Paranızla rezil olmak istemiyorsanız Letgo'ya yaklaşmayın bile!
Arcan
Ertaş
20.11.2025 13:48
Olumlu Görüş
Letgo'dan Bisiklet Aldım: Memnun Kaldım Ama...”
Letgo ile ilgili deneyimimi özetlemek gerekirse, genel olarak memnun kaldım diyebilirim. 6671.71 TL ödeyerek Letgo üzerinden ikinci el bir bisiklet aldım. Aslında uzun zamandır aklımdaydı böyle bir şey almak, hem spor yapmak hem de ulaşımımı kolaylaştırmak için. Letgo'da gezinirken tam da istediğim gibi, şehir içi kullanım için ideal bir model buldum.
Satıcıyla iletişim kurmak kolay oldu, mesajlarıma hızlı cevap verdi. Bisikleti gidip görme konusunda da hemen anlaştık. Gittiğimde bisiklet fotoğraflarda göründüğünden biraz daha yıpranmış durumdaydı, ama yine de fiyatına göre iyiydi. Pazarlık yaptık ve sonunda anlaştık.
Alım sürecinde bir sorun yaşamadım, satıcı dürüst davrandı. Sadece bisikleti alıp eve getirdikten sonra fark ettim ki arka tekerleği biraz yamuktu. Küçük bir tamir gerekiyor, ama Letgo'nun kendisiyle alakalı bir durum değil bu. Genel olarak Letgo'yu ikinci el eşya alıp satmak için güvenilir ve kullanışlı bir platform olarak görüyorum. Belki biraz daha detaylı ürün açıklamaları ve satıcı puanlamaları olsa daha da iyi olabilir. Ama şu haliyle bile 5 üzerinden 4 puanı hak ediyor bence.
Şahnuray
Öcalan
19.11.2025 23:54
Yorum
Letgo Bisiklet Alışverişi: Beklenti ve Gerçekler”
Letgo ile ilgili deneyimim genel olarak "eh işte" seviyesinde oldu. 1739.25 TL'ye Letgo üzerinden ikinci el bir bisiklet aldım. Açıkçası hem iyi hem de kötü yanları var.
İyi yanlarından başlarsam, Letgo'nun kullanımı gerçekten çok kolay. İlanlara göz atmak, satıcılarla iletişime geçmek falan gayet basit. Bisikleti bulmam da uzun sürmedi. Satıcı da ilk başta ilgiliydi. Ama bisikleti teslim aldıktan sonra işler biraz değişti.
Kötü yanlarına gelirsek, bisiklet ilanda anlatıldığı kadar iyi durumda değildi. Frenleri biraz sıkıntılıydı, zincir de paslanmıştı. Satıcıyla konuştum, "İlanda yazdım ya, ufak tefek sorunları var" dedi. Tamam da, bu kadarını beklemiyordum. Yani, Letgo'da alışveriş yaparken satıcının dürüstlüğüne güvenmek zorundasınız. Bence Letgo'nun ilanlardaki ürünlerin kalitesini daha iyi denetlemesi gerekiyor.
Sonuç olarak, Letgo kullanışlı bir platform ama dikkatli olmak lazım. İyice araştırıp, satıcıyla detaylı konuşmadan alışveriş yapmayın derim. Benim deneyimim ortalama olduğu için 3 puan verdim. Belki siz daha şanslı olursunuz.
Necdat
Çorlu
17.11.2025 07:47
Şikayet
Letgo'dan İkinci El Fotoğraf Makinesi Hayal Kırıklığı”
Letgo'dan aldığım hizmetten pek memnun kalmadım, açıkçası hayal kırıklığına uğradım. 1355.37 TL ödeyerek Letgo üzerinden ikinci el bir fotoğraf makinesi aldım. İlanda makinenin neredeyse sıfır gibi olduğu, çok az kullanıldığı belirtilmişti. Ama elime ulaştığında gördüm ki durum hiç de öyle değilmiş. Makinenin üzerinde çizikler vardı, lensi toz içindeydi ve pil yuvasında da ufak bir hasar vardı.
Satıcıya ulaşmaya çalıştım ama nafile, Letgo üzerinden mesajlarıma cevap vermedi. Letgo'nun kendi destek hattına ulaşmak da ayrı bir dert. Sürekli otomatik cevaplarla karşılaştım, derdimi anlatabileceğim bir muhatap bulmakta zorlandım. Sonunda bir şekilde bir yetkiliye ulaştım ama çözüm odaklı değillerdi. "İkinci el ürünlerde bu tür durumlar olabilir" deyip geçiştirdiler.
Anlıyorum, ikinci el sonuçta ama ilanda belirtilenle ürünün gerçek durumu arasında dağlar kadar fark vardı. Letgo, satıcıları daha iyi denetlemeli ve alıcıları bu tür mağduriyetlere karşı korumalı diye düşünüyorum. Kısacası, Letgo'dan alışveriş yaparken çok dikkatli olun derim. Benim gibi hayal kırıklığına uğramamak için satıcıyla detaylı konuşun, ürünün fotoğraflarını ve videolarını isteyin. Bu deneyimden sonra Letgo'yu kullanırken iki kere düşüneceğim.
Acar
Akdeniz
17.11.2025 05:53
Yorum
Letgo Mobilya Alışverişi: Fırsatlar ve Hayal Kırıklıkları”
Letgo ile ilgili deneyimim karmaşık duygular içeriyor. Açıkçası ne çok iyi ne de çok kötü diyebilirim, ortalama bir deneyim yaşadım. Geçtiğimiz ay evimi yenileme sürecindeyken Letgo'dan ikinci el mobilyalar satın aldım. Toplamda 6719.59 TL harcadım. İlk başta harika fırsatlar bulduğumu düşünmüştüm. Birkaç tane sehpa, bir kitaplık ve küçük bir de çalışma masası aldım. Satıcılarla iletişim kurmak kolaydı ve ürünlerin fotoğraflarda göründüğü gibi olduğunu varsaymıştım.
Ancak ürünler geldiğinde bazı hayal kırıklıkları yaşadım. Kitaplığın bir köşesi hasarlıydı, çalışma masasının da ayaklarından biri sallanıyordu. Sehpalar ise beklediğim kadar kaliteli değildi, sanki fotoğraflarda daha yeni gibi duruyorlardı. Satıcılarla tekrar iletişime geçtim, bazıları yardımcı oldu ama bazıları da pek oralı olmadı.
Letgo'nun arayüzü kullanışlı ve ilanlar arasında gezinmek kolay. Ancak satıcıların güvenilirliği konusunda daha dikkatli olmak gerekiyor. Açıkçası, bir daha Letgo'dan büyük mobilyalar alırken daha temkinli olacağım. Belki küçük eşyalar için hala kullanılabilir ama büyük alışverişler için riskli olduğunu düşünüyorum. Letgo'nun satıcı değerlendirme sistemini daha da geliştirmesi ve alıcıları daha iyi koruması gerekiyor. Genel olarak baktığımda, Letgo potansiyeli olan bir platform ama daha güvenli ve şeffaf hale gelmesi şart.
Sökmen
Sezer
13.11.2025 17:38
Olumlu Görüş
Letgo ile İkinci El Alışverişinden Memnuniyet”
Letgo ile ilgili tecrübem genel olarak iyiydi diyebilirim. 5773.57 TL'ye aldığım ikinci el eşyalar beklediğimden de iyi çıktı. Özellikle ofis için birkaç parça mobilya ve bir de ufak bir buzdolabı aldım. İlk başta biraz tereddüt etmiştim, sonuçta ikinci el alıyorsun, ne çıkacağını bilemiyorsun. Ama satıcılarla iletişim kurmak çok kolaydı. Letgo'nun mesajlaşma sistemi bayağı kullanışlı, sorularıma hemen cevap verdiler. Fiyat konusunda da biraz pazarlık yapma şansım oldu, bu da güzeldi.
Teslimat konusunda da bir sıkıntı yaşamadım. Hatta bir satıcı sağ olsun, eşyaları kapıya kadar getirdi. Sadece buzdolabının biraz temizlenmesi gerekti, o da çok büyük bir sorun değildi. Belki Letgo, satıcıları ürünlerin temizliği konusunda biraz daha bilgilendirebilir. Genel olarak baktığımda, Letgo sayesinde piyasadan daha uygun fiyata ihtiyacım olan eşyaları alabildim. Kesinlikle tekrar kullanırım.
Abdürreşit
Durmuş
11.11.2025 17:09
Olumlu Görüş
Letgo İle Fazlalıklardan Kurtulmak Çok Kolay”
Aman Allah'ım, Letgo'ya bayıldım! Gerçekten bu kadar iyi olacağını hiç düşünmemiştim. Geçenlerde evdeki fazlalıklardan kurtulmak için Letgo'ya ilan verdim. Eski ama hala sapasağlam duran bir bisikletim vardı, 750 TL'ye koydum. İnanır mısınız, daha ilanı yayınlayalı bir saat bile olmamıştı ki bir sürü mesaj geldi! En sonunda çok tatlı bir öğrenciyle anlaştım. Geldi, bisikleti gördü, çok beğendi ve pazarlık bile yapmadan hemen aldı.
Ödeme de çok güvenli bir şekilde Letgo üzerinden gerçekleşti. Paranın hesabıma geçmesi de inanılmaz hızlıydı. Hem eski eşyamı değerlendirdim, hem de bir öğrenciyi mutlu ettim. Letgo sayesinde hem evimdeki kalabalıktan kurtuldum hem de cebime para girdi. Uygulama da çok kolay kullanılıyor, hiç zorlanmadım. Fotoğraf yüklemek, ilan vermek, mesajlaşmak hepsi çok pratik. Bundan sonra kesinlikle ilk aklıma gelen yer Letgo olacak. Herkese tavsiye ederim, bence bir şans verin!
Yaltırak
Bilgin
11.11.2025 03:45
Şikayet
Satıcıdan Tekrar Ödeme Talebi Ve Letgo Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet”
Letgo üzerinden İstanbul Başakşehir’de bir satıcıdan MSI RTX 4060 model ikinci el bilgisayar almak için işlem yaptım. Satıcı tarafından gönderilen bir link üzerinden güvenli ödeme yaptım ve toplamda 14.150 TL ödedim. Sipariş numaram: 35769421.
Ödeme yaptıktan sonra, satıcı dekont açıklamasının yanlış olduğunu ve tekrar ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Ayrıca, hemen ödeme yapmazsam siparişin iptal edileceğini ve 45 gün sonra %25 kesintiyle geri ödeme yapılacağını söyledi. Letgo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Satıcının bana tekrar ödeme yapmam gerektiğini söylemesi ve Letgo’nun müşteri hizmetlerinden destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Burak
Kurt
09.11.2025 16:36
Şikayet
Letgo Buzdolabı Faciası: Pişmanlık Dolu Alışveriş”
Letgo'dan buzdolabı aldım, pişman oldum! 3475 liradan fazla para ödedim, neredeyse sıfır buzdolabı parası. Ama gelen buzdolabı tam bir fiyaskoydu. İlanda belirtildiği gibi "çiziksiz, problemsiz" falan değildi. Her yeri çizik içinde, yamuk yumuk geldi. Fotoğraflarda kesinlikle o kusurlar yoktu, resmen kandırıldım.
Satıcıya ulaşmaya çalıştım, Letgo üzerinden mesaj attım ama cevap veren olmadı. Müşteri hizmetlerine desen zaten ulaşmak imkansız gibi bir şey. Sürekli bir otomatik cevap, bir türlü derdimi anlatabileceğim bir muhatap bulamadım.
Paramın resmen çöpe gittiğini düşünüyorum. Buzdolabını geri iade etme süreci de ayrı bir dert. O kadar uğraştım, o kadar form doldurdum, hala bir sonuç yok. Letgo'dan bir daha bir şey almayı düşünmüyorum. Bu kadar ilgisiz, bu kadar kötü bir hizmet olamaz. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Bir yıldız bile çok aslında!
Menfeat
Sezer
06.07.2025 11:26
Yorum
Letgo Alışverişi: İyi Arayüz, Eksik Destek”
Letgo ile ilgili deneyimlerim karmaşık duygular içeriyor. Açıkçası 5 üzerinden 3 veriyorum çünkü hem iyi hem de geliştirilmesi gereken yanları var. Geçtiğimiz ay Letgo üzerinden ikinci el bir buzdolabı aldım. 5093 TL civarında bir ödeme yaptım. Satıcıyla iletişim kurmak ve ilanı bulmak gayet kolaydı, bu konuda Letgo arayüzü gerçekten kullanışlı. Ancak buzdolabını teslim aldıktan sonra fark ettim ki, satıcının ilanında belirtmediği ufak bir hasar vardı. Büyük bir problem değil, sonuçta ikinci el ürün alıyorum, bunu da hesaba katmıştım ama dürüst olalım, insanın canı sıkılıyor.
Letgo'nun müşteri hizmetlerine ulaştım durumu anlatmak için. Cevap vermeleri biraz uzun sürdü, bu benim için en büyük hayal kırıklığı oldu. Sorunu çözmek için çok yardımcı olmadılar, "Satıcıyla kendiniz konuşun" tarzı bir yaklaşımları vardı. Bu da beni biraz üzdü. Sonuç olarak satıcıyla konuştum ve küçük bir indirim alabildim, bu da durumu biraz olsun telafi etti.
Özetle, Letgo'da alışveriş yapmak potansiyel olarak iyi bir deneyim olabilir. Ancak satıcıların dürüstlüğüne ve Letgo'nun müşteri hizmetlerine güvenmek biraz riskli. Ürünü almadan önce iyice incelemek ve beklentileri çok yüksek tutmamak gerekiyor. Belki de biraz daha şanslı olsaydım, daha yüksek bir puan verebilirdim.
Dayar
Çamurcuoğlu
15.06.2025 08:24