Letgo'dan aldığım hizmetten pek memnun kalmadım, açıkçası hayal kırıklığına uğradım. 1355.37 TL ödeyerek Letgo üzerinden ikinci el bir fotoğraf makinesi aldım. İlanda makinenin neredeyse sıfır gibi olduğu, çok az kullanıldığı belirtilmişti. Ama elime ulaştığında gördüm ki durum hiç de öyle değilmiş. Makinenin üzerinde çizikler vardı, lensi toz içindeydi ve pil yuvasında da ufak bir hasar vardı. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ama nafile, Letgo üzerinden mesajlarıma cevap vermedi. Letgo'nun kendi destek hattına ulaşmak da ayrı bir dert. Sürekli otomatik cevaplarla karşılaştım, derdimi anlatabileceğim bir muhatap bulmakta zorlandım. Sonunda bir şekilde bir yetkiliye ulaştım ama çözüm odaklı değillerdi. "İkinci el ürünlerde bu tür durumlar olabilir" deyip geçiştirdiler. Anlıyorum, ikinci el sonuçta ama ilanda belirtilenle ürünün gerçek durumu arasında dağlar kadar fark vardı. Letgo, satıcıları daha iyi denetlemeli ve alıcıları bu tür mağduriyetlere karşı korumalı diye düşünüyorum. Kısacası, Letgo'dan alışveriş yaparken çok dikkatli olun derim. Benim gibi hayal kırıklığına uğramamak için satıcıyla detaylı konuşun, ürünün fotoğraflarını ve videolarını isteyin. Bu deneyimden sonra Letgo'yu kullanırken iki kere düşüneceğim.