E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Aldem Sultanahmet Hayal Kırıklığı Yarattı"

Aldem Sultanahmet otelinde geçirdiğimiz tatil maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. Eşimle beraber 5 gece konaklamak için 25.000 TL ödedik, beklentilerimiz çok daha yüksekti. Sultanahmet'in göbeğinde olması lokasyon olarak cazip gelse de, otelin kendisi pek iç açıcı değildi. Odaya ilk girdiğimizde rutubet kokusu bizi karşıladı. Temizlik konusunda da sıkıntılar vardı; banyo pek temiz değildi, aynada lekeler duruyordu. Kahvaltı vasattı, her gün aynı şeyler çıkıyordu ve çeşitlilik neredeyse hiç yoktu. Personel genel olarak ilgiliydi, ancak bazı çalışanların İngilizce iletişim kurmakta zorlandığını fark ettik. Bir gün oda servisi istediğimizde siparişimiz çok geç geldi ve soğuktu. Şikayetimizi dile getirdik ama pek bir şey değişmedi. Aldem Sultanahmet'in potansiyeli var, ancak bu fiyata çok daha iyi hizmet beklerdim. Umarım bu eleştiriler dikkate alınır ve iyileştirme yaparlar. Bir daha tercih edeceğimizi sanmıyorum.

11.11.2025 04:20