Şikayet
Legacy Ottoman Hotel: Tarihi Doku, Hayal Kırıklığı”
Legacy Ottoman Hotel'de geçirdiğim deneyim maalesef hayal kırıklığı oldu. 8700 TL'den fazla ödeme yaptım ve karşılığında beklediğim kalitede bir hizmet alamadım. Otel tarihi dokusuyla cezbedici duruyor, lobisi de gayet şık. Ancak odalar o kadar da etkileyici değildi. Özellikle temizlik konusunda sıkıntılar yaşadık. Yerlerde tozlar, banyoda saç kılları... Hijyen konusunda daha dikkatli olunması gerekiyor.
Bir de kahvaltıya değinmek istiyorum. Çeşitlilik fena değildi ama ürünlerin tazeliği tartışılır. Özellikle peynirler ve şarküteri ürünleri sanki birkaç gündür orada duruyormuş gibiydi. Personelin ilgisi de ortalamaydı; güler yüzlülerdi ama bir sorun olduğunda çözüm odaklı davranmadılar. Örneğin, odamızdaki klimanın sesli çalışmasıyla ilgili şikayetimizi ilettik, ancak sadece "bakarız" dediler ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Konumu itibarıyla Legacy Ottoman Hotel, tarihi yerlere yakın olması açısından avantajlı. Ama bu güzel konum, otelde yaşadığımız olumsuzlukları telafi etmeye yetmedi. Bu fiyata, İstanbul'da çok daha iyi hizmet alabileceğiniz oteller olduğunu düşünüyorum. Umarım yetkililer bu eleştirileri dikkate alır ve gerekli iyileştirmeleri yaparlar.
Mansurali
Yılmaz
21.11.2025 05:19
Şikayet
Legacy Ottoman Hotel Balayı Kabusa Döndü”
Legacy Ottoman Hotel'de yaşadığım deneyim tam bir felaketti. 8630 lira ödeyerek balayı için yer ayırttık, hayallerimizle gittik ama kabusa dönüştü. Odaya girdiğimizde ilk dikkatimizi çeken şey temizliğin berbat olmasıydı. Her yerde toz, banyoda saç kılları... Resmen temizlenmemişti.
Otel personelini uyardık, düzelteceklerini söylediler ama maalesef hiçbir şey değişmedi. Bir de üstüne kahvaltı tam bir hayal kırıklığıydı. Bayat ekmekler, kalitesiz peynirler... Aç kaldık resmen! Üstelik oteldeki tek sorun bu da değildi. Klima bozuktu, defalarca söylememize rağmen tamir etmediler. Sıcakta uyumak zorunda kaldık.
Balayı gibi özel bir tatil için Legacy Ottoman Hotel'i tercih ettiğimize bin pişman olduk. Verdiğimiz paraya yazık, çektiğimiz strese yazık. Kimseye tavsiye etmiyorum. Kesinlikle paranızı boşa harcamayın, daha iyisini bulabilirsiniz. Bir daha Legacy Ottoman Hotel'in önünden bile geçmem!
Gönen
Akar
20.11.2025 13:44
Şikayet
Legacy Ottoman Hotel: Balayı Kâbusa Döndü”
Hayatımın en büyük pişmanlıklarından biri Legacy Ottoman Hotel'de konaklamak oldu. 15831 TL ödediğimiz balayı tatilimiz tam bir kabusa dönüştü. Resmen paramızla rezil olduk! O kadar hevesle gitmiştik ki... Otele ilk girdiğimizde her şey güzel gibiydi ama işler kısa sürede değişti. Öncelikle odaya girdiğimizde temizlik tam anlamıyla yapılmamıştı. Yerde saçlar, banyoda lekeler... Resepsiyonu aradığımızda "yoğunluktan dolayı olabilir" gibi bir cevap aldık. Peki, yoğunluktan dolayı temizlik neden baştan savma yapılıyor?
En büyük sorun ise oteldeki hizmet kalitesiydi. Garsonlar ilgisiz, siparişler geç geliyor, her şey sanki zorla yapılıyor gibiydi. Kahvaltıda bile doğru düzgün bir çay bulmak işkenceydi. Eşimle romantik bir akşam yemeği hayal ederken, Legacy Ottoman Hotel yüzünden sürekli sinir krizi geçirmek zorunda kaldık. Balayımızın hatırası olarak sadece gerginlik ve hayal kırıklığı kaldı elimizde. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Paranıza yazık! Başka otel bakın derim, burası tam bir fiyasko.
Aliihsan
Durdu
20.11.2025 02:07
Şikayet
Legacy Ottoman Otel: Hayal Kırıklığı Yaratan Deneyim”
Legacy Ottoman Hotel'de geçirdiğimiz konaklama maalesef hayal kırıklığı oldu. 14.238 TL ödeyerek yaptığımız rezervasyon, beklediğimiz kaliteden çok uzaktı. Öncelikle otelin konumu tarihi yarımadada olması sebebiyle çok iyiydi, bu konuda bir eleştirim yok. Ancak, otele ilk girdiğimiz andan itibaren bir şeyler yolunda gitmedi. Resepsiyondaki görevli ilgisizdi ve işlemler oldukça yavaş ilerledi. Odalar eski ve bakımsızdı, temizlik de maalesef yetersizdi. Banyodaki duş başlığı arızalıydı ve su düzgün akmıyordu. Kahvaltı da vasattı, çeşit azdı ve kullanılan malzemelerin kalitesi düşüktü. Açıkçası bu fiyata çok daha iyi bir hizmet beklerdim. Legacy Ottoman Hotel'in bu sorunları çözmesi ve misafirlerine daha iyi bir deneyim sunması gerekiyor. Özellikle bu tarihi dokuya sahip bir otelin bu kadar bakımsız olması üzücü. Umarım bu yorumum dikkate alınır ve gerekli iyileştirmeler yapılır. Bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Samahat
Akar
13.11.2025 17:23
Olumlu Görüş
Legacy Ottoman: Konum Harika, Hizmet Geliştirilebilir”
Legacy Ottoman Hotel'de konaklamamız genel olarak iyiydi, 4 yıldızı hak ettiklerini düşünüyorum. Ödediğimiz 17.676,87 TL'ye karşılık aldığımız hizmet, beklentilerimizi büyük ölçüde karşıladı. Eşimle birlikte tarihi yarımadayı keşfetmek için 3 gece 4 günlüğüne gitmiştik. Otelin konumu gerçekten harika, neredeyse her yere yürüme mesafesinde. Odalar da oldukça temiz ve konforluydu, özellikle yataklar çok rahattı. Kahvaltı çeşitliliği de yeterliydi, her gün farklı lezzetler deneme şansımız oldu.
Ancak, bazı ufak tefek aksaklıklar da yaşamadık değil. Özellikle otelin biraz kalabalık olması nedeniyle kahvaltı saatlerinde yer bulmakta zorlandık. Bir de resepsiyondaki bazı çalışanlar biraz daha ilgili olabilirlerdi, bir sorum olduğunda beklediğimden daha geç yanıt aldım. Bu küçük detaylar dışında Legacy Ottoman Hotel'den genel olarak memnunduk ve tekrar tercih edebileceğimiz bir otel olduğunu düşünüyoruz. Özellikle tarihi dokusu ve merkezi konumu sayesinde İstanbul'u keşfetmek isteyenlere tavsiye ederim.
Nurtaç
Yüksel
12.11.2025 21:34
Yorum
Legacy Ottoman: Tarihi Doku ve Hayal Kırıklığı”
Legacy Ottoman Hotel'de geçirdiğimiz konaklama için açıkçası biraz karmaşık duygular içindeyim. Ödediğimiz 19.174,96 TL'lik ücret göz önüne alındığında beklentilerimiz haliyle yüksekti. Otelin konumu, özellikle tarihi yarımadayı gezmek isteyenler için gerçekten çok iyi. Kahvaltı da fena değildi, çeşit boldu. Ancak odalar biraz eski ve yıpranmış görünüyordu. Özellikle banyo temizliği konusunda daha özenli olunabilirdi. Personel genel olarak yardımcı olmaya çalışıyordu ama bazen iletişimde aksaklıklar yaşandı. Örneğin, odaya ek yastık istememize rağmen gelmesi epey zaman aldı. Açıkçası bu fiyata daha iyi bir deneyim beklerdim. Legacy Ottoman, tarihi dokusuyla güzel bir otel ama biraz daha yenilenmeye ve hizmet kalitesini artırmaya ihtiyacı var. Genel olarak vasat bir deneyimdi, ne çok iyi ne de çok kötü diyebilirim. Tekrar tercih eder miyim, şu an emin değilim. Belki fiyat/performans dengesi daha iyi olan bir alternatif değerlendiririm.
Güleğen
Türk
12.11.2025 19:27
Yorum
Legacy Ottoman: Konum İyi, Deneyim Ortalama”
Legacy Ottoman Hotel'de 3 gece konakladık ve açıkçası beklentilerim biraz daha yüksekti. Ödediğimiz 16739.72 TL'ye karşılık, ortalama bir deneyim yaşadığımızı söyleyebilirim. Otelin konumu tarihi yarımadada olması sebebiyle oldukça iyiydi, birçok yere yürüyerek ulaşım sağladık. Resepsiyondaki arkadaşlar güler yüzlüydü ve yardımcı olmaya çalıştılar, özellikle check-in ve check-out işlemleri sorunsuzdu.
Ancak, odamızdaki temizlik biraz daha iyi olabilirdi. Özellikle banyoda bazı detaylara dikkat edilmemişti. Kahvaltı çeşitliliği de fena değildi fakat sürekli aynı şeylerin olması bir süre sonra sıkıcı hale geldi. Bir de havuz bölümü fotoğraflardaki kadar gösterişli değildi, biraz bakımsız gibiydi.
Özetle, Legacy Ottoman Hotel'in iyi yanları var; konumu ve personelin ilgisi kesinlikle artı puan. Ama temizlik ve bazı alanların bakımı konusunda iyileştirme yapmaları gerekiyor. Fiyat/performans açısından bakıldığında, ödediğimiz paraya göre daha iyi bir deneyim beklerdim. Belki biraz daha uygun fiyatlı olsaydı bu eksiklikler göz ardı edilebilirdi.
Nursim
Aksu
12.11.2025 18:48
Olumlu Görüş
Legacy Ottoman: Balayı Rüyası Gerçeğe Dönüştü”
Açıkçası Legacy Ottoman Hotel'e yaptığımız bu seyahat kelimenin tam anlamıyla rüya gibiydi! 18333.88 TL ödediğimiz bu tatil, her kuruşuna değdi. Eşimle birlikte balayı için tercih ettik ve beklentilerimizin çok çok üzerinde bir deneyim yaşadık. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren bizi karşılayan güler yüzlü personel, sanki uzun zamandır tanıyormuş gibi hissettirdi. Özellikle kahvaltısı muhteşemdi; her sabah birbirinden lezzetli seçeneklerle güne başlamak harikaydı. Otel odamız da çok şıktı, temizliğine bayıldık. Tarihi dokuyu modern konforla birleştirmişler, adeta büyülendik. Ayrıca otelin konumu da harikaydı, şehrin kalbinde olduğu için her yere kolayca ulaşabildik. Legacy Ottoman Hotel, sadece bir otel değil, aynı zamanda bir anı oldu bizim için. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim, pişman olmayacaksınız! Bundan sonra İstanbul'a her gelişimizde kesinlikle ilk tercihimiz olacak. Emeği geçen herkese tekrar teşekkürler!
Hüseyin
Özdemir
11.10.2025 16:49
Şikayet
Legacy Ottoman Otel: Hayal Kırıklığı ve Pişmanlık”
Hayatımın en büyük pişmanlıklarından biri Legacy Ottoman Hotel’de konaklamak oldu. 13.703 TL ödediğime hala inanamıyorum. Bayram tatili için ailemle birlikte gittik, hayallerimiz vardı ama kabusa dönüştü. Otele ilk girdiğimizde resepsiyon görevlileri o kadar ilgisizdi ki, sanki zorla çalıştırılıyorlardı. Odamıza çıktığımızda ise tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Temizlik sıfırdı, her yerde toz vardı ve banyodaki lavabo tıkalıydı.
Akşam yemeği için restorana indik. Yemekler soğuk ve lezzetsizdi. Garsonlar siparişlerimizi karıştırıp durdu. Sanki ilk defa otelcilik yapıyorlar. Ertesi gün kahvaltı da aynı şekilde berbattı. Üstelik bu kadar para ödediğimiz halde, oteldeki hiçbir aktiviteden doğru düzgün faydalanamadık. Havuz pisti, hamam kirliydi. Çocuklar için oyun alanı bile bakımsızdı.
Legacy Ottoman Hotel, tarihi bir binada bulunuyor olabilir ama hizmet kalitesi yerlerde sürünüyor. Kesinlikle verdiğim paraya değmedi. Kimseye tavsiye etmiyorum. Bayram tatilimizi resmen zehir ettiler. Keşke başka bir otelde kalsaydık. Paramıza yazık oldu!
Arpağ
Yüksel
15.08.2025 14:20
Olumlu Görüş
Legacy Ottoman: Tarihi Atmosfer, Klima Sorunu”
Legacy Ottoman Hotel'de geçirdiğimiz konaklamadan genel olarak memnun kaldık, hatta diyebilirim ki güzel bir deneyimdi. 11811.33 TL ödediğimiz bu konaklama için 4 puan vermemin sebebi ufak tefek aksaklıklar yaşamamız. Öncelikle otelin konumu tarihi yarımada için gerçekten harika, her yere yürüyerek ulaşabiliyorsunuz. Kahvaltı da oldukça çeşitli ve lezzetliydi, özellikle o manzaraya karşı kahvaltı yapmak çok keyifliydi.
Ancak, odamızda klima biraz yetersizdi, özellikle sıcak havalarda biraz bunalttı. Ayrıca spa bölümünü kullanmak istedik ama randevu bulmakta zorlandık, sanki otel misafirlerinden çok dışarıdan gelenlere öncelik veriliyordu gibi geldi. Bunlar dışında, personel ilgili ve güler yüzlüydü, her konuda yardımcı olmaya çalıştılar. Legacy Ottoman'ı kesinlikle tavsiye ederim, özellikle tarihi atmosferi sevenler için ideal bir seçim olacaktır. Sadece klima ve spa randevu sistemine biraz daha dikkat ederlerse kusursuz bir deneyim sunabilirler.
Şehza
Aslan
24.07.2025 07:36
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (10)
