Şikayet
Helinbenek.com: Hayal Kırıklığı ve Kalitesiz Ürün”
Sakın bulaşmayın, pişman olursunuz! Helinbenek.com'dan aldığım ürün tam bir fiyaskoydu. 344.88 TL ödeyerek kızıma doğum günü hediyesi olarak oyuncak bebek sipariş ettim. Fotoğraflarda o kadar güzel görünüyordu ki, kızım çok sevinecek diye düşündüm. Ama gelen ürün fotoğrafla alakası bile olmayan, ucuz plastik kokan, kalitesiz bir şeydi. Üstelik bebeğin kolu da kırıktı! İnanılır gibi değil.
Hemen iade etmek istedim, ama nafile! Müşteri hizmetlerine ulaşmak tam bir işkence. Defalarca aradım, mail attım, sonunda birine ulaştım ama iade konusunda yardımcı olmak yerine sürekli bahaneler ürettiler. "Ürünü kontrol etmeliydiniz", "Kargo sırasında zarar görmüş olabilir", gibi şeyler söylediler. Sanki suçu ben işlemişim gibi davrandılar. Helinbenek.com'dan bir daha asla alışveriş yapmam. Param da çöpe gitti, kızımın doğum günü de zehir oldu. Kesinlikle tavsiye etmiyorum! Paranızı sokağa atmak istemiyorsanız uzak durun.
Gamze
Koç
21.11.2025 18:49
Olumlu Görüş
Helinbenek.com: Özel Dikimde Kusursuz Deneyim”
İnanın helinbenek.com'dan bu kadar memnun kalacağımı hiç düşünmemiştim! 1355.08 TL ödeyerek kızıma özel dikim bir elbise sipariş ettim ve baştan sona her şey o kadar kusursuzdu ki, resmen büyülendim. İlk başta biraz tereddüt etmiştim, internetten özel dikim yaptırmak riskli olabilir diye düşünmüştüm. Ama helinbenek.com'un müşteri hizmetleri o kadar ilgili ve yardımcı oldu ki, tüm endişelerim uçup gitti. Kumaş seçimi konusunda beni yönlendirdiler, ölçüleri doğru almama yardımcı oldular ve sürekli iletişim halinde kaldılar. Elbise tam zamanında geldi, açtığımda da hayran kaldım. İşçilik o kadar kaliteliydi ki, sanki bir modaevinden çıkmış gibiydi. Kızım da giydiği anda bayıldı, üstüne tam oturdu ve o kadar mutlu oldu ki, dünyalar benim oldu! helinbenek.com'a sonsuz teşekkürler, bundan sonra özel dikim işlerimde başka bir adres aramama gerek kalmadı. Kesinlikle herkese tavsiye ederim, pişman olmayacaksınız!
Oguş
Sezgin
21.11.2025 14:13
Olumlu Görüş
helinbenek.com'dan Mükemmel Doğum Günü Alışverişi Deneyimi”
İnanın hayatımda bu kadar memnun kaldığım bir alışveriş olmamıştı! helinbenek.com'dan kızımın yaklaşan doğum günü için prenses temalı bir oda takımı ve bir de oyun çadırı sipariş ettim. Toplamda 2293.96 TL ödedim ve açıkçası bu kadar para verince insan biraz tedirgin oluyor, acaba göründüğü gibi mi gelecek diye. Ama helinbenek.com beni resmen şaşırttı! Ürünler o kadar kaliteli, o kadar özenli paketlenmişti ki, açarken bile içim kıpır kıpır oldu.
Oda takımının renkleri canlı, malzemesi sağlam. Oyun çadırı da beklediğimden çok daha büyük ve kızım içine bayıldı! Montajı da çok kolaydı, eşimle yarım saatte kurduk. Ama en önemlisi, helinbenek.com'un müşteri hizmetleri inanılmaz ilgiliydi. Siparişimle ilgili bir sorum olmuştu, hemen cevap verdiler ve çok yardımcı oldular. Gerçekten her kuruşuna değdi. Bundan sonra çocuk odası tekstili ve oyuncak alışverişlerimde ilk bakacağım yer kesinlikle helinbenek.com olacak. Gözünüz kapalı güvenebilirsiniz, şiddetle tavsiye ediyorum!
Ümmühan
Manço
21.11.2025 03:29
Şikayet
Helinbenek.com: Hayaller Elbise, Kâbus Deneyim”
Sakın bulaşmayın, tam bir fiyasko! Helinbenek.com'dan aldığım hizmet tam bir hayal kırıklığı oldu. İnternet sitelerinde gördüğüm o şık tasarımlara, o güzelim kumaşlara aldanıp 764.86 TL ödeyerek kendime özel bir elbise diktirmek istedim. Sözde ölçülerimi alıp, hayallerimdeki elbiseyi dikeceklerdi. Ama ne gezer!
Ölçü alımı desen tam bir felaket. Sanki ilk defa mezura görüyorlardı. Elbise geldiğinde ise şok oldum. Verdiğim ölçülerle alakası yok, bildiğin üzerime bol geldi. Kumaş desen, o sitedeki fotoğraflarla uzaktan yakından alakası yok, bildiğin pazardan alınmış gibi duruyor. Dikişler de ayrı bir facia; her yerinden iplikler sarkıyordu.
Defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, kimse ilgilenmedi. En sonunda birine ulaştım ama derdimi anlatamadım bile. İade veya değişim istedim, türlü bahanelerle geçiştirdiler. Helinbenek.com'a verdiğim paraya acıyorum. Paramla rezil oldum desem yeridir. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Başka firmalara bakın, paranızı çöpe atmayın. Bu kadar kötü bir deneyim yaşayacağımı bilseydim asla bulaşmazdım.
Atnan
Alemdar
17.11.2025 05:49
Yorum
Helinbenek.com Perdeleri: Beklentilerin Altında Kalan Şıklık”
Helinbenek.com'dan yakın zamanda yaptığım alışverişle ilgili karmaşık duygular içindeyim. Ödediğim 3777.99 TL'lik tutar karşılığında aldığım hizmet/ürünler için genel olarak ortalama bir deneyim yaşadığımı söyleyebilirim. Daha net olmak gerekirse, evimiz için özel tasarım perde sipariş ettik. Katalogda gördüğümüz desen ve renkler çok hoşumuza gitmişti ve internet sitelerinde de oldukça profesyonel bir imaj çiziyorlardı.
Sipariş verme sürecinde bir sorun yaşamadık, iletişimleri gayet iyiydi. Fakat perdeler geldiğinde renklerin katalogdaki kadar canlı olmadığını fark ettik. Kumaş kalitesi de beklediğimizin biraz altında kaldı. Açıkçası, bu fiyata daha iyisini beklerdim. Terzi işçiliği fena değildi, ölçülerde bir hata yoktu, o konuda hakkını yemeyeyim Helinbenek.com'un.
Ancak, beklentilerimi tam olarak karşılamadığı için 3 yıldız veriyorum. Helinbenek.com'un malzeme kalitesini ve renk doğruluğunu iyileştirmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konularda dikkat ederlerse çok daha iyi bir hizmet sunabilirler. Şimdilik "eh işte" dedirten bir deneyim oldu benim için.
Elvan
Akar
17.11.2025 05:28
Olumlu Görüş
Helinbenek.com: Gecikmeli Kargo ve Kaliteli Ürün”
Helinbenek.com'dan yaptığım alışverişten genel olarak memnun kaldım, bu yüzden 4 yıldız veriyorum. Açıkçası, ilk başta biraz tereddüt etmiştim çünkü internetten kıyafet almak her zaman riskli oluyor. Ama kızımın doğum günü için çok istediği bir elbiseyi başka yerde bulamayınca helinbenek.com'dan sipariş verdim. 662.96 TL ödedim. Sipariş süreci oldukça kolaydı, site kullanımı pratik ve anlaşılırdı. Elbise görselde göründüğü gibi geldi ve kumaşı da beklediğimden daha kaliteliydi.
Kargo biraz gecikti, beklediğimden 2 gün sonra elime ulaştı. Doğum gününe yetişmesi için son anda sipariş vermiştim, bu yüzden biraz panik oldum. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve oldukça ilgilendiler. Kargo takibi konusunda yardımcı oldular ve gecikme için özür dilediler. Bu ilgileri beni memnun etti.
Elbisenin kalıbı tam oldu, kızım giydiğinde çok mutlu oldu. Genel olarak ürün kalitesi, site kullanımı ve müşteri hizmetleri açısından helinbenek.com'u tavsiye ederim. Sadece kargo sürecini biraz daha hızlandırabilirlerse harika olur. Bir dahaki sefere de buradan alışveriş yapmayı düşünüyorum.
Hayrünnisa
Tevetoğlu
17.11.2025 05:21
Şikayet
Helinbenek.com: Hayal Kırıklığı ve Kırık Ürünler”
Sakın kimse helinbenek.com'dan alışveriş yapmasın! 1768.74 TL ödedim ve karşılığında tam bir fiyasko yaşadım. Bebeğimin odası için bir duvar kağıdı ve birkaç tane de dekoratif obje sipariş etmiştim. Duvar kağıdının desenleri fotoğraftakinden tamamen farklı geldi. Sanki elde kalan ne varsa göndermişler. Dekoratif objelerin de ikisi kırık çıktı! Üstelik kargolama o kadar özensizdi ki, sanki birileri oturmuş üzerine!
Hemen müşteri hizmetlerini aradım, derdimi anlatmaya çalıştım ama kimse umursamadı bile. "İade süreci başlatın" deyip geçiştirdiler. İade süreci de tam bir kabus! Defalarca mail attım, fotoğraf gönderdim, fatura yolladım ama hala bir sonuç yok. Paramı geri alabilecek miyim, o bile meçhul.
Helinbenek.com benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu kadar para verip böyle bir hizmet almak inanılır gibi değil. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Paranızı çöpe atmayın, başka bir yerden alışveriş yapın!
Gürelcem
Arslan
13.11.2025 17:52
Olumlu Görüş
Helinbenek.com'dan Özel Pasta Siparişi Mükemmel Deneyim”
Helinbenek.com'dan aldığım hizmetten o kadar memnun kaldım ki, neredeyse havalara uçacağım! 683.94 TL ödediğim bu alışverişin her kuruşu sonuna kadar helal olsun. Kızımın yaklaşan doğum günü için özel tasarım bir pasta yaptırmak istiyordum ve Helinbenek.com'un internet sitesinde gördüğüm görseller beni büyülemişti. Çekinerek sipariş verdim, acaba göründüğü kadar güzel olacak mı diye. Ama pastayı teslim aldığımda gözlerime inanamadım! Fotoğraftakinden bile daha güzel, daha özenliydi.
Sadece görüntü olarak değil, lezzet olarak da muhteşemdi. Kızım ve tüm misafirlerimiz bayıldı. Ayrıca, Helinbenek.com'daki müşteri temsilcileri de çok ilgili ve yardımcıydı. Sipariş aşamasında tüm sorularımı sabırla yanıtladılar ve pastanın teslimatıyla ilgili de sürekli bilgilendirme yaptılar. Gerçekten de baştan sona kusursuz bir deneyimdi. Artık özel günlerde pasta deyince aklıma ilk gelen yer Helinbenek.com olacak. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim! Emeği geçen herkese çok teşekkürler!
Yurdanur
Manço
09.10.2025 03:06
Olumlu Görüş
Helinbenek.com: Çocuk Odası Tekstilinde Mükemmel Deneyim”
Arkadaşlar, helinbenek.com'dan yaptığım alışverişten o kadar memnun kaldım ki, hemen buraya koşup deneyimimi paylaşmak istedim! Açıkçası internetten bu kadar yüksek tutarlı bir alışveriş yaparken biraz tedirgindim. Toplamda 2588.22 TL ödediğim özel tasarım çocuk odası tekstil seti siparişi vermiştim. İçinde nevresim takımı, yatak örtüsü, kırlentler ve hatta minik bir halı vardı.
Sipariş verirken kafamda bir sürü soru işareti vardı ama helinbenek.com'un müşteri hizmetleri o kadar ilgili ve yardımcı oldu ki bütün endişelerim uçtu gitti. İstediğim renkleri, desenleri tek tek konuştuk, hatta odamızın fotoğraflarını gönderdim, ona göre tavsiyelerde bulundular. Ürünler elime ulaştığında adeta büyülendim! Kalitesi, işçiliği, renklerin canlılığı… Fotoğraflarda göründüğünden çok daha güzeldi. Kızımın odasına girdiğimde içim açılıyor desem abartmış olmam.
Kargo süreci de oldukça hızlıydı, beklediğimden çok daha kısa sürede elime ulaştı. Üstelik paketleme de çok özenliydi, hasar görme ihtimali sıfırdı. Gerçekten helinbenek.com'a 5 yıldız az bile! Bu kadar kaliteli ve kişiye özel bir hizmeti bu kadar uygun fiyata almak beni çok mutlu etti. Çocuk odası tekstil ürünleri düşünen herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum. Pişman olmayacaksınız!
Ayşe
Çelik
07.10.2025 00:12
Şikayet
Helinbenek.com Elbise Hayal Kırıklığı Yarattı”
Helinbenek.com'dan bir elbise sipariş ettim, açıkçası çok hevesliydim. İnternetteki fotoğrafları çok hoşuma gitmişti ve özel bir davet için giymeyi planlıyordum. Toplamda 545.1 TL ödedim. Elbise geldiğinde ilk hayal kırıklığını yaşadım. Kumaşı fotoğraftaki gibi kaliteli durmuyordu, daha ucuz bir hissi vardı. Üzerime giydiğimde de beklediğim gibi üzerime oturmadı, sanki bir beden büyük gibiydi.
Bir de dikiş hataları vardı, bazı yerlerde iplikler sarkıyordu. Davete yetişmesi için tadilat yaptırmak zorunda kaldım, bu da ekstradan masraf demek oldu. Helinbenek.com'un internet sitesindeki görsellerle ürünün gerçek hali arasında ciddi bir fark var. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama uzun süre cevap alamadım. Sonunda ulaştığımda da sorunu çözmek için pek yardımcı olmadılar. Açıkçası bu deneyimden sonra Helinbenek.com'dan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Verdiğim paraya yazık oldu, beklentilerimin çok altında bir hizmet aldım. Umarım bu yorumum, firma yetkililerinin ürün kalitesini ve müşteri hizmetlerini geliştirmesine yardımcı olur.
Ummahani
Akçay
11.08.2025 13:40
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (10)
