E-teyit Logo

Grand Hotel Gülsoy Logo Grand Hotel Gülsoy
star star star star star 3 / 5 (11)
Puan Dağılımı
3/5
star
star
star
star
star
Değerlendirme İstatistikleri
11
Toplam Değerlendirme
0
Çözülen Şikayet
5
Olumlu Görüş
İletişim

(212) 512 5842

info@grandhotelgulsoy.com

Kemal Paşa, Şehzadebaşı Cd. No:9, 34000 Fatih/İstanbul, Türkiye

Açıklama

Grand Hotel Gülsoy olarak sizlere en iyi hizmeti vermeyi hedefleyen, güleryüzlü çalışma ekibimiz ile İstanbul'un merkezinde yer almaktayız. Otelimizde bulunan tüm odalarda ücretsiz çay, kahve, sıcak su hizmeti, minibar, uydu / film kanalı LCD TV talep üzerine ücretsiz yüksek hızlı Wi-Fi veya kablolu internet, emanet kasası gibi birçok olanak ile İstanbul'un eşsiz manzarası sizlere eşlik etmektedir. Müşteri memnuniyetini hedefleyen hizmet anlayışımız ile sizleri kendi evinizde hissettirmek için otelimizin tüm olanaklarını kullanacağımızın garantisini vermekteyiz.

Alt Kategori
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (11)
Yorum
star
star
star
star
star
Grand Hotel Gülsoy: Yüksek Fiyat, Ortalama Deneyim” Grand Hotel Gülsoy'da geçirdiğim konaklama için ne desem bilemiyorum. Açıkçası 23.669 TL ödeyince beklentim çok daha yüksekti. Oda güzeldi, manzarası da fena değildi ama o fiyata biraz daha lüks bir şey bekliyordum. Kahvaltı çeşitliydi, aç kalmadık ama mesela kruvasanlar bayattı, kahve de biraz daha iyi olabilirdi. Havuz kısmı güzeldi, çocuklar eğlendi ama şezlong kapma yarışı vardı, her sabah erkenden kalkıp yer ayırmak zorunda kaldık. Bir de akşam yemeği için otelin restoranına gittik. Yemeklerin tadı ortalamaydı, garsonlar ilgiliydi ama hesap biraz şişirilmiş gibi geldi. Genel olarak Grand Hotel Gülsoy fena değil, konum olarak da iyi bir yerde ama bu paraya daha iyi seçenekler olabileceğini düşünüyorum. Ne çok iyi ne de çok kötü, ortalama bir deneyimdi diyebilirim. Belki biraz daha fiyat performans dengesine dikkat ederlerse daha çok müşteri memnun kalır.
Şikayet
star
star
star
star
star
Grand Hotel Gülsoy Balayını Kâbusa Çevirdi” Grand Hotel Gülsoy'da yaşadığımız deneyim için ne yazık ki beklentilerimizin çok altında kaldı diyebilirim. Nereden başlasam bilemiyorum. Balayı tatilimiz için özellikle seçmiştik, o yüzden hayal kırıklığımız da büyük oldu. 19.872 TL ödediğimiz deluxe odanın fotoğraflardakiyle alakası yoktu. Öncelikle odanın temizliği içler acısıydı, banyoda saç kılları, tozlar... Sanki bizden önce kimse temizlememiş gibiydi. Otel çalışanlarının ilgisi de pek iç açıcı değildi. Resepsiyondaki görevliler sanki zorla çalışıyor gibiydi, sorduğumuz sorulara bile isteksiz cevaplar verdiler. Kahvaltıda çeşitlilik fena değildi ama sürekli bir şeyler eksikti, bir şey isteseniz getirmeleri uzun sürüyordu. Bir de havuzun temizliği konusunda şüphelerim var, birkaç kere kullanmama rağmen hep bir rahatsızlık hissettim. Grand Hotel Gülsoy'un konumu güzel, manzara da hoş fakat bu olumsuzluklar yüzünden hiçbirinin tadını çıkaramadık. Bu fiyata çok daha iyi hizmet beklerdim. Umarım bu yorumum, otelin bu konularda iyileştirme yapmasına yardımcı olur. Yoksa bu haliyle kimseye tavsiye edemem. Balayımızı mahvettikleri için içimde buruk bir his kaldı.
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Grand Hotel Gülsoy: Rüya Gibi Balayı” Grand Hotel Gülsoy'da geçirdiğimiz balayı tatilimiz kelimenin tam anlamıyla rüya gibiydi! Eşimle birlikte ödediğimiz 17360.23 TL'nin her kuruşuna değdiğini rahatlıkla söyleyebilirim. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren güler yüzlü ve ilgili personelin sıcak karşılamasıyla kendimizi çok özel hissettik. Özellikle resepsiyondaki Ayşe Hanım ve kahvaltı salonundaki Mehmet Bey'in ilgisi takdire şayandı. Deniz manzaralı odamızın temizliği ve konforu da bizi çok memnun etti. Her gün odamız kusursuz bir şekilde temizleniyordu. Otelin yemekleri de oldukça lezzetliydi, özellikle akşam yemeklerinde sunulan yöresel lezzetlere bayıldık. Otelin havuzu ve plajı da çok güzeldi, denizin ve güneşin tadını doyasıya çıkardık. Kısacası, Grand Hotel Gülsoy'da geçirdiğimiz bu unutulmaz tatil için herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Bir sonraki tatilimizde de kesinlikle ilk tercihimiz olacak. Her şey için teşekkürler Grand Hotel Gülsoy ailesi!
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Grand Hotel Gülsoy: Konum ve Temizlik Artıları” Grand Hotel Gülsoy'da geçirdiğimiz tatilden genel olarak memnun kaldık. 13.952,48 TL ödediğimiz bu konaklama için beklentilerimiz büyük ölçüde karşılandı diyebilirim. Otelin konumu gerçekten harikaydı, gezilecek yerlere ulaşım çok kolaydı. Odalar temiz ve düzenliydi, her gün temizlik yapılması da bizi mutlu etti. Kahvaltı çeşitliliği oldukça iyiydi, her zevke uygun bir şeyler bulmak mümkündü. Ancak birkaç ufak eleştirim de olacak. Özellikle havuz başındaki şezlong sayısı otel kapasitesine göre biraz azdı, yer bulmakta zorlandık. Bir de odamızdaki klimanın biraz daha iyi çalışmasını beklerdik, bazı geceler biraz sıcak geçti. Bir de resepsiyondaki görevliler biraz daha güler yüzlü olabilirlerdi diye düşünüyorum. Genel olarak baktığımızda Grand Hotel Gülsoy'u tavsiye ederim, özellikle konumu ve temizliği için tercih edilebilir. Bu ufak eksiklikler giderilirse, kesinlikle 5 yıldızı hak edecek bir otel. Tekrar gitmeyi düşünebiliriz.
Yorum
star
star
star
star
star
Grand Hotel Gülsoy: Beklentileri Karşılamayan Tatil” Grand Hotel Gülsoy'da geçirdiğimiz tatil için 19778.16 TL ödedik ve açıkçası beklentilerim biraz daha yüksekti. 5 üzerinden 3 puan veriyorum çünkü ne tam anlamıyla kötü diyebilirim, ne de "harikaydı, kesinlikle tekrar giderim" diyebileceğim bir deneyimdi. Otele girişimiz sorunsuzdu, resepsiyondaki arkadaşlar ilgiliydi. Odamızın büyüklüğü ve temizliği iyiydi, manzara da fena sayılmazdı. Ancak kahvaltı biraz hayal kırıklığı yarattı. Çeşitlilik azdı ve bazı ürünler taze görünmüyordu. Akşam yemeği de ortalamaydı, özellikle o fiyata daha iyi lezzetler beklerdim. Otelin havuzu güzeldi fakat çok kalabalıktı, şezlong bulmakta zorlandık. Bir de oteldeki animasyon ekibi pek aktif değildi, biraz daha eğlenceli etkinlikler beklerdim. Grand Hotel Gülsoy, konumu itibarıyla iyi bir seçenek olabilir ama fiyat/performans dengesi açısından biraz daha iyileştirme yapmaları gerekiyor diye düşünüyorum. Genel olarak vasat bir deneyimdi, beklentilerimi tam olarak karşılamadı.
Şikayet
star
star
star
star
star
Grand Hotel Gülsoy: Hayal Kırıklığı Yaratan Tatil” Grand Hotel Gülsoy'da geçirdiğim tatil ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı oldu. 24 bin lira ödeyerek yaptığımız bu tatil, beklentilerimizin çok altında kaldı. Otele ilk girdiğimizde resepsiyondaki ilgisizlik hemen dikkatimizi çekti. Odamıza yerleştikten sonra gördük ki, fotoğraflarda gösterilen şıklık ve temizlikten eser yok. Duvarlar lekeliydi, banyodaki musluklar paslanmıştı. Oda servisi berbattı, siparişlerimiz ya çok geç geldi ya da eksik geldi. Bir de havuz başında yaşadığımız tatsızlık cabası. Havuzun temizliği tartışılır, etraftaki şezlonglar yeterli sayıda değildi ve devamlı bir yer kapma yarışı vardı. Akşam yemeği için gittiğimiz restoranda yemekler soğuktu ve çeşitlilik neredeyse hiç yoktu. Bu kadar para ödeyip bu kadar kalitesiz bir hizmet almak gerçekten üzücü. Grand Hotel Gülsoy'un acilen kendini toparlaması ve müşterilerine daha iyi bir deneyim sunması gerekiyor. Bu haliyle kimseye tavsiye edemem. Umarım bu yorumum, otel yönetimi için bir uyarı niteliği taşır.
Yorum
star
star
star
star
star
Grand Hotel Gülsoy: Fiyat Performans Hayal Kırıklığı” Grand Hotel Gülsoy'da geçirdiğimiz tatil için 10.033 TL ödedik ve açıkçası beklentilerimiz biraz daha yüksekti. Genel olarak ortalama bir deneyim yaşadık diyebilirim. Otelin konumu çok iyi, şehir merkezine yakın olması büyük avantaj. Kahvaltı da fena değildi, çeşitlilik vardı. Ancak odamızda bazı sorunlar vardı. Öncelikle klima tam olarak soğutmuyordu, bu da gece uyurken biraz rahatsız etti. Ayrıca banyo da biraz eskiydi, duş başlığı arızalıydı ve tamir edilmesi için birkaç kez resepsiyonu aramak zorunda kaldık. Personel genel olarak yardımseverdi ama bazen yoğunluktan dolayı ilgilenmeleri biraz zaman alıyordu. Yani Grand Hotel Gülsoy'da kötü bir tatil geçirmedik ama ödediğimiz fiyatı düşündüğümüzde daha iyi bir hizmet beklerdik. Bir daha tercih eder miyiz, açıkçası emin değilim. Belki fiyat-performans dengesi daha iyi olan başka alternatiflere yönelebiliriz. Umarım bu yorumum otelin eksiklerini gidermesine yardımcı olur.
Şikayet
star
star
star
star
star
Grand Hotel Gülsoy: Beklentilerin Altında Bir Tatil” Grand Hotel Gülsoy'da geçirdiğimiz tatil için ne yazık ki çok da olumlu şeyler söyleyemeyeceğim. 18.801,71 TL ödeme yaptığımız bu konaklama maalesef beklentilerimizin çok altında kaldı. Açıkçası bu fiyata daha iyi bir hizmet beklerdim. Odaya ilk girdiğimizde temizlik konusunda ciddi eksiklikler vardı. Yerlerde saçlar, banyoda lekeler... Resepsiyonu aradık, durumu düzelttiler ama ilk izlenim çok kötüydü. Kahvaltı vasattı, çeşit azdı ve kullanılan malzemelerin kalitesi de düşüktü. Bir de havuz başındaki şezlonglar sürekli kapılıyordu, yer bulmak imkansızdı. Animasyon ekibi de pek ilgili değildi, etkinlikler de çok sönüktü. Açıkçası Grand Hotel Gülsoy'un fotoğraflarda ve internet sitesinde görünen şatafatlı görüntüsüyle, yaşadığımız deneyim arasında dağlar kadar fark vardı. Umarım bu yorumum dikkate alınır ve hizmet kalitesini artırmak için gerekli adımlar atılır. Çünkü potansiyeli olan bir otel ama bu haliyle tavsiye edemiyorum.
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Grand Hotel Gülsoy: Fiyatına Göre İyi Seçim” Grand Hotel Gülsoy'da geçirdiğimiz hafta sonu genel olarak keyifliydi, diyebilirim. 750 TL ödedik ve açıkçası bu fiyata bu kalite gayet iyi. Otelin konumu harikaydı, şehri keşfetmek için çok merkezi bir noktadaydı. Odalar da temiz ve düzenliydi, sadece banyodaki duş başlığı biraz eskimişti, değiştirseler iyi olur. Kahvaltı açık büfe olarak sunuluyordu ve çeşitlilik yeterliydi, sadece bazı ürünler biraz daha taze olabilirdi. En çok resepsiyondaki çalışanların ilgisini beğendim, her konuda yardımcı olmaya çalıştılar. Özellikle check-in ve check-out işlemleri çok hızlı ve sorunsuzdu. Oteldeki tek sıkıntı, akşam yemeği için restoranın biraz pahalı olmasıydı, bu yüzden dışarıda yemek yemeyi tercih ettik. Genel olarak Grand Hotel Gülsoy, fiyat performans açısından değerlendirildiğinde kesinlikle tavsiye edebileceğim bir otel. Ufak tefek eksiklikler olsa da, memnun ayrıldık. Bir daha yolumuz düşerse tekrar kalabiliriz.
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Grand Hotel Gülsoy: Rüya Gibi Balayı Tatili” Grand Hotel Gülsoy'da geçirdiğimiz balayı tatili rüya gibiydi! 12744.01 TL ödediğimiz bu tatil, her kuruşuna değdi diyebilirim. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren her şey o kadar kusursuz ve özenliydi ki, kendimizi özel hissetmemek mümkün değildi. Güleryüzlü personel, şık ve temiz odalar, lezzetli yemekler… aklımızda kalan her şey mükemmeldi. Özellikle otelin spa bölümündeki masaj ve bakımlar, tüm yılın yorgunluğunu üzerimizden attı. Balayı çifti olduğumuz için odaya özel ikramlar ve süslemeler yapılmıştı, bu da bizi ayrıca mutlu etti. Havuz başında güneşlenirken, otelin sessiz ve huzurlu atmosferinin tadını çıkardık. Grand Hotel Gülsoy'u kesinlikle herkese tavsiye ederim. Bu kadar para harcamaya değer mi diye düşünenler varsa, hiç tereddüt etmesinler! Unutulmaz bir deneyim yaşayacağınızdan eminim. Seneye de gelmeyi şimdiden planlıyoruz. Teşekkürler Grand Hotel Gülsoy, bize bu muhteşem anıları yaşattığınız için!
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Grand Hotel Gülsoy: Konum ve Lezzet Ön Planda” Grand Hotel Gülsoy'da geçirdiğimiz 5 günlük tatil genel olarak güzeldi, o yüzden 4 yıldız veriyorum. Ödediğimiz 18.033,48 TL'ye değdi mi derseniz, evet, büyük oranda değdi. Otelin konumu harikaydı, denize sıfır olması özellikle çocuklu aileler için büyük avantaj. Kahvaltı ve akşam yemekleri de oldukça çeşitli ve lezzetliydi. Özellikle tatlı büfesi efsaneydi, her gün farklı tatlılar denedim! Otel personeli de genel olarak ilgili ve yardımseverdi. Özellikle resepsiyondaki arkadaşlar her konuda yardımcı oldular. Ancak, havuz başındaki servis biraz yavaştı, bazen siparişimiz geç geldi. Bir de odamızın temizliği ilk gün biraz özensizdi, yerde birkaç saç teli vardı. Ama durumu bildirdiğimizde hemen ilgilenip düzelttiler. Sonuç olarak, Grand Hotel Gülsoy'u kesinlikle tavsiye ederim. Ufak tefek aksaklıklar olsa da genel olarak memnun kaldık. Özellikle konumu ve yemekleri çok güzeldi. Bir dahaki sefere tekrar gitmeyi düşünebiliriz. Sadece havuz başı servisine ve oda temizliğine biraz daha dikkat ederlerse mükemmel olacak.