Grand Hotel Gülsoy'da geçirdiğim tatil ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı oldu. 24 bin lira ödeyerek yaptığımız bu tatil, beklentilerimizin çok altında kaldı. Otele ilk girdiğimizde resepsiyondaki ilgisizlik hemen dikkatimizi çekti. Odamıza yerleştikten sonra gördük ki, fotoğraflarda gösterilen şıklık ve temizlikten eser yok. Duvarlar lekeliydi, banyodaki musluklar paslanmıştı. Oda servisi berbattı, siparişlerimiz ya çok geç geldi ya da eksik geldi. Bir de havuz başında yaşadığımız tatsızlık cabası. Havuzun temizliği tartışılır, etraftaki şezlonglar yeterli sayıda değildi ve devamlı bir yer kapma yarışı vardı. Akşam yemeği için gittiğimiz restoranda yemekler soğuktu ve çeşitlilik neredeyse hiç yoktu. Bu kadar para ödeyip bu kadar kalitesiz bir hizmet almak gerçekten üzücü. Grand Hotel Gülsoy'un acilen kendini toparlaması ve müşterilerine daha iyi bir deneyim sunması gerekiyor. Bu haliyle kimseye tavsiye edemem. Umarım bu yorumum, otel yönetimi için bir uyarı niteliği taşır.