Grand Hotel Gülsoy'da geçirdiğimiz tatil için ne yazık ki çok da olumlu şeyler söyleyemeyeceğim. 18.801,71 TL ödeme yaptığımız bu konaklama maalesef beklentilerimizin çok altında kaldı. Açıkçası bu fiyata daha iyi bir hizmet beklerdim. Odaya ilk girdiğimizde temizlik konusunda ciddi eksiklikler vardı. Yerlerde saçlar, banyoda lekeler... Resepsiyonu aradık, durumu düzelttiler ama ilk izlenim çok kötüydü. Kahvaltı vasattı, çeşit azdı ve kullanılan malzemelerin kalitesi de düşüktü. Bir de havuz başındaki şezlonglar sürekli kapılıyordu, yer bulmak imkansızdı. Animasyon ekibi de pek ilgili değildi, etkinlikler de çok sönüktü. Açıkçası Grand Hotel Gülsoy'un fotoğraflarda ve internet sitesinde görünen şatafatlı görüntüsüyle, yaşadığımız deneyim arasında dağlar kadar fark vardı. Umarım bu yorumum dikkate alınır ve hizmet kalitesini artırmak için gerekli adımlar atılır. Çünkü potansiyeli olan bir otel ama bu haliyle tavsiye edemiyorum.