Şikayet
Şampuan Göz Yakıyor, Kızım Her Banyoda Ağlıyor”
Geçen yıl Ebebek’ten kızım için Dalin şampuan aldım. Aldığımız günden beri her banyo sonrası ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kullandığımız şampuan kızımın gözlerini yakıyor ve her banyo yaptırışımız ağlayarak, huzursuzlukla sonlanıyor. Özellikle göz çevresinde yoğun bir yanma hissi olduğunu ağlamasından ve tepkilerinden çok net anlıyorum, bu durum bizi de oldukça tedirgin ediyor.
Bebekler için hassas ve göz yakmayan bir ürün olarak tercih ettiğimiz Dalin şampuandan böyle bir etki beklemezdim. Fatura elimizde olmasa da ürünün incelenmesini, gerekiyorsa iade veya değişim yapılmasını, ödediğimiz tutarın iadesini ve bu durumla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Elif
T*****
24.12.2025 14:22
Olumlu Görüş
Dalin Bebek Ürünleri Kaliteli Ama Kargo Yavaş”
Dalin'den aldığımız bebek ürünleri genel olarak bizi memnun etti. Kızım için şampuan, pişik kremi ve losyon aldık. Toplamda 791.69 TL ödedik. Ürünlerin kalitesi bildiğimiz gibi, gayet güzel ve hassas ciltlere uygun. Özellikle şampuanı çok beğendik, kızımın saçları yumuşacık oldu. Pişik kremi de pişik sorununu kısa sürede çözdü.
Ancak, ufak bir eleştirim olacak. Kargo biraz geç geldi. Sipariş verdikten sonra 5 gün sonra anca teslim edildi. Özellikle bebek ürünleri olduğu için biraz daha hızlı kargolanmasını beklerdim. Bir de losyonun ambalajında hafif bir hasar vardı, ama içindeki üründe bir sıkıntı yoktu. Yine de kargolama sürecinde biraz daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.
Genel olarak Dalin'den memnunuz. Kaliteli ve güvenilir bir marka. Sadece kargo sürecini biraz daha iyileştirirlerse harika olur. Bu ufak tefek aksaklıklara rağmen, Dalin'i diğer anne babalara gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Bebeklerimizin sağlığı için güvenebileceğimiz bir marka olduğunu düşünüyorum.
Kopan
Seven
27.11.2025 23:47
Şikayet
Dalin Nostaljisi Hayal Kırıklığına Dönüştü”
Dalin, çocukluğumun markasıydı. O yüzden bebeğim için de ilk düşündüğüm ürünler hep Dalin oldu. Geçtiğimiz ay Dalin'den bir bebek şampuanı, pişik kremi ve bebek yağı seti aldım. Toplamda 183.56 TL ödedim. Açıkçası beklentilerim çok yüksekti, çünkü dediğim gibi nostaljik bir bağım var bu markayla. Ama ne yazık ki hayal kırıklığına uğradım. Şampuanın kokusu eskisi gibi güzel değil, daha yapay bir kokuya sahip gibi. Pişik kremi de o kadar etkili değil, kızarıklığı geçirmesi beklenenden çok daha uzun sürdü. Bebek yağı ise sanki cildi yeterince nemlendirmiyor, bir süre sonra kuruluk hissediyorum. Belki de formülleri değişti ya da benim beklentilerim çok yükseldi, bilemiyorum. Ancak bu haliyle Dalin, maalesef ki benim için zayıf bir performans sergiledi. Umarım eski kalitesine geri dönerler. Şu an bu ürünleri bitirdikten sonra farklı markalara yönelmeyi düşünüyorum.
Özinal
Arslan
21.11.2025 14:37
Şikayet
Dalin Hayal Kırıklığı Yarattı: Kalite ve Hizmet Sorgulanıyor”
Dalin, çocukluğumun markası. O yüzden bebeğimiz doğunca ilk tercihimiz de dalin oldu. İnternet sitelerinden büyük bir alışveriş yaptık, neredeyse 1000 liraya yakın bir tutar ödedik. İçinde şampuanından pişik kremine, losyonundan ıslak mendiline kadar her şey vardı. Ama ne yazık ki, büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Öncelikle, siparişimiz inanılmaz geç geldi. Kargoya verilmesi bile bir haftayı buldu. Ürünler geldiğinde ise, bazıları hasar görmüştü. Şampuanın kapağı kırılmış ve birazı akmıştı. Pişik kreminin de ambalajı ezilmişti. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise, oldukça ilgisiz davrandılar. Ürünlerin değişimi için uzun ve karmaşık bir süreç olduğunu söylediler.
Ürünlerin kalitesi de eskisi gibi değil gibi geldi bana. Şampuan bebeğimizin saçlarını sertleştirdi, losyon ise cildini yeterince nemlendirmedi. Açıkçası, bu fiyata daha kaliteli ve daha iyi bir hizmet bekliyordum. Dalin gibi köklü bir markanın, bu kadar özensiz davranması beni çok üzdü. Keşke bu kadar para vermeseydim, kesinlikle beklentimin çok altında kaldı. Umarım bu sorunları düzeltirler ve eski kalitelerine geri dönerler.
Haliye
Bilgin
21.11.2025 08:47
Olumlu Görüş
Dalin Bebeğim ve Benim İçin Vazgeçilmez”
Dalin'e bayılıyorum! Gerçekten, bebeğim doğduğundan beri başka bir şeye elim gitmiyor. Geçenlerde 432.08 TL'lik bir alışveriş yaptım. İçinde neler yoktu ki? Şampuanından tutun, pişik kremine, ıslak mendillerine kadar her şey vardı. Normalde bu kadar para harcamam bir bebek ürününe ama Dalin söz konusu olunca gözüm karardı. Özellikle o mis gibi bebek kokusu yok mu, beni benden alıyor!
Bebeğimin cildi çok hassas olduğu için ilk başlarda çok endişeliydim. Acaba alerji yapar mı, tahriş eder mi diye düşünüyordum. Ama Dalin ürünleri o kadar doğal ve nazik ki, hiçbir sorun yaşamadık. Hatta pişik kremi sayesinde poposunda çıkan minik kızarıklıklar bile hemen geçti.
Bir de son aldığım şampuanın formülü yenilenmiş, göz yakmayan özelliği daha da geliştirilmiş. Artık bebeğimi yıkarken içim rahat. Eskiden gözüne su kaçmasın diye kırk takla atardım, şimdi keyifle banyo yaptırıyorum. Dalin, iyi ki varsın! Bundan sonra da hep seni kullanmaya devam edeceğiz. Her kuruşuna değdi, gönül rahatlığıyla herkese tavsiye ederim.
Mürit
Sezer
21.11.2025 06:29
Olumlu Görüş
Dalin'den Memnuniyet Var Ama Eksikler de Yok Değil”
Dalin ürünlerini yıllardır kullanıyoruz, özellikle de oğlum doğduğundan beri. Bu sefer biraz daha toplu bir alışveriş yaptım, şampuanından pişik kremine, bebek yağından ıslak mendiline kadar ne varsa aldım diyebilirim. Toplamda 578.57 TL ödedim. Genel olarak memnun kaldım ama her şey kusursuz değildi, o yüzden 4 puan veriyorum.
Öncelikle, Dalin'in o meşhur bebek kokusu hala aynı güzellikte! Oğlumun saçlarını yıkadıktan sonra bütün ev o mis gibi kokuyor. Şampuanı da göz yakmayan formülde olduğu için içim rahat bir şekilde kullanabiliyorum. Pişik kremi de oldukça etkili, kızarıklıkları kısa sürede yatıştırıyor. Ancak ıslak mendilleri biraz daha ıslak olabilirdi, bana biraz kuru gibi geldi. Bir de, siparişim biraz geç kargoya verildi, birkaç gün beklemek zorunda kaldım. Bunun dışında her şey yolundaydı. Dalin kalitesi tartışılmaz, ama ufak tefek iyileştirmelerle daha da iyi olabilirler. Yine de gönül rahatlığıyla tavsiye ederim, özellikle de yeni anne babalara.
Omaca
Çetin
20.11.2025 12:02
Şikayet
Dalin Alışverişi Hayal Kırıklığına Dönüştü”
Dalin, çocukluğumun kokusu desek yeridir. O yüzden bebeğim için de ilk tercihim Dalin oldu. Ama maalesef son alışverişimde tam bir hayal kırıklığı yaşadım. 952 TL tutarında bir alışveriş yaptım, içinde şampuan, pişik kremi, bebek yağı falan vardı. Hepsini internetten sipariş ettim.
Kargolama süreci zaten çok yavaştı, neredeyse bir hafta bekledim gelmesini. Neyse, geldiğinde bir de ne göreyim? Şampuanın kapağı açılmış, yarısı kutuya akmış! Diğer ürünlerin paketleri de özensizce atılmış gibiydi. Pişik kremi de sanki kullanılmış gibiydi, ambalajı deforme olmuştu.
Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Çok ilgisiz davrandılar, sanki ilk defa böyle bir şey oluyormuş gibi şaşırmadılar bile. Değişim talep ettim ama hala bir geri dönüş yok. Açıkçası bu fiyata, bu kadar özensiz bir hizmet beklemiyordum. Dalin, lütfen biraz daha dikkat! Çocuklarımızın sağlığı söz konusu, biraz özen gösterin artık.
Bünyamün
Karadeniz
20.11.2025 02:00
Yorum
Dalin Şampuan Tam Not, Pişik Kremi Hayal Kırıklığı”
Dalin ürünlerini uzun yıllardır kullanıyorum, özellikle de bebek şampuanlarını. Bu seferki siparişimde biraz karmaşık duygular içerisindeyim. Toplamda 747.12 TL ödedim ve hem şampuan, hem de pişik kremi aldım. Şampuan konusunda hala aynı şeyi söyleyebilirim: kokusu harika, bebeğimin saçlarını güzelce temizliyor ve göz yakmıyor. Bu konuda dalin hala favorim.
Ancak pişik kremi konusunda aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Daha önce de kullanmıştım ve memnundum ama bu seferki ürün sanki biraz farklı gibiydi. Bebeğimin cildini tam olarak yatıştırmadı, hatta kızarıklığı biraz daha arttırdı diyebilirim. Belki de bebeğimin cildi farklı bir reaksiyon gösterdi, bilemiyorum.
Genel olarak dalin hala güvendiğim bir marka olsa da, bu seferki deneyimim ortalama düzeydeydi. Şampuan için 5 yıldız verirdim ama pişik kremi yüzünden puanım 3'e düştü. Umarım dalin, ürün kalitesini sürekli olarak kontrol ediyordur ve bu durum geçicidir. Bir sonraki alışverişimde yine dalin'i tercih edebilirim ama pişik kremi konusunda daha dikkatli olacağım.
Çetinsu
Sezer
17.11.2025 05:39
Olumlu Görüş
Dalin'den Memnuniyet ve Kargo Gecikmesi Bir Arada”
Dalin'den yaptığım son alışveriş genel olarak beni memnun etti diyebilirim. Toplamda 774 TL civarında bir ödeme yaptım ve birkaç farklı ürün aldım; şampuan, pişik kremi ve bir de bebek yağı. Ürünlerin kalitesiyle ilgili genel olarak bir sıkıntım olmadı. Özellikle şampuanı zaten yıllardır kullanıyoruz, göz yakmaması büyük avantaj. Pişik kremi de beklediğim gibi çıktı, kızarıklıkları hızlıca yatıştırdı.
Ancak bebek yağı konusunda biraz hayal kırıklığına uğradım. Daha yoğun bir yapısı olmasını bekliyordum, biraz fazla sıvı geldi bana. Kullanımı zorlaştırmasa da, beklentimi tam olarak karşılamadı. Ayrıca, sipariş biraz geç geldi. Birkaç gün gecikme yaşadım, bu da beni biraz tedirgin etti açıkçası. Özellikle bebeğiniz için bir şeyler bekliyorsanız, bu tür gecikmeler can sıkıcı olabiliyor.
Sonuç olarak, dalin ürünlerinin kalitesinden genel olarak memnunum ve tavsiye ederim. Sadece kargo süreçlerini biraz daha iyileştirmeleri gerektiğini düşünüyorum. Bebek yağı konusunda da belki farklı çeşitler sunabilirler. Genel olarak 4 yıldızı hak eden bir deneyimdi.
Yılma
Ülker
15.11.2025 05:24
Şikayet
Dalin Şampuan Fiyaskosu: Göz Yakmayan Formül İddiası”
Dalin'den yaptığım son alışveriş tam bir hayal kırıklığı oldu, açıkçası. Bebeğim için her zaman Dalin ürünlerini tercih ederdim, özellikle de pişik kremi ve şampuanlarını. "Göz yakmayan formül" diye diye yıllardır reklamını yapıyorlar, ben de güvendim. Toplamda 922 TL'lik bir alışveriş yaptım. İçinde yine şampuan, pişik kremi, vücut losyonu filan vardı.
Ama son aldığım şampuanın formülü mü değişti, ne oldu anlamadım. Bebeğimin gözünü fena halde yaktı. Resmen kıpkırmızı oldu gözleri, zavallım ağlamaktan perişan oldu. Hemen yıkadım yüzünü falan ama o panik havası, bebeğimin o hali beni çok üzdü. Pişik kremi de sanki eskisi gibi değil, o da eskiden daha iyi gelirdi.
Dalin, yılların markası diye güvendik ama son zamanlarda kalite düşmüş gibi. Madem formüllerde değişiklik yapıyorsunuz, bari bunu belirtin de ona göre dikkat edelim. Bu kadar para veriyoruz, karşılığında aldığımız şey hayal kırıklığı olunca insan üzülüyor. Bir daha Dalin alırken bin kere düşüneceğim. Bebek ürünleri hassas konu, lütfen daha dikkatli olun.
Idık
Arsoy
15.11.2025 04:22
Yorum
Dalin Eskisi Gibi Değil mi?”
Dalin'den aldığım ürünlere genel olarak ortalama diyebilirim. Açıkçası, yıllardır annem de ben de kullanıyoruz Dalin'i. Bebek şampuanı ve pişik kremini yenidoğan setinden aldım, toplamda 504,57 TL ödedim. Şampuanın kokusu hala aynı güzel, bebeğimin saçlarını yumuşacık yapıyor, o konuda bir sıkıntı yok. Ama pişik kremi konusunda aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Eskiden daha yoğun ve etkiliydi sanki, şimdi biraz daha sıvı gibi ve pişiği geçirmesi daha uzun sürüyor. Belki formülü değişmiştir, bilemiyorum.
Bir de kargolama süreci biraz yavaştı, sipariş verdikten sonra elime ulaşması neredeyse bir hafta sürdü. Bu kadar bilinen bir marka için daha hızlı bir kargo beklerdim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da biraz zor oldu, bir sorum vardı ama telefona bağlanmak için bayağı bekledim. Dalin, kalitesini korumak için bu konularda biraz daha dikkatli olmalı diye düşünüyorum. Yani, hala tercih ederim ama eskisi gibi "mükemmel" diyemem, iyileştirilmesi gereken noktalar var.
Mahsun
Bilgin
11.11.2025 18:12
Şikayet
Dalin Fiyaskosu: Bebek Cildi Perişan, Para Çöp”
Dalin'den tam bir hayal kırıklığı yaşadım! Bebeğimiz için sözde en iyisi diye 896 TL'lik bir set aldık. İçinde şampuan, pişik kremi, losyon falan ne ararsan vardı. Güvenerek aldım, yıllardır bilinen bir marka sonuçta. Ama pişman oldum.
Şampuanı ilk kullandığımızda bebeğimizin cildi kızarmaya başladı. "Belki alışıktır" dedik, devam ettik. Pişik kremi ise tam bir fiyasko! Sürdükçe pişik daha da azdı. Sanki hiç işe yaramıyor, aksine durumu kötüleştiriyor. Losyonu da sürdüğümüzde bebeğimiz huysuzlandı, sürekli kaşındı.
Yani anlayacağınız, o kadar para verdiğime mi yanayım, bebeğimin cildinin perişan olmasına mı yanayım bilemedim. Dalin, eski kalitesinden çok uzaklaşmış. Verdiğim paraya gerçekten acıdım. Bir daha asla Dalin ürünü almam ve kimseye de önermem. Paramızla rezil olduk resmen! Bu kadar para verip bu kadar kötü bir deneyim yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Bebeğimizin hassas cildi için daha doğal ve güvenilir ürünler bulmak zorunda kaldık.
Benek
Bilgin
08.11.2025 13:50
Olumlu Görüş
Dalin: Hassas Ciltler İçin Güvenilir ve Etkili”
Dalin'den aldığım ürünlerden genel olarak memnun kaldım, o yüzden 4 yıldız veriyorum. Özellikle bebeğimiz için aldığımız şampuan ve pişik kremi gerçekten çok iyi. Kızımızın cildi çok hassas, bu yüzden her ürünü kullanamıyoruz ama Dalin'in ürünleri şimdiye kadar hiçbir alerjik reaksiyona neden olmadı. Hatta pişik kremi, ufak tefek kızarıklıklarda bile mucize gibi etki gösteriyor, hemen geçiriyor.
Sipariş sürecinde de bir sıkıntı yaşamadım. İnternet sitesi kullanımı kolay ve ürünler kısa sürede, güzelce paketlenmiş bir şekilde geldi. 266 TL'lik bir alışveriş yaptım ve bu fiyat performans açısından da gayet makul.
Tek ufak eleştirim, ürün yelpazesinin biraz daha geniş olabileceği yönünde. Mesela, aynı kalitede güneş kremi ya da farklı cilt tiplerine uygun nemlendirici seçenekleri de olsa çok iyi olurdu. Genel olarak Dalin, bebek ürünleri konusunda güvenebileceğim bir marka olduğunu kanıtladı. Bundan sonra da alışveriş yapmaya devam edeceğim.
İlkim
Durmuş
17.10.2025 14:14
Yorum
Dalin Pişik Kremi Hayal Kırıklığı Yarattı”
Dalin ürünlerini yıllardır kullanırım, özellikle de bebeğim doğduğundan beri. Bu son alışverişimde biraz kararsız kaldım, o yüzden 3 puan veriyorum. 319 liraya aldığım şampuan, pişik kremi ve bebek yağı setiydi. Şampuanın kokusu her zamanki gibi mis gibi, bebeğimin saçları da yumuşacık oldu. Ama pişik kremi konusunda biraz hayal kırıklığına uğradım. Eskiden daha yoğun bir kıvamı vardı sanki, şimdi daha sıvı gibi geldi bana. Pişiği önlemede eskisi kadar başarılı bulmadım. Bebek yağı ise güzeldi, masaj yaparken rahatlatıyor. Genel olarak dalin kalitesine güveniyorum ama bu setteki pişik kremi beni biraz düşündürdü. Belki formülü değişmiştir ya da bana denk gelen ürün farklıydı, bilemiyorum. Dalin’in bu konuya biraz daha dikkat etmesi gerektiğini düşünüyorum. Çünkü pişik kremi bebekler için çok önemli bir ürün. Yine de markaya olan güvenim tam olarak sarsılmadı, ama bir dahaki sefere pişik kremi alırken daha dikkatli olacağım.
Abid
Durmuş
24.06.2025 13:45
Yorum
Dalin: Fiyat Arttı, Etki Azaldı mı?”
Dalin ürünlerini yıllardır kullanırım, özellikle de bebeğimin hassas cildi için. Bu son alışverişimde de hem şampuan hem de pişik kremi aldım, toplamda 391 TL civarı bir ödeme yaptım. Açıkçası fiyatlar biraz yükselmiş, onu söyleyeyim. Eskiden daha uygun fiyatlı olduğunu düşünüyordum.
Şampuan konusunda hala memnunum, bebeğimin saçlarını güzel temizliyor ve göz yakmıyor olması da büyük avantaj. Pişik kremi de fena değil, işini görüyor ama eskisi kadar etkili gelmedi bana nedense. Belki de benim beklentim çok yüksekti.
Genel olarak Dalin hala iyi bir marka ama fiyat performans açısından düşündüğümde biraz ortalamanın üzerine çıkmış durumda. Keşke fiyatları biraz daha makul olsa, böyle olunca alternatif markalara da göz atmak zorunda kalıyorum. Yani kötü değil, ama eskisi kadar da "vazgeçilmezim" diyemem Dalin için artık. Geliştirilmesi gereken alanlar var, özellikle de fiyat politikası konusunda. Belki de indirim kampanyalarıyla biraz daha cazip hale gelebilir.
Tutkun
İnönü
24.06.2025 06:54
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (15)
