Şikayet
Doğal İçerik, Beklenmedik Tepki!”
Herbaderm'den aldığım hidrolize kolajen yüz kremi, hiçbir alerjim olmamasına rağmen yüzümde batma, kaşıntı, kızarıklık ve şişme yaptı. Şişlik ertesi gün inse de kızarıklık ve batma yanma hisleri 1 haftadır devam ediyor ki öyle bir yanıyor ki soğuk kompres yapma ihtiyacı duyuyorum. Sadece 2 kere sabah ve akşam sürmeme rağmen sabah kalktığımda yüzüm renk ve şekil değiştirdi ve acısını tarif edemem. Bu kadar doğal içerikli ürünler nasıl böyle zarar veriyor? Yardım istemek için firmanın kendisine ulaşmayı ne kadar denesem de ulaşamadım (telefonları açmıyorlar). Şimdi doğal diye sattıkları ürünlerinin arkasında durmalarını istiyorum.
İlke
Kayacı
08.11.2025 13:20
Şikayet
Herbaderm Güneş Lekesi Seti Hayal Kırıklığı Yarattı”
Herbaderm'den aldığıma bin pişman oldum! 2176 lirayı çöpe attım resmen. Yüzümdeki güneş lekelerinden kurtulmak için bir set almıştım. İçinde serumu, kremi, temizleyicisi ne ararsan vardı. Kullandım da, düzenli düzenli… Ama sonuç sıfır! Hatta lekelerim sanki daha da koyulaştı gibi geliyor.
Müşteri hizmetlerini aradım, derdimi anlattım. "Efendim cildiniz alışma sürecinde olabilir" dediler. Alışma süreci dediğin ne kadar olabilir ki? Bir ay geçti, iki ay geçti, hala aynı. Fotoğraflarını da gönderdim, öncesi sonrası diye. Umursayan olmadı. "Cildiniz hassas olabilir, bırakın kullanmayı" dediler. E ben neden bu kadar para verdim o zaman? Hassas ciltlere uygun diye reklamını yapıyorsunuz ama!
Gerçekten çok sinirliyim. Herbaderm'in ürünleri hakkında internette ne kadar güzel şeyler yazıyorlardı. Hepsi yalanmış demek ki. Benim gibi parasına yazık eden başka insanlar olmasın diye yazıyorum bunu. Uzak durun derim. Ben paramı helal etmiyorum. Verdiğim 1 puan da sırf yazabileyim diye. Yoksa onu bile hak etmiyorlar.
Sedife
Zorlu
12.11.2025 04:23
Şikayet
Herbaderm Ürünleri Hayal Kırıklığı Yarattı”
Herbaderm'den aldığım ürünlere verdiğim para (915,37 TL) tam anlamıyla çöpe gitti. Gerçekten bu kadar kötü bir deneyim yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Birkaç hafta önce cilt lekelerim için yoğun bir serum ve güneş kremi sipariş ettim. İnternetteki yorumlara aldanarak Herbaderm'e güvenmiştim ama pişman oldum.
Serum cildimi inanılmaz derecede kuruttu ve tahriş etti. Sanki yüzüme zımpara yapmışlar gibiydi. Güneş kremi deseniz, zaten cildimde beyaz bir tabaka bırakıyor, asla emilmiyor. Üstelik güneşten koruma özelliği de tartışılır. Birkaç saat güneşte kaldığımda yüzüm kızardı ve yandı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, telefona çıkan olmadı. Mail attım, günler sonra otomatik bir cevap geldi. Sorunumu anlattım ama geri dönüş yapan da olmadı. Resmen paramla rezil oldum. Herbaderm'den uzak durun derim, paranızı ve cildinizi riske atmayın. Ben yandım, siz yanmayın!
Ortak
Çamurcuoğlu
12.11.2025 21:22
Olumlu Görüş
Herbaderm Güneş Kremi Beğenildi, Kargo Eleştirildi”
Herbaderm'den yaptığım alışveriş genel olarak iyiydi, diyebilirim. Yaklaşık 1200 TL civarında bir ödeme yaptım ve birkaç farklı cilt bakım ürünü denedim. Özellikle güneş kremlerini merak ediyordum ve açıkçası beklentimi büyük ölçüde karşıladılar. Yüzümde ağırlık yapmaması, kolay emilmesi ve cildimi güneşten güzelce koruması hoşuma gitti. Bir de leke karşıtı serumlarından aldım. Onun etkisini tam olarak görmek için biraz daha kullanmam gerekecek ama ilk izlenimlerim olumlu.
Ancak her şey mükemmel değildi. Kargo biraz gecikti, keşke daha hızlı olsaydı. Bir de internet sitelerinde bazı ürünlerin içerik bilgileri biraz eksik gibi geldi. Daha detaylı bilgi olsa, seçim yaparken çok daha rahat ederdim. Herbaderm'in ürün kalitesi konusunda bir sıkıntısı yok bence, sadece bu ufak tefek detaylara biraz daha dikkat etmeleri gerekiyor. Genel olarak memnun kaldım ve tekrar alışveriş yapmayı düşünüyorum ama bu eksiklikleri de belirtmek istedim. Belki bu yorumum sayesinde kendilerini geliştirirler.
Necdat
Bilge
13.11.2025 17:24
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (4)
