Vakıfbank'tan konut kredisi çektim ve genel olarak deneyimimden memnun kaldım. 12.517,05 TL ödeme yaptım ve süreci düşündüğümde 4 yıldızı hak ettiklerini düşünüyorum. Kredi başvurusu esnasında müşteri temsilcileri oldukça yardımcı oldu. Özellikle evrak hazırlama konusunda beni yönlendirmeleri işimi kolaylaştırdı. Faiz oranları piyasaya göre rekabetçiydi, bu da tercih etmemde önemli bir faktör oldu. Ancak ufak tefek aksaklıklar da yaşamadım değil. Örneğin, bazı belgelerin onaylanması biraz uzun sürdü. Bu durum, taşınma planlarımı az da olsa geciktirdi. Ayrıca, Vakıfbank mobil uygulaması da biraz daha kullanıcı dostu olabilir. Bazen aradığım bilgilere ulaşmakta zorlanıyorum. Genel olarak baktığımızda Vakıfbank'ın güvenilir bir banka olduğunu düşünüyorum. Hizmet kalitesini bu küçük detaylara dikkat ederek daha da artırabilirler. Yine de konut kredisi ihtiyacı olanlara tavsiye edebileceğim bir banka.