Trendyol'dan verdiğim 1434.78 TL'lik sipariş tam bir felaketti! Bir hevesle evimin dekorasyonunu yenilemek için birkaç parça tablo ve dekoratif obje almıştım. Ama keşke almaz olaydım. Öncelikle, sitede gösterilen ürünlerle alakası olmayan, kalitesiz ve özensiz paketlenmiş ürünler geldi. Bir tablonun çerçevesi kırık, diğerinin baskısı solmuştu. Dekoratif objeler ise sanki kullanılmış gibiydi, toz içindeydi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten başlı başına bir dert. Defalarca aradım, mail attım, sonunda bir temsilciye ulaştım. Durumu anlattım, fotoğraf gönderdim. İade talebi oluşturdular ama neredeyse bir hafta boyunca geri dönüş olmadı. Sonunda tekrar aradım, iade onaylandı dediler ama kargoyu göndermek için adres bulmak ayrı bir çile. Trendyol'un anlaşmalı kargo firmasıyla ilgili de ayrı sorunlar yaşadım. Paramı geri alacağım güne kadar Trendyol'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu kadar para verip bu kadar rezil olmak gerçekten üzücü. Keşke başka bir yerden alışveriş yapsaydım. Trendyol, bu kalitesiz ürünler ve berbat müşteri hizmetleriyle benden 1 puanı bile hak etmiyor. Tavsiye etmiyorum, uzak durun!