Klas Hotel İstanbul'da geçirdiğimiz 5 gün 4 gece tatilimiz için 24.062 TL ödedik ve genel olarak ortalama bir deneyimdi. Açıkçası beklentilerim biraz daha yüksekti. Otelin konumu, özellikle tarihi yarımadayı gezmek isteyenler için gerçekten harika. Birçok yere yürüyerek ulaşım sağlayabiliyorsunuz. Kahvaltı çeşitliliği de fena değildi, her gün farklı seçenekler vardı. Ancak odamızın temizliği konusunda biraz sıkıntı yaşadık. İlk gün girdiğimizde yerlerde tozlar vardı ve banyoda da ufak tefek temizlik eksikleri göze çarpıyordu. Şikayetimizi ilettikten sonra düzeltildi ancak ilk izlenim maalesef olumsuz oldu. Personel genel olarak ilgiliydi, özellikle resepsiyondaki arkadaşlar yardımcı olmaya çalıştı. Ancak servis hızı konusunda bazen yavaş davrandıklarını söyleyebilirim. Klas Hotel İstanbul, konum ve kahvaltı açısından iyi olsa da, temizlik ve servis konularında biraz daha dikkatli olmaları gerektiğini düşünüyorum. Verdiğimiz paraya göre, beklentilerimizi tam olarak karşılamadı diyebilirim. Belki bir daha tercih etmeden önce diğer seçeneklere de göz atarız.