Gratis'ten yaptığım son alışveriş açıkçası beni biraz kararsız bıraktı. Toplamda 2500 TL civarında bir harcama yaptım, ağırlıklı olarak cilt bakımı ürünleri ve birkaç makyaj malzemesi aldım. Ürün çeşitliliği her zamanki gibi çok iyiydi, aradığım birçok markayı bulabildim. Çalışanların genel olarak ilgili olduğunu da söyleyebilirim, özellikle güneş kremi seçimi konusunda bana yardımcı olan arkadaş gerçekten bilgiliydi. Ancak, Gratis'te beni rahatsız eden bazı şeyler de var. Örneğin, kasadaki sıra inanılmaz yavaştı. İki kasa açıktı ve önümde sadece 3-4 kişi olmasına rağmen neredeyse 15 dakika bekledim. Bir de bazı ürünlerin fiyatları diğer kozmetik mağazalarına göre biraz daha yüksek geldi bana. Özellikle indirimde olmayan ürünlerde bu farkı hissettim. Belki de kampanyaları daha yakından takip etmeliydim. Sonuç olarak, Gratis benim için hala tercih ettiğim bir yer olmaya devam ediyor, ancak bu alışverişimde yaşadığım küçük aksaklıklar nedeniyle tam olarak memnun kaldığımı söyleyemem. Ürün çeşitliliği ve çalışanların ilgisi takdire şayan olsa da, kasa süreçlerinin hızlandırılması ve fiyat politikasının gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Umarım bu konularda iyileşme sağlanır.