eteyit
Beymen'den hayatımın en kötü alışveriş deneyimini yaşadım. 2155 lirayı çöpe atmış gibiyim. Geçen hafta Beymen'in internet sitesinden bir gömlek ve bir de kemer sipariş verdim. Gömleğin görseldekiyle alakası yoktu, bildiğiniz pazardan alınmış gibi duruyordu. Kumaşı o kadar kalitesizdi ki, dokunmaya bile elim gitmedi. Kemer de bambaşka bir model geldi, ne renk ne de toka deseni benim sipariş ettiğimle uzaktan yakından alakalı değildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ulaşmak zaten başlı başına bir işkenceydi. Bir türlü bağlanamadım, dakikalarca telefonda bekledim. Sonunda birine ulaştım ama o da çözüm odaklı olmak yerine sürekli bahaneler üretti. "Yoğunluk var efendim, yanlışlık olmuş olabilir efendim" gibi laflarla geçiştirdiler. Değişim talep ettim, onu da kabul etmediler. İade etmek istedim, ona da türlü zorluklar çıkardılar. Beymen gibi köklü bir markaya bu kadar kötü bir hizmet yakıştıramadım. Paramla rezil oldum desem yeridir. Bir daha Beymen'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum bile. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.