Amazon.com.tr'den bu alışverişim tam bir felaket! 7647.45 TL ödeyerek akıllı ev sistemi kurmak için bir sürü cihaz aldım; akıllı prizler, kameralar, sensörler falan... Ama pişmanlıktan başka bir şey değil. Öncelikle, ürünlerin bir kısmı hasarlı geldi. Kameralardan birinin kutusu ezilmişti ve içinden çıkan kamera çiziklerle doluydu. Akıllı prizlerden ikisi ise çalışmıyor! İade süreci desen ayrı bir dert. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde başka bir şey söylediler. İlk başta iade alacaklarını söylediler, sonra "ürünün arızalı olduğuna dair kanıt" istediler. Kanıt dediğin ne? Çalışmadığını zaten söylüyorum! Fotoğrafını, videosunu çekip gönderdim yine de kabul etmediler. En sonunda sinirlerim bozuldu, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Amazon.com.tr gibi büyük bir firmanın bu kadar kötü bir hizmet sunması inanılır gibi değil. Bu kadar para ödedim, karşılığında tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum, paranızı çöpe atmayın! Bir daha da Amazon'dan alışveriş yapacağımı sanmıyorum.