E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Amazon.com.tr Alışverişi Hayal Kırıklığına Dönüştü"

Amazon.com.tr'den son alışverişim tam bir hayal kırıklığı oldu, o yüzden 2 yıldızı zor veriyorum. Toplamda 4870 lira 62 kuruş ödediğim bir alışverişti ve açıkçası bu paraya değmediğini düşünüyorum. İhtiyacım olan birkaç elektronik eşya ve ev için ufak tefek şeyler almıştım. Teslimat süresi zaten vaat edilenden bir hafta kadar geç gerçekleşti. "Yoğunluktan dolayı gecikme yaşanabilir" uyarısı vardı ama bu kadarını beklemiyordum. En büyük sorun, ürünlerin paketlenmesiydi. Elektronik eşyalardan biri, dış kutusu resmen ezilmiş bir şekilde geldi. Neyse ki içindeki ürüne bir şey olmamıştı ama insan tedirgin oluyor. Bir de sipariş ettiğim kahve makinesinin rengi farklıydı. Kırmızı istemiştim, beyaz geldi. İadeyle uğraşmak istemedim açıkçası, o kadar bekledikten sonra. Amazon.com.tr'den daha önce de alışveriş yapmıştım ve genelde memnundum ama son deneyimim beni çok üzdü. Umarım bu sorunları dikkate alırlar ve hizmet kalitelerini iyileştirirler. Yoksa bir daha buradan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

27.10.2025 10:28