E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Amazon.com.tr Alışverişi Doğum Gününde Hayal Kırıklığı"

Amazon.com.tr'den yaptığım son alışveriş tam bir hayal kırıklığı oldu. Açıkçası, bu kadar büyük bir firmadan daha iyisini beklerdim. 2440.6 TL ödeyerek oğlumun doğum günü için bir oyun konsolu ve birkaç oyun sipariş ettim. Ürünler geldiğinde konsol kutusunun hasarlı olduğunu gördüm. İçimde kötü bir his uyandı. Açtığımda ise konsolun kendisinde de ufak çizikler vardı. Bu kadar para verip sıfır diye aldığım ürünün bu halde olması beni çok üzdü. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Telefona bağlanmak zaten ayrı bir dert, dakikalarca bekledim. Bağlandıktan sonra durumu anlattım ama ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Ürünü iade edebileceğimi söylediler ama oğlumun doğum gününe yetişmesi imkansızdı. Hediye alacak başka yer de bulamazdım o kadar kısa sürede. Sonunda mecburen kabul ettim ama içimde büyük bir burukluk kaldı. Amazon.com.tr gibi bir platformun bu kadar özensiz ve ilgisiz olması gerçekten şaşırtıcı. Bir daha buradan alışveriş yapmayı düşünmüyorum açıkçası. Bu fiyata, bu kalite, bu hizmet... Kesinlikle değmez.

13.11.2025 16:54