E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Amazon Türkiye'den Kabus Gibi Bir Alışveriş Deneyimi"

Amazon.com.tr'den hayatımın hatasını yaptım! 4670 lira küsur para ödedim ve karşılığında tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Birkaç gün önce kendime yeni bir oyun bilgisayarı topladım, ekran kartı hariç tüm parçaları Amazon'dan aldım. Hatta Amazon Prime üyesiydim, hızlı kargo avantajından faydalanırım diye sevinmiştim. Nereden bilebilirdim ki bu kadar pişman olacağımı? Parçaların bir kısmı zamanında geldi, tamam. Ama işlemci tam bir hafta gecikti! Sürekli "kargoya verildi" yazıyordu ama ortada kargo falan yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir şey söylediler. Biri "yoğunluk var", diğeri "sistemde hata olmuş", öbürü de "kargoyu kaybettik galiba" dedi! Ya dalga mı geçiyorsunuz benimle? Sonunda işlemci geldiğinde de tam bir facia yaşadım. Kutusu darbe almıştı ve içindeki işlemcinin pinleri yamulmuştu! İade etmek istedim, bu sefer de iade süreci ayrı bir dert. Defalarca fotoğraf çektim, video gönderdim, derdimi anlatmaya çalıştım. Hala da paramı geri alabilmiş değilim. Amazon.com.tr'nin müşteri hizmetleri berbat ötesi. Bu kadar para verip bu kadar kötü bir deneyim yaşayacağımı hiç tahmin etmezdim. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, uzak durun!

11.11.2025 18:02