E-teyit Logo

Hotel Topkapı Logo Hotel Topkapı
star star star star star 3 / 5 (5)
Puan Dağılımı
3/5
star
star
star
star
star
Değerlendirme İstatistikleri
5
Toplam Değerlendirme
0
Çözülen Şikayet
2
Olumlu Görüş
İletişim

(212) 534 6965

info@hoteltopkapi.com

Molla Gürani, Oğuzhan Cd. No:20, 34093 Fatih/İstanbul, Türkiye

Açıklama

2019 yılında tamamen yenilenmiş olan Hotel Topkapı ; siz değerli konuklarımıza en iyi hizmeti verebilmek için 7 gün 24 saat hizmetinizde. Fatih-Fındıkzade'de yer alan ve İstanbul'un çeşitli simgesel yapılarının yanı sıra ulaşım yollarına yürüme mesafesinde yer alan Topkapı Hoteli, misafirlerine dört mevsim boyunca konfor dolu bir konaklama hizmeti sunmaktadır. Sabahları kahvaltı servisi verilen tesisin hem barı hem de restoranı bulunmaktadır. Otelin tüm konaklama birimlerinde ihtiyaçlarınız ön planda tutulmuştur ve ücretsiz Wi-Fi erişimi temin edilmektedir.

Alt Kategori
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (5)
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Hotel Topkapı: Konum İyi, Temizlik Gelişmeli” Hotel Topkapı'da konaklama deneyimimiz genel olarak iyiydi, diyebilirim. 17973.98 TL ödeyerek ailemle birlikte bir hafta sonu kaçamağı yaptık. Otelin konumu Topkapı'ya yakınlığı sebebiyle çok cazip geldi, tarihi yerlere ulaşımımız kolay oldu. Oteldeki kahvaltı çeşitliliği ve lezzeti gayet iyiydi, çalışanlar da genel olarak ilgili ve yardımseverdi. Özellikle resepsiyondaki arkadaşlar her konuda yardımcı olmaya çalıştılar. Ancak belirtmem gereken birkaç ufak eksiklik de vardı. Öncelikle odamızın temizliği biraz daha iyi olabilirdi, özellikle banyo kısmında bazı noktalarda dikkat eksikliği gördük. Ayrıca oteldeki havuz alanı biraz küçüktü ve kalabalıktı, bu yüzden havuzdan çok fazla faydalanamadık. Bir de oteldeki Wi-Fi bağlantısı bazı zamanlarda kesintiye uğradı, bu da biraz can sıkıcı oldu. Sonuç olarak, Hotel Topkapı'yı konumu, kahvaltısı ve çalışanlarının ilgisi sebebiyle tavsiye ederim. Ancak temizlik ve havuz konusundaki eksikliklerin giderilmesi halinde, çok daha iyi bir deneyim sunacaktır. Fiyat/performans açısından da düşündüğümüzde genel olarak memnun kaldığımızı söyleyebilirim.
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Hotel Topkapı: Fiyatına Göre İyi, Küçük Eksiklikler Var” Hotel Topkapı'da geçirdiğimiz tatilden genel olarak memnun kaldık, 4 yıldızı hak ediyorlar bence. Ödediğimiz 22922.16 TL'ye karşılık, konumu ve genel temizliği gayet iyi bir otelde konakladık. Özellikle kahvaltıları çok çeşitli ve lezzetliydi, her sabah güne mutlu başladık. Odaya ilk girdiğimizde biraz küçük gibi geldi ama sonra alıştık. Klima biraz gürültülü çalışıyordu, gece uyurken rahatsız etti biraz. Bir de havuz başındaki şezlonglar biraz daha bakımlı olabilirdi. Personel güler yüzlü ve yardımseverdi, her konuda yardımcı olmaya çalıştılar. Özellikle resepsiyondaki arkadaşlar çok ilgiliydi. Hotel Topkapı'yı konumu ve fiyat/performans dengesi açısından düşünenlere tavsiye ederim. Ufak tefek eksiklikleri var ama genel olarak keyifli bir konaklama deneyimi yaşadık. Bir dahaki sefere yine tercih edebiliriz.
Şikayet
star
star
star
star
star
Hotel Topkapı: Hayal Kırıklığı Yaratan Tatil” Hotel Topkapı'da geçirdiğimiz tatil maalesef hayal kırıklığı oldu. 21818 TL ödeyerek aldığımız aile odası, fotoğraflarda göründüğü gibi değildi. Odaya ilk girdiğimizde rutubet kokusu bizi karşıladı. Mobilyalar eski ve yıpranmış görünüyordu, temizlik de pek iç açıcı değildi. Özellikle banyodaki duş başlığının paslanmış olması hijyen konusunda bizi endişelendirdi. Kahvaltı dahil konaklama almıştık ama kahvaltı da vasattı. Çeşit azdı ve sunulan ürünlerin tazeliği de tartışılır. Personel genel olarak ilgiliydi, sağ olsunlar, ama bu durum otelin genelindeki olumsuz havayı değiştirmeye yetmedi. Özellikle odadaki sorunları dile getirdiğimizde çözüm odaklı yaklaşımlarını takdir ettim ama somut bir iyileşme olmadı. Konumu Topkapı'ya yakın olması nedeniyle tercih etmiştik ama bu bile bu fiyata değmediğini düşünüyorum. Kısacası, Hotel Topkapı'dan beklentilerimiz karşılanmadı. Belki daha düşük bir fiyat olsaydı bu kadar hayal kırıklığına uğramazdık ama bu fiyata daha iyi hizmet beklerdik. Umarım bu yorum, otelin hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olur.
Şikayet
star
star
star
star
star
Hotel Topkapı: Balayı Kâbusu ve Pişmanlık” Hotel Topkapı'ya verdiğim 1 puan bile fazla! 12770 lira ödediğime mi yanayım, yoksa yaşadığım kabus gibi tatil deneyimine mi bilemiyorum. Balayı tatilimiz için dört gün üç gece konaklama satın aldık. Fotoğraflarda gördüğümüz o şık ve lüks otelle alakası yoktu. Odalar eski püskü, temizlik sıfır. Havlular lekeliydi, yatakta kıl vardı. Resepsiyondaki görevliler ilgisiz ve sorun çözmekten acizdi. Oteldeki tek olumlu şey kahvaltıydı, çeşitlilik vardı ama o bile bu kadar kötü bir deneyimi telafi etmeye yetmedi. Akşam yemeği için restorana gittik, yemekler soğuk ve lezzetsizdi. Üstelik fiyatlar da oldukça yüksek. Havuz deseniz tıklım tıklım, şezlong bulmak imkansız. Balayı gibi özel bir tatil için Hotel Topkapı'yı tercih ettiğime bin pişmanım. Hayatımın en kötü tatil deneyimiydi. Kimseye tavsiye etmiyorum, paranıza yazık! Kesinlikle uzak durulması gereken bir otel. Bir daha Hotel Topkapı'nın önünden bile geçmem. Keşke yorumları daha dikkatli okusaymışım.
Şikayet
star
star
star
star
star
Hotel Topkapı: Romantik Kaçamak Değil Hayal Kırıklığı” Hotel Topkapı'da geçirdiğimiz tatil maalesef beklediğimiz gibi olmadı. 13720 lirayı ödediğimize gerçekten çok üzüldüm. Eşimle romantik bir kaçamak için burayı seçmiştik, fotoğrafları da çok güzeldi. O yüzden puanım 2/5. Otele ilk girdiğimizde resepsiyondaki görevli ilgisizdi, doğru düzgün bir karşılama bile olmadı. Odaya çıktığımızda ise hayal kırıklığına uğradık. Fotoğraflardakiyle alakası yoktu. Mobilyalar eskiydi, temizlik de pek iyi sayılmazdı. Banyoda saç kılları vardı, duş başlığı da bozuktu. Akşam yemeği için restorana indik. Yemekler de vasattı. Açık büfe olmasına rağmen çeşit azdı ve lezzetleri de ortalamanın altındaydı. Personel de pek ilgili değildi, bir şey istediğimizde zoraki getiriyorlardı sanki. Ertesi gün havuz başında biraz vakit geçirelim dedik. Şezlonglar kirliydi ve havuzun suyu da çok temiz görünmüyordu. Açıkçası bu parayı hak edecek bir hizmet göremedik. Hotel Topkapı, umarım bu yorumumu dikkate alır ve hizmet kalitesini yükseltmek için gereken önlemleri alır. Çünkü potansiyeli olan bir otel ama şu anki haliyle tavsiye edemem.