Olumlu Görüş
Trendyol Alışverişi: Memnuniyet Veren Deneyim”
Arkadaşlar, Trendyol'dan son alışverişim tam anlamıyla muhteşemdi! 4129.29 TL'lik bir alışveriş yaptım ve her kuruşuna değdiğini söyleyebilirim. Evimiz için yeni bir yemek takımı ve birkaç tane de dekoratif obje aldım. Ürünler o kadar güzel paketlenmişti ki, açarken bile heyecanlandım. Kırılacak eşya olmasına rağmen tek bir çizik bile yoktu.
Trendyol'un kargo hızı da beni çok etkiledi. Siparişi verdikten sonraki gün ürünlerim kapımdaydı. Hızlı ve güvenli teslimat için gerçekten tebrik ediyorum. Müşteri hizmetleri de oldukça ilgiliydi. Birkaç sorum olmuştu, hemen cevapladılar ve yardımcı oldular.
Trendyol'da aradığım her şeyi bulabiliyorum. Hem çeşitlilik çok fazla hem de fiyatlar gayet makul. Artık neredeyse tüm alışverişlerimi buradan yapıyorum. Kesinlikle herkese tavsiye ederim. Trendyol, böyle devam!
Ahmet
Taş
21.11.2025 23:23
Şikayet
Trendyol Alışverişi Hayal Kırıklığına Dönüştü”
Trendyol'dan son alışverişim tam bir hayal kırıklığı oldu, ne yazık ki. 3500 TL'yi aşkın bir ödeme yaptım ve karşılığında beklediğim kaliteyi, hizmeti alamadım. Aslında yazlık gardırobumu yenilemek istemiştim. Birkaç elbise, şort, tişört ve bir de sandalet sipariş ettim. Elbiselerden birinin rengi fotoğraftakinden çok farklı geldi, diğeri ise defolu çıktı. İade süreciyle uğraşmak zorunda kaldım. Sandaletlerin de numara konusunda sıkıntı yaşadım. Normalde giydiğim numarayı sipariş ettim ama kalıbı o kadar dardı ki giyemedim bile. Üstelik kargolama da oldukça yavaş ilerledi. Defalarca Trendyol'un müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her seferinde farklı bir temsilciyle konuşmak, derdimi tekrar tekrar anlatmak zorunda kaldım. Açıkçası bu kadar para verip bu kadar sorun yaşayacağımı bilseydim Trendyol'dan alışveriş yapmazdım. Umarım Trendyol bu sorunları dikkate alır ve hizmet kalitesini artırır. Çünkü potansiyeli yüksek bir platform olmasına rağmen, bu tür deneyimler müşterileri uzaklaştıracaktır.
Özge
Taş
21.11.2025 15:17
Şikayet
Trendyol Ev Tekstili Alışverişi Tam Bir Fiyasko”
Trendyol'dan bir daha alışveriş yapacağıma tövbe ettim! 2538 lira ödediğim, güya ev tekstili alışverişi tam bir fiyaskoydu. Öncelikle siparişimdeki nevresim takımının deseni bambaşka geldi. "E olur böyle şeyler, değiştirirler" diye düşündüm. Ama nerede? İade talebi oluşturdum, günlerce bekledim, sonunda "ürün kullanılmış" diye reddettiler. Ne kullanılmışı ya? Paketi açar açmaz deseni farklı olduğunu gördüm! Üstelik yastık kılıflarından bir tanesi de yırtıktı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak desen ayrı bir dert. Saatlerce telefonda bekliyorsun, sonunda bağlandığında da sana yardımcı olacak kimse yok. Standart cevaplar, geçiştirme taktikleri... Paranı çöpe atmak istiyorsanız Trendyol'dan alışveriş yapın. Ben bir daha asla! Bu kadar para verip bu kadar rezil olmak gerçekten kabul edilemez. Umarım bu yorumu okuyanlar benim düştüğüm hataya düşmezler. Trendyol pişmanlıktır!
Ceren
Öztürk
21.11.2025 15:15
Yorum
Trendyol Alışverişi: Görüntü ve Gerçek Arasındaki Fark”
Trendyol'dan son alışverişim karmaşık duygular içeriyor diyebilirim. Toplamda 2075 lirayı aşan bir tutarda, ağırlıklı olarak ev tekstili ürünleri aldım. Birkaç tane de mutfak eşyası ekledim sepete. Açıkçası, görsellerde gördüğüm renkler ve dokularla, elime ulaşanlar arasında bariz farklar vardı. Özellikle bir masa örtüsü ve birkaç yastık kılıfı, fotoğraflarda çok daha canlı ve kaliteli görünüyordu.
Teslimat hızı ortalamaydı, belirtilen tarihler içinde geldi. Kargo paketlemesi de gayet düzgündü, ürünler zarar görmemişti. Ama dediğim gibi, ürünlerin kalitesi beni biraz hayal kırıklığına uğrattı. Bazı ürünlerin kumaşları beklediğimden inceydi. Trendyol'dan daha önce de alışveriş yapmıştım ve genel olarak memnundum, bu sefer sanki biraz standartları düşürmüşler gibi geldi bana. İadeyle uğraşmak istemediğim için çoğu ürünü kullanmaya karar verdim ama keşke göründüğü kadar iyi olsalardı. Bir dahaki sefere Trendyol'dan alışveriş yaparken daha dikkatli olacağım kesin.
İlteriş
Bilge
21.11.2025 13:59
Olumlu Görüş
Trendyol'dan Ev Alışverişi: Kalite ve Hız Bir Arada”
İnanın Trendyol'dan bu kadar memnun kalacağımı hiç düşünmemiştim! 7047,39 TL'lik bir alışveriş yaptım ve her kuruşuna değdi diyebilirim. Yeni evim için birkaç parça mobilya ve mutfak eşyası aldım. Özellikle yemek masası takımına bayıldım, fotoğraflarda göründüğünden çok daha güzel ve kaliteli duruyor.
Sipariş verdikten sonraki süreç de inanılmaz hızlıydı. Kargom tahmini teslimat tarihinden bile önce geldi. Üstelik her şey özenle paketlenmişti, tek bir çizik bile yoktu. Müşteri hizmetleri de çok ilgiliydi, ufak bir sorum oldu hemen yardımcı oldular.
Trendyol'dan daha önce de alışveriş yapmıştım ama bu seferki deneyimim gerçekten olağanüstüydü. Bundan sonra da evimin ihtiyaçları için ilk bakacağım yer kesinlikle Trendyol olacak. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim, kesinlikle pişman olmazsınız! Bu fiyata bu kalite, gerçekten harika! Teşekkürler Trendyol!
Yönetmen
Demirel
20.11.2025 13:56
Olumlu Görüş
Trendyol Alışverişi: Şıklık Tam Not, Kargo Aksadı”
Trendyol'dan yaptığım son alışveriş genel olarak iyiydi, diyebilirim. Toplamda 988.75 TL ödedim ve 4 yıldız veriyorum. Kızımın doğum günü için bir elbise ve kendime de birkaç parça kıyafet aldım. Elbise beklediğim gibi şık ve kaliteli çıktı, kızım da çok beğendi. Kendi aldığım bluz ve pantolon da görseldeki gibiydi, kumaşları da fena değil.
Ancak kargolama süreci biraz sıkıntılıydı. Siparişi verdikten sonra kargonun hazırlanması biraz uzun sürdü, bir de kargo firması kaynaklı gecikme yaşandı. Ürünler belirtilen tarihten 2 gün sonra elime ulaştı. Bu durum, doğum gününe yetiştirmem gereken elbise için beni biraz endişelendirdi. Neyse ki son anda yetişti.
Trendyol'un müşteri hizmetleri de biraz daha hızlı olabilirdi. Kargo takibiyle ilgili bir sorum vardı, aradım ama biraz bekledikten sonra bir temsilciye bağlanabildim. Temsilci ilgiliydi ve yardımcı olmaya çalıştı ama bekleme süresi biraz moralimi bozdu.
Sonuç olarak, Trendyol'dan alışveriş yapmaktan memnunum. Ürün çeşitliliği ve fiyatlar genellikle iyi. Sadece kargolama ve müşteri hizmetleri konusunda biraz daha iyileştirme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Bu sorunlar çözülürse, Trendyol'dan daha da sık alışveriş yapabilirim.
Zamir
Bilge
20.11.2025 13:29
Yorum
Trendyol Alışverişi: Beklenti Karşılamayan Deneyim”
Trendyol'dan yaptığım 2812.42 TL'lik alışveriş sonrası genel deneyimim ortalama düzeydeydi diyebilirim. Ne çok iyi, ne de tam anlamıyla kötüydü. Açıkçası, bu fiyata biraz daha iyisini beklerdim.
Öncelikle, yeni evim için birkaç parça eşya aldım. Birkaç dekoratif obje, mutfak için ufak tefek şeyler ve yatak odası için de bir abajur sipariş ettim. Ürünlerin bir kısmı gerçekten güzeldi, fotoğraflarda göründüğü gibiydi ve beklentilerimi karşıladı. Özellikle dekoratif objelerden çok memnun kaldım.
Ancak, mutfak için aldığım ürünlerden bir tanesi defolu geldi. İade süreci biraz uğraştırıcı oldu, müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandım. Neyse ki sonunda iadeyi kabul ettiler ve paramı geri alabildim. Abajur da beklediğimden daha küçük çıktı, ama o kadar da sorun değil, kullanabiliyorum.
Kargo süreci de biraz karmaşıktı. Farklı satıcılardan aldığım için ürünler ayrı ayrı geldi. Bu durum hem takip etmeyi zorlaştırdı, hem de gereksiz yere fazla kargo ücreti ödemiş gibi hissettim. Trendyol'un bu konuda biraz daha iyileştirme yapması gerektiğini düşünüyorum. Sonuç olarak, Trendyol'dan alışveriş yapılabilir, ama her şeyin mükemmel olmasını beklememek lazım. Geliştirilebilecek çok nokta var.
Berran
Seven
20.11.2025 11:29
Şikayet
Trendyol Alışverişi Tam Bir Hayal Kırıklığı Oldu”
Trendyol'dan daha önce de alışveriş yapmıştım, ufak tefek sorunlar olsa da idare ediyordum. Ama son alışverişim tam bir felaket oldu. Toplamda 530,64 TL ödeyerek birkaç parça kıyafet sipariş ettim. Birincisi, siparişimin hazırlanması tam bir hafta sürdü! Kargoya verilmesi desen, ayrı bir dert. Zaten kargo da bir hafta sonra geldi. Hadi onu da geçtim, gelen ürünlerden biri tamamen farklı bir beden geldi. Diğerinin de dikişleri sökülmüştü. İade süreci desen tam bir işkence. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir şey söylediler. İade kodunu almam bile ayrı bir dert oldu. Sonunda iadeyi yaptım, ama param hala hesabıma geçmedi. Trendyol'dan bir daha alışveriş yapacağımı hiç sanmıyorum. Bu kadar para verip bu kadar rezil olmak gerçekten çok sinir bozucu. Müşteri memnuniyeti sıfır! Verdiğim paraya da, harcadığım zamana da yazık. Keşke başka bir yerden alışveriş yapsaydım. Trendyol tam bir hayal kırıklığı.
Yeşil
Bilir
20.11.2025 02:05
Yorum
Trendyol Alışverişi: İyi ve Kötü Sürprizler Bir Arada”
Trendyol'dan yaptığım 7864 liralık alışverişe genel olarak 3 yıldız veriyorum. Açıkçası ne çok memnun kaldım ne de tam anlamıyla hayal kırıklığına uğradım. Birkaç parça kıyafet, bir de küçük bir ev aleti aldım. Kıyafetlerin bir kısmı tam istediğim gibiydi, kumaşları güzel, üzerime de tam oturdu. Ama bir tane aldığım bluz beklediğimden çok daha kalitesiz çıktı, ipleri sökülmüş gibiydi. İade ettim, iade süreci sorunsuzdu, paramı geri aldım. Ev aleti de güzel çalışıyor, onda bir problem yok.
Trendyol'un en sevdiğim yanı, çok fazla seçenek sunması ve sürekli indirimler olması. Ama bazen o kadar çok seçenek var ki, insan kayboluyor. Bir de kargo süreçleri biraz daha hızlı olabilir. Siparişim biraz geç geldi, kargoya verildikten sonra da takibi biraz zordu. Genel olarak Trendyol'dan alışveriş yapmaya devam ederim, ama her zaman daha iyi olabilecek noktalar olduğunu düşünüyorum. Kalite kontrolüne biraz daha dikkat ederlerse ve kargo süreçlerini iyileştirirlerse, çok daha iyi bir platform olabilir. Umarım bu yorumum Trendyol'un gelişimine katkı sağlar.
Nasiba
Sakarya
17.11.2025 07:44
Şikayet
Trendyol Alışverişi Tam Bir Fiyasko Oldu”
Trendyol'dan son alışverişim tam bir fiyaskoydu! Toplamda 2750 lira 84 kuruş ödediğim alışveriş için tek kelimeyle "rezalet" diyebilirim. Daha önce de Trendyol'dan alışveriş yapmıştım, ortalama bir deneyimdi ama bu sefer resmen pişman oldum. Birkaç parça kıyafet ve oğlum için bir oyuncak araba sipariş etmiştim. Kıyafetlerin bedenleri tutmadı, kaliteleri de fotoğraflardakinden çok farklıydı. Resmen pazardan alınmış gibiydi. Ama asıl sorun oyuncak arabada çıktı. Kutusu paramparçaydı ve içinden araba yerine kırık dökük plastik parçaları çıktı! Müşteri hizmetlerini aradım, ulaşmak zaten başlı başına bir dert. Ulaştığımda da sanki umurlarında bile değilmiş gibi davrandılar. İade sürecini başlattım, bakalım paramı geri alabilecek miyim? Trendyol'dan bir daha alışveriş yapacağımı hiç sanmıyorum. Bu kadar para verip bu kadar kötü bir deneyim yaşamak gerçekten sinir bozucu. Herkese de tavsiye etmiyorum, paranıza yazık!
Nazimet
Kısakürek
17.11.2025 06:10
Yorum
Trendyol Alışverişi: Hayal Kırıklığı ve Umut Bir Arada”
Trendyol'dan son alışverişim tam anlamıyla "eh işte" dedirtti bana. Toplamda 6147.38 TL harcadım ve bu paranın karşılığını tam olarak aldığımı söyleyemem. Birkaç parça kıyafet, bir çift spor ayakkabı ve ev için ufak tefek şeyler aldım. Kıyafetlerin bazıları beklediğim gibi kaliteli çıkarken, bazıları görseldekinden çok farklı geldi, kumaşları hayal kırıklığı yarattı.
Ayakkabılarda da beden problemi yaşadım, numara doğru olmasına rağmen kalıbı dar geldi ve iade etmek zorunda kaldım. İade süreci biraz yavaş ilerledi, açıkçası o kadar büyük bir platformdan daha hızlı bir iade süreci beklerdim.
Trendyol'un uygulamasının kullanımı kolay, aradığım ürünleri rahatça bulabildim. Ayrıca sık sık indirimler olması da güzel. Fakat ürün açıklamalarının daha detaylı ve dürüst olması gerektiğini düşünüyorum. Ürünlerin fotoğrafları yanıltıcı olabiliyor ve bu da iade oranlarını artırıyor. Genel olarak Trendyol'u kullanmaya devam edeceğim, çünkü çok fazla seçenek sunuyor ve fiyatlar da genelde uygun. Ama kaliteden ödün vermeden, daha şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmaları gerekiyor. Umarım bu yorumum, Trendyol'un hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olur.
Ağmur
Ülker
17.11.2025 05:25
Olumlu Görüş
Trendyol ile Tadilat Kabusu Keyfe Dönüştü”
İnanın, Trendyol'dan bu kadar memnun kalacağımı hiç düşünmemiştim! Yaklaşık bir aydır ev tadilatıyla uğraşıyoruz ve neredeyse tüm eksikleri Trendyol'dan tamamladık. 7696.27 TL'lik alışveriş yaptık, içinde neler yok ki! Banyo bataryasından tutun, mutfak için şık bir avizeye, hatta salonumuza yeni bir halı bile aldık.
En çok da teslimat hızlarına hayran kaldım. Özellikle acil ihtiyaçlarımız oldu, sağ olsunlar ertesi gün kapımızdaydı. Ürünlerin paketlenmesi de gayet özenliydi, hiçbir hasar görmeden geldi. Bir de Trendyol'un kendi markası olan Trendyolmilla'dan aldığım bazı ürünler de çok kaliteli çıktı, fiyatına göre performansı inanılmaz!
Birkaç kere müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmek zorunda kaldım, gayet hızlı ve çözüm odaklı davrandılar. Her konuda yardımcı oldular, sağ olsunlar. Açıkçası bu kadar memnun kalınca, bundan sonra ilk bakacağım yer kesinlikle Trendyol olacak. Tadilat bitti, şimdi de gardırobumu yenileme zamanı! Trendyol, sen bir harikasın!
Nural
Ertaş
15.11.2025 05:07
Olumlu Görüş
Trendyol Alışverişi: Hızlı Kargo, Renk Sürprizi”
Trendyol'dan yaptığım alışveriş genel olarak iyiydi, 5126 lira gibi bir tutar ödedim ve deneyimime 4 yıldız veriyorum. Ev için birkaç parça eşya, mutfak gereçleri ve kendime de bir mont aldım. Ürünlerin paketlenmesi gayet özenliydi, kargoya veriliş süresi de beklediğimden daha hızlı oldu diyebilirim. Özellikle mutfak eşyalarından çok memnun kaldım, beklediğim gibi kaliteli çıktı. Montun rengi fotoğraftakinden biraz daha farklı geldi, bu biraz canımı sıktı. Bir de kargo takip sisteminde bazen güncellemeler gecikmeli yapılıyor, bu da kargomun nerede olduğunu tam olarak takip edemememe neden oldu. Trendyol'un bu konuya biraz daha özen göstermesi gerektiğini düşünüyorum. Ama genel olarak Trendyol'dan alışveriş yapmaktan memnunum, fiyatlar da piyasaya göre daha uygun oluyor genelde. Yine de her alışverişte olduğu gibi, biraz dikkatli olmak ve ürün yorumlarını okumak gerekiyor. Trendyol'u arkadaşlarıma da tavsiye ederim ama mont konusunda yaşadığım renk farklılığı gibi sürprizlere karşı uyarmayı da ihmal etmem.
Erik
Manço
13.11.2025 16:55
Şikayet
Trendyol Alışverişi Hayal Kırıklığına Dönüştü”
Trendyol'dan alışveriş yaparken bu kadar hayal kırıklığına uğrayacağımı hiç düşünmemiştim. Açıkçası 867 liradan sonra insan daha iyi bir deneyim bekliyor. Geçen hafta ev için birkaç parça tekstil ürünü sipariş ettim; yatak örtüsü, birkaç tane de dekoratif yastık kılıfı. Fotoğraflarda gördüğüm canlı renkler ve kaliteli kumaş vaadi beni cezbetti. Ancak kargoyu açtığımda tam bir şok yaşadım. Yatak örtüsünün rengi fotoğraftakinden çok daha soluktu, yastık kılıflarının dikişleri ise özensizce yapılmıştı. Bir tanesinde de minik bir sökük vardı, inanılır gibi değil.
Hemen Trendyol'un müşteri hizmetlerine yazdım, durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Cevap vermeleri bile neredeyse bir gün sürdü. İade sürecinin uzunluğu ve karmaşıklığı ise cabası. Ürünü geri gönderdim, para iadesinin yapılmasını bekliyorum ama hala ses seda yok. Bu fiyata daha kaliteli ürünler ve daha iyi bir müşteri hizmeti beklerdim. Trendyol'dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Güngördü
Seven
12.11.2025 21:38
Olumlu Görüş
Trendyol Alışverişi: Bir Şölen Deneyimi”
Trendyol'dan yaptığım son alışveriş tam anlamıyla bir şölen gibiydi! Toplamda 3408.84 TL'lik bir harcama yaptım ve buna kesinlikle değdiğini düşünüyorum. Özellikle ev tekstili ve birkaç giyim ürünü aldım. Aldığım nevresim takımı o kadar yumuşak ve kaliteli ki, yatağa girince resmen pamuklara sarılmış gibi hissediyorum. Giyim ürünlerinde de bedenler tam oturdu, kumaşlar da gayet güzel.
Siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme hızı da beni çok etkiledi. Tahmini teslimat tarihinden bile önce elime ulaştı. Kargo paketlemesi de gayet özenliydi, hiçbir ürün zarar görmemişti. Trendyol'un bu kadar geniş ürün yelpazesi sunması ve her zevke hitap etmesi de bence büyük bir artı.
Daha önce de Trendyol'dan alışveriş yapmıştım ama bu seferki deneyimim gerçekten beklentilerimin çok çok üzerindeydi. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Bundan sonraki alışverişlerimde de ilk tercihim kesinlikle Trendyol olacak! Umarım aynı kaliteyi ve hızı her zaman korurlar. Teşekkürler Trendyol!
Koşukhan
Türk
12.11.2025 19:01
Şikayet
Trendyol Köşe Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı”
Trendyol'dan son alışverişim tam bir felaket! 4335.67 TL ödeyerek aldığım ürünler için gerçekten bu kadar pişman olacağımı düşünmezdim. Evime yeni bir köşe takımı almak istedim ve Trendyol'da gördüğüm bir model hoşuma gitti. Ürünün fotoğrafları harikaydı, yorumlar da fena sayılmazdı. Ama gelen ürün, fotoğraflarla uzaktan yakından alakası yoktu. Kumaşı resmen dökülüyordu, rengi solmuş gibiydi ve dikişleri her yerinden sökülmek üzereydi.
Hemen Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. İade talebi oluşturdum. Günlerce kargoyu bekledim, sonunda geldiler de. Ama iade kabul edilmedi! Gerekçe olarak da ürünün "kullanılmış" olduğunu söylediler. Daha kutusundan yeni çıkardığım, üzerine bile oturmadığım koltuğu nasıl kullanmış olabilirim anlamıyorum. Resmen paramla rezil oldum. Trendyol'dan bir daha alışveriş yapmayı aklımın ucundan bile geçirmem. Herkese de tavsiye etmiyorum, dikkatli olun! Bu fiyata bu kadar kötü bir hizmet beklemiyordum. Gerçekten çok sinirliyim.
Kitan
Çamurcuoğlu
11.11.2025 18:14
Şikayet
Microsoft Windows 11 Pro Dijital Lisans Anahtarı”
04 Kasım 2025 tarihinde igf Dijital Hizmetler’den Trendyol üzerinden Microsoft Windows 11 Pro Dijital Lisans Anahtarı (Ömür Boyu KEY) satın aldım Satın alma sırasında ürünün 1 saat içinde SMS ve kurulum bilgilerini içeren bir e-posta ile teslim edileceği belirtilmişti. Aynı gün “Cepte Lisans” adlı farklı bir firmadan SMS ile lisans anahtarı gönderildi ve bilgisayarım ilk etapta aktif oldu. Ancak, sadece 1 gün sonra lisans anahtarının farklı bir bilgisayarda kullanıldığına dair hata mesajı aldım ve lisansım kullanılamaz hale geldi.
Fatih
Yalçın
10.11.2025 16:57
Şikayet
Saat”
01.11.2025 tarihinde Trendyol'a bir iade gerçekleştirdim. 03.11.2025 tarihinde ürün teslim edildi. 2 gün içerisinde incelenip ücret iadesi yapılacağına dair bildirim geldi; fakat 7 gündür herhangi bir iade ya da bilgi gelmedi. Banka hareketlerinde de herhangi bir giriş-çıkış yok. Ücretimin iade edilmesini istiyorum.
Fatma
Gül
10.11.2025 16:52
Şikayet
Ürün Beklediğim Gibi Gelmedi”
Trendyol’dan birkaç kez alışveriş yaptım ama son siparişim tam bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş verdiğim ürünle gelen ürün arasında dağlar kadar fark vardı. Görselde kaliteli duruyordu ama gelen kumaş ince, dikişleri yamuk. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ama doğru düzgün cevap alamadım. İade süreci de baya uğraştırıcı, kargo kodu geç geldi, sonra da paramın yatması uzun sürdü.
Eskiden memnundum ama son zamanlarda ya yanlış ürün geliyor ya da kalite çok düştü. Bir de müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Canlı destek var ama hep aynı şeyleri yazıyorlar.
Kısacası artık mecbur kalmadıkça Trendyol’dan alışveriş yapmam.
Burak
Kurt
09.11.2025 14:17
Olumlu Görüş
STOP Forte Leke Çıkarıcı”
Mükemmel bir ürün arkadaşımda görmüştüm anında aldım çıkmaz dediğim lekeleri çıkardı inanılmaz bir şey vazgeçilmezim oldu
Emine
Şenpınar
23.10.2025 21:51
Olumlu Görüş
Trendyol Alışverişi: Memnuniyet ve İade Süreci Eleştirisi”
Trendyol'dan son alışverişim genel olarak iyiydi, diyebilirim. Toplamda 2778.5 TL tutarında bir harcama yaptım. Ev için birkaç parça eşya, mutfak gereçleri ve kendime de bir spor ayakkabı aldım. Ürünlerin çoğu zamanında ve sorunsuz bir şekilde geldi. Hatta spor ayakkabım beklediğimden çok daha iyi çıktı, çok beğendim. Ancak, mutfak gereçlerinden bir tanesi maalesef biraz hasarlı geldi. Trendyol müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, ilgilenmeleri biraz zaman aldı ama sonuç olarak iade işlemini başlattılar. İade süreci biraz daha hızlı olabilirdi, bu konuda biraz sabırsızlandım. Genel olarak Trendyol'dan alışveriş yapmaktan memnunum. Ürün çeşitliliği çok fazla ve fiyatlar da genellikle piyasaya göre uygun oluyor. Sadece müşteri hizmetleri ve iade süreçlerinde biraz daha iyileştirme yaparlarsa çok daha iyi olur. Bir de kargo firması seçimi konusunda daha dikkatli olabilirler, bazı kargo firmaları gerçekten çok yavaş çalışıyor. Yine de Trendyol'u arkadaşlarıma tavsiye ederim, sadece biraz dikkatli olmak ve beklentiyi çok yüksek tutmamak gerekiyor.
Sayin
Hançer
06.06.2025 14:12
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (21)
